Wenn man sich so die Rezensionen anschaut muss man sich tatsächlich die Frage stellen, ob jemand von denen schon mal hinter einer Theke stand und weiß was es außer dem bedienen noch für Tätigkeiten gibt. Der Kunde ist König ist eine veraltete Floskel die gern gebraucht wird auch wenn sie fehl am Platz ist. Es wird Freundlichkeit und Zuvorkommen erwartet, eigenes Verhalten ist jedoch grenzwertig. Der eigene Frust wird täglich an den Verkäuferinnen raus gelassen, dass es dann u.U. nicht mehr ganz so rund läuft ist verständlich! JEDER der Namen veröffentlicht sollte sich was schämen!!! Wer der Meinung ist es besser zu können soll dies unter Beweis stellen! Ich garantiere nicht Mal EINEN Tag Durchhalten. Peinlich, was sich manche Kunden erlauben! Gerade zur Corona Zeit halten sich viele Kunden nicht an die geltende Maskenpflicht und sind dann sauer auf die Verkäuferinnen, beleidigen diese auch noch und werden obendrein auch noch fast handgreiflich! Leute, ich kann nur sagen, schämen sollte sich so mancher.... Die eigene Unverschämtheit anderen anzurechnen, ist mehr wie nur unterste Schublade! In der Regel sind die Verkäuferinnen trotz Anfeindungen seitens der Kunden noch freundlich und...
Read moreHallo, Ich bin ein Fan von Treiber und möchte auch gerne zukünftig weiter zu Euch gehen und mein Geld liegenlassen. Aber bitte verbessert ernstgemeint folgende Punkte in all eueren Filialen, da die Diensthabenden Filial-Leiter in Euren Filialen wirklich passiv und keine Lust haben auf ernstgemeinte Bitte auch nur zwei Verbesserungsvorschläge weiterzureichen: Richtet bitte WLAN für die Gäste ein. Entweder es funktioniert nicht oder ihr habt keins. Die Bedienungen reagieren auf Nachfrage völlig hilflos und egal. Überall im Ausland ist das Standard über den gar nicht mehr gesprochen wird, weil das sogar umsatzförderlich wirkt. Bitte macht das Frühstück mit Eierspeise etwas ansehnlicher. So wie früher vor COVID. Das Rührrei ist in einem Glas, trocken und klein (für den Preis). Auch mit viel Wohlwollen erinnert mich Euer Rührei an „Was ist das liebloses?“ Ein bisschen fühlt man sich da als Kunde verhohenepiepelt. Das konntet und könnt ihr doch wieder viel besser. Wie gesagt, gut gemeinte Rat zur Verbesserung Eueres Produktes und Kundenzufriedenheit zur kurzfristigen Verbesserung - wenn das verpufft, ist euch leider nicht zu...
Read moreIch bin wirklich sauer. Am 13. Oktober gegen 15 Uhr war ich mit meinen Eltern beim Treiber Kaffeetrinken. Bei dem Herrn an der Kasse habe ich zwei Kaffee und eine heiße Schokolade bestellt. Wir haben bezahlt und haben eine heiße Schokolade und einen Kaffee bekommen. Daraufhin meinte er, er hätte verstanden anstatt einen weiteren Kaffee, eine heiße Schokolade. Bestellt hatten wir zwei Kaffee und eine heiße Schokolade. Was auch kein Problem ist. Menschen machen Fehler, man kann auch mal was falsch verstehen. Beim bezahlen habe ich es auch nicht gemerkt. Nach mir kamen viele Kunden rein er bedient die Kunden weiter und hat mich einfach stehen lassen. Danach habe ich ihn gefragt, was mit dem anderen Café ist? Er meinte ich solle mich nochmal hinten an die Schlange stellen. Ich fand das sehr unverschämt, weil dann unsere Getränke kalt werden und ich schon an der Kasse gestanden bin und schon bezahlt hatte und er es falsch verstanden hatte. Es waren drei Kunden die nach mir dran waren. Ich habe mich sehr...
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