Gasthaus „Zur Stadt Berlin“ & Fabrik — Restaurant in Leinefelde-Worbis

Leider kann ich nichts positives zu dem Restaurant "Fabrik" berichten. So was unverschämtes habe ich noch nie erlebt!

Am Anfang mussten wir lange warten bis überhaupt wer zu uns kam. Als wir dann die Getränke bestellt hatten, war alles erstmal super. Aber dann kamen die Getränke ewig nicht, eine halbe Stunde vergingen. Als die Getränke gebracht wurden, hat der unfreundliche Kellner die Bestellung aufgenommen. Meine Mutter hatte eine Suppe vorweg bestellt. Die kam leider nie an!!! Wir haben dann eine GANZE Stunde auf das Essen gewartet. Das Beste war zwei haben das Essen bekommen und drei von uns mussten noch weitere 10 Minuten warten. Daraufhin habe ich den Kellner angesprochen der uns das Essen gebracht hat. Ich habe gesagt, dass ich das ganz schön unverschämt finde und meine Mutter eine Suppe vorweg bestellt hatte. Der Kellner wollte nach der Suppe fragen und schickte unsern unfreundlichen Kellner zu uns. Der unfreundliche Kellner wollte mit uns über die Zeit diskutieren obwohl mein Bruder auf sein Handy die Zeit gestoppt hatte. Das hat mein Bruder auch nur gemacht weil es bei den Getränken schon eine halbe Stunde gedauert hatte. Der unfreundliche Kellner wurde in der Diskussion immer unverschämter. Er hat sich nicht mal wegen der Suppe entschuldigt sondern meinte das könnte ja passieren. Die Suppe haben wir übrigens nicht mal im Nachhinein bekommen. Mitten in der Diskussion ging der unfreundliche Kellner einfach beleidigt weg. Mit den Worten "dann kann ich euch auch nicht helfen". Sehr unprofessionell Verhalten! Danach wurden wir den ganzen Abend ignoriert. Es gab keine neuen Getränke. Und zum Schluss die Krönung, da will der unfreundliche Kellner uns eine Standpauke halten.. was wir den für Leute seinen und sollen uns selber mal in die Küche stellen.. Dazu wollte er die Suppe auch noch berechnen.. Das ging gar nicht! Sowas unverschämtes und arrogantes habe ich noch nie erlebt!!!!

FAZIT: -unprofessionell + unfreundliches Personal super schlechter Service null Kritikfähig oder Einsichtig sehr lange Wartezeiten (die dort wohl normal sind) -überteuert aber essen war soweit gut gemeinsam essen ist nicht möglich, da die Hälfte warten muss auf Vollständigkeit bei der eigenen Bestellung kann nur gehofft werden

Ich kann ein Besuch in dem Restaurant überhaupt nicht...

Rezensionen

gerade eben

Wo soll ich anfangen? Zunächst das positive...Das Essen war gut. Die Liste vom negativen wird länger. Wir hatten eine Weihnachtsfeier und je später der Abend, desto katastrophaler wurde es. 1.Zum einen wurde etwas von der Karte bestellt,was letztlich gar nicht mehr zur Verfügung stand und darüber würde man nicht informiert, sondern einfach ein anderes Essen gebracht. Ab ca.20:30/21 ihr begann im Nebenraum eine Band zu spielen...da würde bei uns die Musik aus dem Radio abgestellt. Als 2 von uns darüber sind, um dies zu erwähnen, wurden wir mehr wie unfreundlich darauf hin gewiesen, das wir dort nichts zu suchen haben...da waren wir völlig fassungslos. 4.Ab etwa 22:30 Uhr kam kein Kellner mehr!!! Getränke gab es also demnach nicht mehr! Die Kegelbahn fiel stets und ständig aus Zum Abrechnen kam niemand...wir mussten zum Kellner hin. Der hatte keinerlei Überblick und alles auf der großen Rechnung( 15 Personen) war durcheinander. Es wurden Positionen abgezogen,die überhaupt nicht gegessen und bestellt wurden ( z.B.Pommws) und für ein Whiskey wurde 10 Euro abgezogen,obwohl der gewählte Whiskey 4 Euro gekostet hat( laut Karte) Die junge Kellnerin oder vielleicht Azubi (?) hat sich stets unprofessionell auf die Stuhllehne gegangen und völlig substanzlos einen auf Kumpel gemacht( etwas weniger hätte es auch getan) Also alles in allem eine Katastrophe Da hilft auch das einigermaßen gut schmeckende Essen und der Gesellschaftliche Abend leider nichts. Schade...Ich denke da muss einiges verbessert werden, wenn man die Gäste halten möchte.



Ines Anders

7 Rezensionen · 5 Fotos

vor 3 Monaten

Sehr schönes Ambiente, super flinke und sehr nette Bedienung, richtig...

Hier gibt es absolut nichts auszusetzen und man wird in jeglicher Hinsicht begeistert. Es gibt sowohl alles außergewöhnlich, als auch alles außer gewöhnlich.

Das Ambiente ist modern, etwas ausgefallen und in jeder Hinsicht stimmig und einladend. Man kann sowohl draußen im schön hergerichteten Biergarten, als auch drinnen im geräumigen und gemütlichen Gasthaus sitzen.

Der Service ist äußerst zuvorkommend, freundlich, schnell, aufmerksam und man merkt, dass auch die Absprache und Arbeit untereinander funktioniert.

Auf der Speisekarte findet man eine vielfältige und außergewöhnliche Auswahl an Speisen und Getränken, die vermutlich saisonal bedingt auch variiert. Auch für Vegetarier gibt es einige Gerichte. Das Essen und Trinken wird nach verhältnismäßig kurzer Wartezeit serviert und zaubert einem bereits zu Beginn durch die liebevolle Dekoration ein Lächeln auf die Lippen. Auch die Portionen sind sehr reichlich. Das Essen an sich schmeckt ausgezeichnet, frisch, ist von der Konsistenz und Temperatur her genau so wie es sein sollte, ist in Kombination mit den Beilagen oder zugefügten Soßen einfach nur köstlich und wird auf jedem Fall seinem Preis gerecht.

Auch die Toiletten sind sehr sauber und durch ihren etwas anderen Stil zudem noch nett anzusehen.

Zusammengefasst ist die Fabrik ein Restaurant in dem man gewesen sein sollte, da es in allen Kategorien überzeugt und keine Wünsche...