Il Nido Pizzeria — Restaurant in Lünen

I was happy that Google Maps showed us the way, otherwise we would have never found this place. The restaurant has a beautiful garden and looks a little bit fancy inside. Not that fancy that you don't feel relaxed, perfect. Very friendly staff, everyone said hello when arriving and when we left. Big thumbs up! The food was perfect and the children really enjoyed the free bread on the table. Not some cheap France bread, but really nice bread.

Only thing that went wrong, was the topping of two of the ordered pizzas. You can design your own pizza, but apparently that gave some confusion. Mine missed all the meat and my wife did not have any onions and salsiccia spicy sausage on it. But still we loved our pizza, so we did not complain. For us it is a reason to come back, I want to try that pizza with meat the next time :)

People that complain about prices: where can you get a pizza with fresh toppings (not standard Frozen stuff) for these great prices? We had a perfect pizza for 10,- and yes they also have a more expensive pizza with Parmaham for 16,-. But you're not eating in some takeaway night shop. Price / quality this is a 5 star restaurant.

Highly...

Heute das letzte mal da gewesen, Freitag Abend, wohlgemerkt...... Bedienung ( die ältere mit den kurzen Haaren ) mal wieder hocharrogant und mega unfreundlich. Essen war mehr als dürftig! Vorab bekam man trockenes Brot vorgesetzt, dass wohl schon 4 Tage alt war. Dann bewirbt sich das Restaurant damit, auch nach 22 Uhr die Küche auf zu haben. Das erste, was man beim Betreten des Restaurants um 21.35 Uhr zu hören bekam, war: nur noch Pizza oder Salat. Der Salat war dann auch echt ne Unverschämtheit, aber naja....... Dann hat es die Bedienung mit den kurzen Haaren eine geschlagene halbe Stunde geschafft einen auf die Rechnung warten zu lassen, weil sie permanent in einer Ecke, mit wem auch immer gequatscht hat, anstatt sich um die Gäste zu kümmern. Die Gäste an den Nachbartischen waren ebenfalls von dem schlechten Service voll angenervt! Die anderen Angestellten dürfen alle nicht kassieren und werden von der alten wie Lakaien behandelt. Unerträglich, diese Frau. Nachdem ich sie auf ihr Verhalten hinwies, wurde die auch noch pampig. Schade, aber das war ne glatte 6...

Sehr oft dort gewesen, jedes Mal das gleiche: Schönes Lokal, Service der Zuarbeiter gut und freundlich, leider (dunkle kurze Haare) "Chefin" unfreundlich, arrogant, völlig deplatziertes Verhalten auf Kritik und was zu coronazeiten überhaupt nicht geht, Maske wird nicht getragen. Hinweis: Unser Sohn hatte sein Perso vergessen und musste nochmal nach Hause um diesen zu holen.

Aber am aller Schlimmsten war jedoch das Essen. Speisen versalzen bzw. zu viele Pfefferkörner (Spagetti, Schnecken, Garnelen), Lamm war zäh. Darauf angesprochen... keine Entschuldigung.... es gab bei der Rechnung ein Nachlass. Okay. Fehler passieren, wo bitte ist der Anstand und der Respekt gegenüber dem Gast sich zu entschuldigen ( kurze dunkle haare). Hochmut kommt vor dem Fall.

Was gar nicht geht, zum Bezahlen muss man durch das ganze Lokal die "Chefin" auffordern einem die Rechnung zu bringen, da diese in keinster Weise sich um das Wohlbefinden ihrer Gäste kümmert und Umsichtigkeit zeigt. Absolut unprofessionelles Verhalten in der Gastronomie. Das war...