We ce in for dinner and it was quite busy but we still found a space to eat with 5 people. Food was served very quickly after ordering at the terminal. The food was properly seasoned and hot. One of our sauces was mixed up but the great staff provided us with the right one immediately after we pointed it out and apologised for the inconvenience. A smaller restaurant compared to others on the area but very comfortable nonetheless. Will definitely...
Read moreInkompetenz oder Provokation ?!
Ich war in den letzten Monaten 5mal dort und habe 4mal nicht bekommen was ich bestellt habe.
1: Chicken Wings im Restaurant bestellt, Packung mit Wings Beschriftung bekommen, im Auto geöffnet, Inhalt.. 6 Chicken Nuggets.
2: Im McDrive 2 Doublechickenburger bestellt und auch für diese bezahlt. Zuhause durfte ich mich dann über 2 günstige normale Chickenburger erfreuen.
3: Am Schalter gesagt das ich gerne Ketchup zu den Pommes hätte, Mitarbeiter gibt Ketchup ein, was bekomme ich zu den Pommes.. Mayo.
4: 2 Aktionsboxen mit Nuggets und Käsegipfel bestellt, dazu Preiselbeerdip und Ketchup für die Nuggets. Statt 1 Packung Ketchup pro Box, einfach 6mal Preiselbeerdip in die Tüte geworfen.. Perfekt
Wird hier einfach geträumt oder will man den Kunden tatsächlich veräppeln. Einmalige Versehen sind verständlich und passieren, aber dauerhaft etwas anderes zu bekommen als eigentlich gewollt, einfach nur ärgerlich für...
Read moreIch finde es gut. Man muss einfach zu bestimmten Zeiten Zeit mitbringen, auch sollte man drüber nachdenken will man sein Essen schnell oder frisch?! Das Personal gibt sein bestes, auch wenn nicht perfekt Deutsch gesprochen wird, geben die Mitarbeiter sich Mühe und beziehen nicht harz4, wobei sich das mehr lohnen würde. Zu der Sauberkeit im Laden, ich denke es ist schwierig einen Laden sauber zu halten der überfüllt ist und ich verstehe nicht wie die Gäste essen das der Tisch so aussieht wie er aussieht? Man bekommt doch ein Tablett! Genauso ist es mit den Toiletten, wenn Gäste die verlassen würden wie aufgefunden müsste man sich auch nicht beschweren! Ein großes Lob an alle Mitarbeiter, danke das ihr uns mit essen und trinken versorgt, macht weiter so, auch wenn mal was vergessen wird, ihr seid auch nur Menschen, jedenfalls wurde mir immer alles ohne langes reden ersetzt oder neu gemacht. Vielen...
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