Reusrather Grill — Restaurant in Langenfeld (Rheinland)

Aufgrund der hier überwiegend guten bis sehr guten Bewertungen und auf Empfehlungen von diversen persönlichen Bekanntschaften habe ich heute im Reusrather Grill unser Abendessen eingekauft. Meine Frau und ich sind seit Jahrzehnten Fans von griechischem Gyros, wenn er gut gemacht ist. Leider wurde ich schwer enttäuscht. Es war eigentlich nicht allzu viel los, denn ich wurde recht schnell nach meiner Bestellung gefragt. Ein Gyros nur Fleisch, 2 x Pommes Fritten davon einmal mit Mayonnaise. Dazu ein kleiner gemischter Salat und eine Portion Tzaziki. Mir wurde mitgeteilt, ich möge mich ein paar Minuten für die Wartezeit setzen. Nach ca. 30 min Wartezeit und der Feststellung, dass mittlerweile die nach mir gekommenen Gäste vor mir wieder das Lokal verlassen (natürlich mit der bestellten Ware), habe ich mich bei meiner Bedienung mit den Worten gemeldet: „Entschuldigen Sie bitte, haben Sie mich vergessen?“ Sie erwiderte mir: „ Nein, Sie sind jetzt dran!“. Auf meine anschließende Frage, warum vier Herren die nach mir bestellt hatten schon wieder mit Ware gegangen sind entgegnete Sie mir, diese hätten telefonisch bestellt. Das ist definitiv nicht wahr, da ich bei der mündlichen Bestellung dieser Herren vor Ort ja schon anwesend war. Nach weiteren 10 min erhielt ich nun meine Bestellung: Zu Hause war das Ergebnis aber auch ernüchternd. Die Fritten, die ja wohl jetzt für mich frisch angefertigt worden sind, waren fast kalt. Meine Vermutung: Die Fritten für mich waren längst abgepackt, als irgendwas meine Bedienung von der Weiterbearbeitung meiner Bestellung abbrachte. Denn, in diesem Laden werden Pommes Frites ständig frisch gefertigt. Die können eigentlich gar nicht kalt werden vor der Übergabe an den Kunden. Der Gyros, teilweise mit sehr harten nicht essbaren Stücken durchsetzt war auch noch ohne Zwiebeln. Das kenne ich so nicht. Bei meinen bisherigen Gyrosgrills hätte ich ohne Zwiebeln extra bestellen müssen. Zwiebeln gehören zum Gyros hinzu. OK, vielleicht hatte ich heute einfach nur Pech mit der Bedienung. Die Loblieder auf den Reusrather Grill kann ich aber nicht nachvollziehen. Anmerken möchte ich noch, dass ca. 6 Bedienungen wie fleißige Bienchen hinter der Theke wirbelten. Und jeder Kunde, der eine andere Bedienung erhalten hatte, der war auch vor mir samt seiner Bestellung wieder durch die offen stehende Tür. Nur ich saß dort...

Halt!!!Halt!!!Halt!!! Was man hier in den „Rezensionen „(Hust) von so manchen liest,denkst echt unterirdisch! Eingebildetes Personal,Wartezeiten von 50 Min weil andere vorgezogen werden(verständlich bei ner Gruppe die reinkommt dass da die Wartezeiten mal was länger sind ) ,Mittelmäßiges Essen…. Ne Sorry ,konstruktive Kritik lese ich gerne aber sowas ….Unterirdisch!

So,wie siehts wirklich aus ? Wir waren (Düsseldorf ) zum 3 Mal jetzt dort weil wir den Laden letztes Jahr durch nen Kollegen kennengelernt haben . Und wie es zu erwarten war…. Mega ! Frisches Gyros ,nettes Personal und vor allem ,ne Imbissbude so wie man sie leider nicht mehr so oft sieht. Nein,Dönerladen sind für uns/mich keine klassische Imbissbude!😁 Gyrospita 6,90 GyrosTeller & anderenTeller 9,90- 13 ect. Leckere Bratkartoffeln,Salate usw. und sofort! So wie man es seit den 70ern kante.

Für uns ne klare Empfehlung die uns aber auch mal wieder zeigte ,wie gehässig andere sein können und einen so klassischen Laden schlechtreden nur weil man mal länger warten musste(es sei gesagt ,immer ne Schlange vor einem) oder das Personal angeblich sehr „eingebildet „(Hust) sei. Denke jeder hat mal nen schlechten Tag und zieht mal ein Gesicht .🤷🏻 Und was die Preise angeht,Top! Für schlappe 13 bin ich dicke satt geworden und es hat köstlich geschmeckt. Für alle Pfenichfuchser,wenn euch dies zu teuer hier ist,geht bitte dann woanders hin. Diese seltsame KleinanzeigenKultur nervt einfach nur noch . Am besten wohl noch umsonst...

Wir haben heute zur Abholung bestellt. Als wir zur vereinbarten Zeit dort waren, mussten wir uns noch auf eine Wartezeit einstellen. Kann mal passieren, also haben wir zwei Kölsch bestellt. Kleine gab es erstmal nicht, ging dann aber doch (1x klein, 1x normal). Während wir warteten, stellte uns der Chef dann ungefragt zwei Ouzo auf den Tisch und stieß mit uns an. Nett – dachten wir zuerst. Auf dem Kassenbon, den wir zwecks Aufteilung brauchten und den wir nur sehr widerwillig erhalten haben, standen dann zwei große Kölsch und zu unserem Erschrecken auch die zwei Ouzo drauf. Leider haben wir es erst zuhause gemerkt. Hätten wir den Bon nicht angefragt, hätten wir es nicht einmal gemerkt, denn am schon vor dem Bon genannten Preis hat sich nichts mehr verändert. Sowas ist mir echt noch nie passiert und das war dann das letzte Mal.

Der Vollständigkeit halber: Knappe 11 Euro für eine lieblose und sehr kleine Gyros-Pizza sind echt zu viel. Das reine...