Restaurant Troja — Restaurant in Lahnstein

Aufgrund der fast durçhweg sehr positiven Rezensionen, haben wir uns entschieden dieses Restaurant zu besuchen.Wir kommen selbst aus der Gastronomie, lieben gutes Essen und bringen grundsätzlich Wohlwollen,Verständnis und Geduld mit. Wir hatten um 19:00 reserviert war etwas schwierig, weil der Kellner am Telefon mit mir und mit einer Person im Geschäft gleichzeitig sprach " Ja sieben OK" ,mich nicht nach dem Namen fragte aber auch nicht auflegte und mit jemand anders sprach und das Telefonat leer lief. " Na wird viel los sein " . Angekommen um 19.00 super Ambiente, atemberaubender Ausblick von der Terrasse.Freundlich empfangen.Nach reserviert gefragt , bejaht, nicht nach Namen gefragt und trotzdem plaziert (Innen).Tischdeko nice, Tischdenke angeschmuddelt, ..egal viel los. Hunger.Nach 15 min bestellt. Getränke schnell.Dann lange nichts mehr...schlimmer Hunger.Nach 45 min kam eine Kinderhand voll Beilagensalat: Eisberg , 1Teelöffel Kraut und einer Tomatenecke. Aber großes Kino mit Essig Öl am Tisch vom Kellner beträufelt, mit Pfeffer und Salz "bemühlt" .Das war bissl verstecke Kameramäßig. Nach rund 60 Minuten kam unser Essen dann, ohne ein Wort der Zerknirschtheit oder ein " Sorry, viel los ne Stunde is echt lang".Menge oder Qualität der Speisen auf dem Teller ,halten nicht was der Preis verspricht.25, 90 für den Dorfteller 😏:1 Spießchen (lecker),ein Mini Schweinesteak ( Minutensteakgröße) (trocken), ne kleine Hand voll Gyros und einen Klecks Zaziki.Paar Pommes etwas zu lang in der Friteuse aber gut gewürzt.Ich hatte fast 20Euro für ein Bifteki (groß), das bissi trocken aber ganz gut geschmeckt hat . Der Zaziki war im Vergleich zu anderen fad. Das ganze Essen ist nicht schlecht aber Leidenschaftslos in Würzung und Anrichte. Der zwischendurch WC Besuch, war ernüchternd.Nach der Toilettentür hört das Ambiente einfach auf und ist mehr Schultoilette oder Kneipenklo.Bei mir fehlte die Klobrille und die Tür musste ich zuschlagen damit sie schloß,das fehlende Handtuchpapier wollte ich eigentlich nicht erwähnen.Aber bei der gehobenen Preisklasse gehört auch das dazu.Auf höfliche ,nette Frage was die lange Wartezeit ausgelößt habe,.. Grillkapazität oder Personalmangel...man kenne das ja selber. Gab es leicht passiv aggressiv tendenziöse Antworten ohne die geringste Selbstreflexion :"Man koche ja mit Produkten aus der Region ,das bräuchte seine Zeit und ein Bifteki liegt schon eine Viertelstunde auf dem Grill ". Mein Mann ist gelernter Koch und ich hab immer gern gekellnert. Ja ,für "viel los" haben wir Verständnis aber ein ehrlicher Umgang und Klärung während der Wartezeit wäre angebracht. Nicht Überspielen..Ja, es war gut gefüllt aber was passiert denn wenn die noch leereTerrasse die 3-4 mal so groß ist wie der Laden , mal voll besetzt ist? Schade, ...was für ein Potential für eine so wundervolle gelegene Location mit so einem...

Absolutely fantastic experience from the ambience, service and the food! As we walked up, the sun was going down providing beautiful vistas of the surrounding pastureland which set the scene for the impressive experience we would have over the dinner. The recommendations for greek wine to compliment our dinner selection was spot on enhancing the fresh calamari, perfectly cooked calamari. Eric and his team went above and beyond refreshing our drinks to the bespoke requests we had when we sat down. The attention to detail of each member of his staff was impressive. Our meals were phenomenal. This restaurant is a special gem in Germany and rivals top eateries in large metropolitan cities. It is a must...

Service: 1 Stern Essen 2 Sterne

Wir sind für einen Geburtstag dorthin. Grundsätzlich ist es schön dekoriert und das Essen war lecker. Aber

Bis auf 1 Person hat niemand eine Vorspeise bestellt. Zur Hauptspeise gab es für fast jeden einen Salat. Dieser kam nach 20 min mit der Vorspeise des einen Gastes. Bis das Essen kam ist über eine Stunde(!) vergangen. Ein paar der anderen und ich hätten den Salat gerne zur Hauptspeise gehabt, so wie wir das ja auch bestellt hatten. Wir haben so lange da gesessen, dass wir erst kurz vor der Schließung überm Nachmittag das Essen hatten und uns teilweise die Teller abgeräumt wurden obwohl bei uns noch welche gegessen haben.

Den Mitarbeiter zum bezahlen mussten wir uns dann auch selber suchen. Diese hat uns dann einen Kassenzettel gebracht auf dem alles stand obwohl wir getrennt zahlen wollten mit der Aussage könnt ja schonmal selber euch das ausrechnen und ist wieder gegangen. Nach 10 min kam sie dann wieder.

Im Endeffekt hatten wir für 13.20 Uhr den Tisch bestellt, ca. 13.45 Uhr den Salat bekommen um fast 14.30 Uhr hatten wir das Essen(Schließzeit war 14.30 Uhr!) Und um 15 Uhr sind wir dann dort raus. Trotz des Service haben wir noch etwas Trinkgeld gegeben.

In der Gegend kann man sehr schön spazieren, als wir dann also um 18 Uhr(um 17.30 Uhr hatte er wieder auf) gefragt haben, ob wir kurz die Toilette benutzen dürfen(4 Frauen) wurde uns das vehement verneint, obwohl wir dort Essen waren und Trinkgeld gegeben haben. Nicht mal für Geld durften wir auf Toilette!

Deswegen bin ich sehr unzufrieden und kann diese Gaststätte nur empfehlen wenn einem Service...