Burger King — Restaurant in Landsberg

Bitte mal den Standortleiter fragen welche Sinnhaftigkeit es hat jedes mal die Autos im Drive in vorbei fahren zu lassen damit sie in der dahinter liegenden Parkbucht warten können egal ob man das einzige Auto ist oder nicht, ist es um den Mitarbeitern unnötige Laufwege zu geben damit es noch länger dauert ? Damit noch mehr Chaos entsteht ? Ich verstehe es nicht ? Die Wartezeiten im Drive in grenzen schon manchmal an Lebenszeit-Beraubung mal ganz ehrlich da ist dringender Handlungsbedarf in Organisation und Planung gefragt und sich die Parkbucht vollstellen und noch mehr Bestellungen aufnehmen wenn man schon normal nicht hinterherkommt hilft auch nicht weiter da hat wohl jemand Angst das die Leute dann wieder umdrehen was manchmal aber auch verständlich wäre. Des Weiteren ist mir die Häufigkeit der fehlende Pommes , Nuggets oder Bürger einfach zu hoch kann doch nicht sein das ich jedes mal meine Bestellung kontrollieren muss heute wieder sage und schreibe dreimal Pommes vergessen das ist echt super wenn man Zuhause feststellt das die halbe Bestellung fehlt. Das geht besser hoffentlich !!!

Update

Nun hat sich’s ganz erledigt die letzten beiden mal haben alle mit Erbrechen und Übelkeit reagiert das sagt einiges zum Hygienischen Standart hier wir waren hier definitiv...

Wirklich eigentlich weniger als ein Stern wenns möglich wär. Das Personal total überfordert. Zwischenzeitlich wussten sie nicht mehr was sie zubereiten sollen weil die meisten einfach gegangen sind. Wir haben uns mal den Spaß gemacht und gewartet. Es war wirklich nicht viel los aber wir haben 2h auf unser Essen gewartet und das ist wirklich nicht übertrieben. Die eine hat nur 3 Zähne im Mund steht aber trotzdem an der Kasse und will dir irgendwas sagen wenn du fragst wo dein essen bleibt aber du verstehst nichts. Der eine meint so für sich: kein Stress ich mach jetzt erstmal die Klos sauber und bring die Tabletts weg obwohl in der Küche noch genug zutun war. Die andere guckt die ganze zeit nur in Türen keine ahnung was ihre Mission war. Die meisten haben sich wirklich das Geld zurückerstatten lassen, worum sich der nette Mann gekümmert hat der eigentlich für die Küche zuständig war, und sind gegangen. Alles in allem ein schöner Laden auch ordentlich und sauber jedoch ist es dennoch nicht zu empfehlen dort hin zu gehen. Wir haben die meisten Leute auch vorgewarnt und diese sind dann auf unsre Empfehlung gegangen. Es ist sogar passiert, dass einer der lange vor uns bestellt hat, nach uns essen bekommen hat. Geht bitte nicht dort...

Toller Burger King! Zum ersten Mal seit Monaten in der Region Halle eine vollständige Bestellung bekommen - und das gleich beim ersten Besuch der Filiale. Ja, es war eine recht lange Wartezeit (ca 10 Minuten), aber bei nur drei Leuten in der Schicht, dann trotzdem die Übersicht zu behalten und auch noch so freundlich zu sein, da zieht nur jemand Sterne ab, der noch nie im Schichtdienst mit Kunden unterbesetzt arbeiten musste bzw. jemand, der die Arbeit unter diesen Umständen nicht zu schätzen weiß. Ich für meinen Teil war sehr zufrieden und fahre nochmal hin. Kleiner Tipp, liebe Mitarbeiter: Damit habt ihr euren Benchmark sehr hoch gesetzt. Ich vertraue darauf, dass ihr ihn auch zukünftig halten könnt.

Update: Beim letzten Mal wieder etwas längere Wartezeit, aber auch da wurde es durch sehr freundliche, eifrig arbeitende Mitarbeiter aufgewogen, kombiniert mit einer wieder absolut vorbildlichen Bestellungsabwicklung und null vergessenen Bestandteilen. Sehr gute Arbeit. @Führungskräfte vor Ort: Spendiert euren tollen Mitarbeitern vielleicht noch eine Unterstützung mehr in den...