Asia Palast — Restaurant in Langenfeld (Rheinland)

Massenabfertigung und Abzocke!

Am heutigen Sonntag sind wir recht spontan hier eingekehrt, weil es grad auf dem Weg lag und uns schon mal empfohlen wurde. Von außen sehr unscheinbar, von innen riesig und pompös. Sonntags durchgehend geöffnet. Um kurz etwa 16:45 waren wir da. Der erste Eindruck vom Buffet war schon komisch. Pommes, Kroketten, Knoblauchbaguette, Bratkartoffeln und Blumenkohl mit Hollandaise - auf einem Asia-Buffet? Auch der zweite Eindruck war enttäuschend: alles sah total geplündert aus. Die Sushi-Tabletts bis auf ein paar wenige Reste leer gefegt und bei den meisten Sachen musste man sich was zusammenkratzen. Der riesige Laden war vielleicht grade mal ein viertel gefüllt, was machen die bitte, wenn der Laden voll ist, dachte ich mir. In der guten Stunde, die wir da waren, wurde zB kein Stück Sushi nachgefüllt, obwohl im Küchenbereich riesige Tabletts mit Sushi-Variationen bereits vorbereitet waren. Die Soja-Soße verdünnt und schmeckte nach nichts, ebenso die Süß-Saure-Soße. Auch der Rest vom Buffet schmeckte total fad. Das Salat- und das Obst-Buffet für den Schokobrunnen waren länger, als das normale Buffet (inkl Pommes, Bratkartoffeln, etc). Auch das mongolische Barbeque war alles andere als ein Schmaus. Auch hier alles nur kurz gegrillt, keine Würze oder ähnliches. Und alles nur noch maximal lauwarm, selbst die Soßen. Das "Tiramisu" und sogar der grüne und rote Wackelpudding schmeckten nach nichts.

Und zum kröhnenden Abschluss: enttäuscht wie wir waren wurden wir neugierig, welcher Preis für ein solches Buffet abgerufen würde. Da stolperten wir dann auf der Rückseite der Karte auf das "Happy Hour Buffet" Sonntags von 15:00 bis 17:00. Jetzt war uns auch klar, worauf das riesige Sushi-Tablett wartete, nämlich auf "Abend-Buffet" für 2€ mehr pro Person, ab 17:30 Uhr. Weder am Eingang noch von den Angestellen irgendein Hinweis dazu, als wir kamen und am Tisch saßen. Und dann wollte man von uns für dieses schäbige Schlachtfeld von Buffet auch noch den vollen Preis für das Abend-Buffet abknöpfen, denn es sei ja schon nach 17:30 Uhr. Nach unserer Beschwerde über den Zustand und die Qualität des Buffets mussten wir dann "aus Kulanz" nur den Preis vom Happy Hour Buffet berappen, weitere Reaktionen gabs dazu nicht.

Ein teures Lehrgeld, heute. Aber an uns verdient dieses Lokal...

Vorab für Hundebesitzer: Hunde sind hier nicht erwünscht, also zu Hause lassen oder woanders hin gehen. Ich würde ein anderes Lokal empfehlen, auch ohne Hund. Der Service war nicht gut, aber meistens bemüht. Deshalb und weil mir zwei Gerichte geschmeckt haben, gibt's zwei Punkte. Wir hatten das Abendmenü zu 16,90€. Vorspeisen: Die Peking-Suppe war unterirdisch, anders kann man es nicht sagen. Eine andere Suppe gab es nicht. Sushi: Sehr wenig Auswahl; der Reis ungewürzt und weich/ konsistenz-los. Insgesamt waren die Sushi auch zu groß und grob. Keine Schälchen für Wasabi etc.. Billig-Sojasauce. Die Frühlingsrollen waren Industrie-Ware. Ebenso alle Soßen (3 an der Zahl), nur die angeblich scharfe Soße war etwas aufgehübscht. Wirklich schlecht. Positiv: die panierten Produkte waren einigermaßen frisch und deshalb nicht pappig oder matschig. Allerdings wäre ein besseres Öl bei der Zubereitung sicher gut gewesen. Fertige Hauptspeise: wenig Auswahl, kaum Gemüse, ansonsten eßbar. Der Reis schlecht und ohne Salz. Was Bratkartoffeln und Blumenkohl mit Hollandaise beim chinesischen Büffet zu suchen haben, weiß ich nicht! Frische Hauptspeisen (pseudo-mongolisch von der Grillplatte): Leider wurde sehr viel Öl benutzt, was dieser Zubereitungsart völlig widerspricht. Gekocht bzw. gebraten wurde erst, wenn genug Teller zusammen gekommen waren, vielleicht um es dem Service einfacher zu machen. Wieder sehr wenig Gemüse in z.T. sehr schlechter Qualität. Auch sehr grob geschnitten. Fleisch und Meeresfrüchte sahen sehr gut aus. Leider waren die Rindfleisch-Scheiben zäh. Egal auf was, es kam auf alles dasselbe Öl mit Knoblauch und Zwiebeln. Gut waren die Seezungen, die man auch nicht überall kriegt, und das Känguru-Fleisch. Ebenso die Froschschenkel, wenn man die denn essen möchte. Wobei man auch hier fragen kann, was das alles in der chinesischen Küche zu suchen hat, aber immerhin: es war okay. Nachtisch war Standard, eine eher gute Auswahl. Aber auch hier: Tiramisu...

While Asia Palast excels in delivering a wide array of delicious Asian cuisine, it's regrettable to note that on this occasion, my wok order failed to arrive at my table. Despite the restaurant's commendable variety and quality of food, the oversight in service detracted from the overall dining experience.

It's important for establishments like Asia Palast to ensure seamless communication between kitchen and service staff to prevent such lapses in customer satisfaction. While this incident was disappointing, I remain hopeful that it was an isolated occurrence and that the restaurant will take steps to improve its service efficiency...