Viet Cocos — Restaurant in Leipzig

Nice place, was seatted to our table rather quickly. I came here for supper with my brother, we had been genuinely pleased with the good food and the prices. Food was nicely presented and I must say i enjoyed the ambience. Freshly prepared food made with high quality ingredients. You can really flavor the quality, my sister and I were very impressed. Waiter catered to my each and every requirements, would...

Das Essen ist super! Keine Frage.

Leider ist der Service sehr mangelhaft. Ich war jetzt 2 mal hier und beim ersten mal haben wir 1,5 h aufs Essen gewartet. Dabei wurde die Hälfte vergessen und auf Nachfrage wurde sich entschuldigt und versichert, dass sie schnell "nachliefern". Auch das wurde vergessen.... Die Bedienung war auch sogut wie nie im Gastraum oben sondern der wurde sträflich vernachlässigt. Das Liefergeschäft/Straßenverkauf unten war definitiv im Fokus.

Auch beim 2. Besuch haben wir schon ewig gewartet bis mal jemand hoch in den Gastraum kam um die Bestellung aufzunehmen. Auch diesmal haben sie Teile der Bestellung vergessen. Nachdem das Essen kam war mindestens 1 h kein Service im Gastraum um evtl Nachbestellungen entgegen zu nehmen oder um die Rechnung zu bringen.

Ich weiß echt nicht warum man einen Gastraum hat, wenn man die dort sitzenden Gäste so stiefmütterlich...

Fleisch im vegetarischen Essen + Erdnüsse trotz Hinweis auf erdnussallergie

Eigentlich super leckeres Essen & sehr netter Service! Leider hatte ich aber eine sehr unschöne Erfahrung gestern: trotzdem zweimaligem Hinweis dass ich eine erdnussallergie (!) habe & das Essen bitte auf jeden Fall ohne Erdnüsse sein muss, wurden mir erdnusssplitter über das komplette Essen gestreut. Nach dem ich darauf hingewiesen habe, dass ich das nun ja nicht essen könne (raussammeln ist bei Splittern keine Option) wurde mir unter Protest ein neues Essen gegeben. In diesem fand ich aber zwei kleine Hänchen-Stückchen, was bei einem vegetarischen Essen wirklich nicht...