Griechisches Restaurant Palladion Fam. Zavitsanos — Restaurant in Lauta

Wir waren am Sonntag zu viert in Familie dort essen. Als wir ankamen wurden wir freundlich begrüßt und an unseren Tisch gebracht. Der Kellner kam ziemlich schnell wieder an unseren Tisch um die Bestellung aufzunehmen, wir waren aber noch nicht soweit, eine kurze Zeit später kam eine Kellnerin und nahm die Getränke auf, ruck zuck stand der Kollege wieder da um unsere Vorspeisen entgegen zu nehmen, als wir anfangen wollten zu bestellen wollte er uns in absolut schlechtem Deutsch eine Vorspeisenplatte aufdrängeln, bis er dann verstanden hat das wir das nicht wollen vergingen einige Momente und auch das wir separate soßen zu den Hauptspeisen wollten kam ihm wohl ziemlich fremd vor. Die Vorspeisen kamen zügig (waren im groben auch lecker), gefühlte zwei Minuten später kam schon der Salat der zur Hauptspeise gehörte, bisher fragte auch keiner ob wir noch etwas bräuchten.

Es wurde dann abgeräumt und die Hauptspeisen ließen etwas auf sich warten, als diese dann kamen wurde uns die Teller einfach in einem hektischen Tempo in die Hände gedrückt, wir sollen doch unsere speisen abnehmen, die soßen ohne zu fragen iwo hingestellt, da war mir das Essen vergangen, auch mein teller war unsauber angerichtet, dieser Service, dieser unfähige Kellner waren furchtbar, er machte unnötig Streß, war total laut, unhöflich und nicht umsichtig, wir haben alle sage und schreibe ein Getränk bekommen, der Chef räumte dann mein Glas ab ohne zu fragen ob ich noch etwas möchte, kein Lächeln, kein Wort, unfreundlicher Blick und noch dazu verschob er mein Handy beim abräumen als wäre es das normalste mit anderem Eigentum so umzugehen. So saß ich dann auf dem trockenen und musste mich an anderen Gläsern bedienen. Da ich nun keinen Appetit mehr hatte wollte ich meinen Rest mitnehmen, kost ja auch was. Ich äußerte dem qualifizierten Kellner gegenüber meinen Wunsch und er kam und sagte "ich mach das nicht, machen Sie selber" und knallte uns die Boxen hin, während ich das Essen einpackte kam einer der Spezialisten und nahm uns die Teller unterm Besteck weg, waren nicht mal richtig fertig mit umfüllen. Ich sagte dann (schlecht) bedient das wir zahlen möchten, da sagte er "immer mit der Ruhe" bitte was? Wir sitzen auf dem trockenen, werden mehr oder weniger genötigt zu gehen und dann so? 10 min haben wir gewartet, dann sind wir zum zahlen vor, kein Ouzo, nichts. ( auch zur Begrüßung gab es nur drei anstatt vier) Wurden aber dann vom Chef gefragt ob wir noch nicht gezahlt hätten...häää? Ebenso ob wir Urlauber sind, haben auch kein Trinkgeld gegeben, ich hab schon oft schlechten Service erlebt, gebe eigtl immer was aber das hatte nichts mehr mit schlechtem Service zu tun oder das die Bude voll war bis unters Dach, nee das war die unfreundlicheste Bedienung seitdem ich jemals iwo war. 140€ sind ne Stange und die leben davon...

Auch der Nachbartisch war offensichtlich total verwirrt von dem Service, denn die Leute haben sich anscheinend aus versehen gemischte Vorspeisen aufquastchen lassen und als diese an den Tisch kamen wurde der Profi wiederholt laut, nervös und unverschämt im Ton. Wenn man schlecht deutsch spricht kann man nicht in den Service gehen bzw sollte man es lassen den Gästen etwas aufdrängeln zu wollen. Die Leute haben auch nur mit dem Kopf geschüttelt.

NIE WIEDER, das nächste mal esse ich lieber ne Bocki an der Tanke. Das Restaurant sollte in Erwähnung ziehen sich nochmal Schulen zu lassen... Hab mit Sicherheit die Hälfte vergessen aber wir raten davon ab!

Ansonsten guten Appetit und viel Spaß...

Gleich als Erstes..keine Weiterempfehlung!!! Wir hatten einen Tisch telefonisch reserviert. Hat auch wunderbar funktioniert. Das ist aber auch das Beste an diesem Restaurant. Wir hatten unseren Tisch zugewiesen bekommen und bestellten die Getränke. Da das Wetter nun doch schöner geworden ist fragten wir den 2. Kellner der die Essenbestellung aufnehmen wollte, ob wir uns nicht nach draußen in den Biergarten setzen könnten. Er sagte in einer sehr unhöflichen Art, wenn sie jetzt hier sitzen dann müssen sie auch hier bleiben (unsere Getränke waren noch nicht auf dem Tisch ). Also gaben wir unsere Essenbestellung ab. Die Getränke und 5 Minuten nach der Essenbestellung kam auch schon das Essen. Eine Meisterleistung in 5 Minuten 2 verschiedene Gerichte zu kochen. Als wir dann nicht länger vor unserem schmutzigen Geschirr und den leeren Gläsern sitzen bleiben wollten, gingen wir nach vorne zum bezahlen. Daraufhin fragte uns der Geschäftsführer ob wir zufrieden waren. Mein Mann sagte nein und erzählte ihm von dem unfreundlichen Kellner für den es nicht möglich war das wir in den Biergarten wechseln. Er gab dem Kellner recht. Als mein Mann daraufhin sagte wenn ich im Biergarten sitze und es fängt an zu regnen, muss ich dann auch im Regen sitzen, wurde er pampisch. Die Krönung war aber als wir das Essen erwähnten und ihm sagten das man in 5 Minuten kein Essen kochen kann und das es kalt war. Man kann es kaum glauben!! Er sagte, dass Gyros machen sie immer einen Tag vorher. Es kommt dann nur noch die Soße und der Käse darüber und wird mit einem Brenner gebräunt. Wir waren fassungslos. Wer möchte schon altes, kaltes Essen. Nein...

Imbissqualität zum Gourmetpreis, nach ewiger Wartezeit und praktisch ohne Service. Das Restaurant nutzt seine Monopolstellung in der Umgebung schamlos aus.

Gehen wir doch mal ein wenig ins Detail: Der Gyros kommt nicht mal an durchschnittliche Kebabqualität heran, er ist zäh und sehnig, die Sossen sind entweder verwürzt oder geschmacklos. Der Tzatziki schmeckt nur nach Knoblauch und vernichtet damit jeden der anderen, leider unterdurchschnittlichen Geschmacke. Die Vorspeisen sind Supermarkt-Fertiggerichte. Die Preise sind bei der Gegenleistung einfach nur eine Frechheit, an Personal wird zudem maximal gesparrt: 2 Kellner bei voll ausgelastetem Restaurant, die keine Chance haben, die Leute in erträglicher Wartezeit zu bedienen. Küche kommt auch gar nicht hinterher. Wartezeiten von 90 Minuten bis zur Vorspeise werden als normal angesehen. Jedoch muss hervorgehoben werden, dass die Kellner sehr freundlich sind, trotzt der massiven Überlastung. Der obligatorische Mindeststern dieser Googlebewertung geht daher ganz klar an die Bedienung. Leider kann das dies unterirdisch schlechte Gesamtleistung nicht annähernd ausgleichen. Selbst bei halbem Preis müsste man sich hier noch über die Lieb- und Geschmacklosigkeit beschweren. Die guten Bewertungen sind für mich hier überhaupt nicht nachvollziehbar, anscheinend fehlt vielen Leuten da die Referenz für gutes griechisches Essen.

Ich esse gern griechisch und hatte schon zahlreiche sehr gute Erfahrungen, aber das hier...