Zur alten Brauerei — Restaurant in Lengenfeld

Einen wunderschönen guten Tag, mein Sohn und ich hatten einen wunderschönen Aufenthalt bei Ihnen gehabt.

Wir waren für 2 Übernachtungen bei Ihnen in Einen Doppelbett Zimmer.

Das positive als erstes:

Top Service, wir hatten kein Probleme. Uns wurde bei Sonderwünsche großzügig geholfen.

das Abend- und Frühstücksbuffet ist nach meiner persönlichen Meinung sehr gut Gelungen. Von allen was dabei. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und auch allgemein ist das Haus sehr auf Märschen ausgerichtet und schön Uhrig gehalten.

Zimmer sind sauber.

ebenfalls konnten wir sehen das Baby Reisebetten ich glaube 3 Stück gesehen zu haben auch vorhanden sind.

Jetzt zu einen kleinen Achtung ⚠:

Bei unserem Zimmer zumindest ist das Bad mit Dusche schon sehr klein. Für mich gerade so noch nutzbar.

Für andere Personen die etwas mehr auf den Hüften haben vorallem beim Becken könnte das Bad schon sehr schwierig werden, vorallem mit der Toilette 😅. Da sollte man sich vorher eventuell noch mal mit dem Betreiber in Kontakt setzten.

Desweiteren sind die Zimmer so wie ich es Mitbekommen habe nur über Treppen zu erreichen. Falls ich mich da irren sollte Sorry 😅. Dieser Hinweis richtet sich Hauptsächlich an Personen wo die Mobilität eingeschränkt ist.

Jetzt von meiner Seite ein paar Verbesserungs Vorschläge. Bitte dies nicht als heftige Kritik ansehen. Den wir hatten wirklich einen sehr angenehmen Aufenthalt dort.

ganz Banal Fliegengitter an den Fenstern anbringen wäre eine echte Ergänzung für die Zimmer. Da bei den Aktuellen Temperaturen ja doch Abends die Fenster aufgemacht werden. Und diese kleinen Blutsauger uns auch im Dunkeln finden 🙄 .

was Eventuell mit eingeführt werden könnte, das beim Abendbuffet vielicht Wasser oder ein Alkohol freis Getränk nach Wahl kostenlos mit dabei wäre.

Desweiteren wäre es sehr schön, eventuell mehr Steckdosen , bzw. ein Verteiler. Da wir in unserem Zimmer zumindestens nur beim Fernseher eine hatte, nach dem wir den Fernseher ausgestöpselt haben. Und im Badeschrank eine.

Da wenn man ja mit Kindern da ist doch einige elektrische Sachen mal laden muss, bzw. Fürs Babylon schon vom Vorteil wäre.

Ansonten mein letzter Verbesserungsvorschlag, der den Gesamteindruck des Hauses verbessern würde. Bei den Tierpräparaten bei der Holztreppe, mal bitte die Spinnweben entfernen und eventuel zwei der Präparate entweder erneuern oder reparieren. Zumindest der eine Kopf, da dieser sich schon sehr auflöst. Und eventuell den einen oder anderen kleinen Gast bei genaueren hinschauen Angst auslösen könnte 😔.

Klingt hier schlimmer als es wirklich ist. Daher Betone ich nochmals. Trotz der kleinen Mängel hatten wir hier ein...

Ich möchte in dieser Bewertung das Hotel und nicht auf die Gastronomie eingehen. Wir waren jetzt für 3 Nächte in der Schneekönigin Suit. Bei unserer Ankunft gab es nur ein kurzes "Hallo" und danach "bitte zahlen sie die Restsumme" . Im Anschluss meiner Zahlung wurden wir zum Zimmer geführt. Ich hätte mir eine etwas freundlichere Begrüßung gewünscht oder mal anstandshalber die Frage "hatten Sie eine angenehme Anfahrt" oder etwas vergleichbares. Hier stand die sofortige Restzahlung im Vordergrund. Im Zimmer angekommen, war der erste Eindruck gut und prunkvoll mit viel Platz. Beim zweiten Blick aber nicht mehr. Die Möbel sind sehr kitschig und die Möbel bestehen alle aus Plastik. Selbst die Bettwäsche fühlte sich nach 100% Synthetik an. Im Bad war die Handwaschseife leer, die Verdunklungsgardine hat braune Make Up Flecken, an der Decke hingen jede Menge Spinnweben. Das Fenster im Elternschlafzimmer ließ sich nicht verdunkeln. Es war sonst sauber und ordentlich. Das Frühstück ist gut und ausreichend. Die Akustik im Frühstücksraum / Saal ist sehr laut. Das Geschirr ist alt und wirkt wie aus einer Jugendherberge. Beim Auschecken wurde der Schlüssel von der Dame die im Frühstücksraum abgeräumt hat entgegengenommen. Hier wieder ein Freundlichkeitsmanko, eine gute Heimreise wurde nicht gewünscht oder die Frage ob alles zu unserer Zufriedenheit war, wurde ebenfalls nicht gefragt. Aus meiner Sicht nicht kundenfreundlich. Wir haben das Zimmer gebucht und angezahlt mit 7%Mehrwertsteuer. Bei Ankunft war allerdings die Mehrwertsteuer aufgrund der Pandemie gesenkt auf 5% . Der Endpreis war allerdings der gleiche. Die Senkung wurde somit NICHT an den Verbraucher weiter gegeben. Auf Nachfrage im Gasthof sagte man mir, man könne dazu nichts sagen, da dies aus dem Freizeitpark gesteuert wird. Auch wieder kein Service in der Art "Wir klären das für Sie". Im allgemeinen waren die Damen gestresst und nicht sonderlich freundlich. Wenn man im Gasthof essen möchte, muss man dies mindestens 1 Tag vorher anmelden. Auch als Hausgäste. Das war uns nicht bewusst. Auf Nachfrage einer Reservierung wurde ziemlich flapsig reagiert "Das hätten sie ja online sehen können".

Nachdem wir dann schließlich einen Tisch für uns und unsere ortsansässigen Freunde reservieren konnten, muss man sagen, das Essen hat 5 Sterne verdient. Sehr gute Küche zu guten Preisen. Das Personal am Abend war auch sehr freundlich und aufmerksam. Das ist wirklich top gewesen.

Fazit: auch wenn es dort viele Gäste gibt, die 1 bis 2 Tage dort bleiben (wegen dem Freizeitpark) MUSS Service und Kundenfreundlichkeit IMMER an erster...

Wir haben in der Hänsel & Gretel Suite 3 Nächte mit Familienpaket verbracht und waren hellauf begeistert. Das Zimmer war wunderschön gestaltet mit viel Liebe zum Detail. Unser Sohn hätte das Hexenhausbett am liebsten mit Nachhause genommen :) (Kleine Anmerkung: Vielleicht mal den Spiegel im Eingangsbereich austauschen, da der Sprung den ersten Eindruck des Zimmers verschlechtert, welcher ansonsten perfekt war.) Allgemein ist das Zimmer für kleine Kinder perfekt vorbereitet mit extra Hocker im Bad und geschützten Türschwellen um ein Anstoßen zu vermeiden. WLAN hat gute Qualität, was nicht immer selbstverständlich ist. Im Sommer wäre es vielleicht keine schlechte Idee Mückengitter einzusetzen, da wir aber nicht wissen, ob dies nicht gegen irgendwelche Baubestimmungen verstößt, ist dies nur ein kleiner Punkt.

Nun zum Service: Der war mit am Besten am ganzen Paket. Es gab ein leckeres kleines aber feines Abendbüffet, welches zwar nicht aus Unmengen verschiedenen Speisen bestand, dafür aber genau die richtigen Gerichte für Kinder und Familie hatte. So konnten wir ganz entspannt abendessen. Auch die Wirtsleute vor Ort sind super auf unseren Sohn eingegangen, waren immer freundlich und haben auch kleine Extra-Wünsche mit viel Liebe umgesetzt. Dafür nochmal ein liebes Dankeschön!

Die Lage: Es sind nur ca. 600m bis zum Freizeitpark Plohn, für den man bei Vorlage der Buchungsbestätigung sogar noch günstigere Eintrittspreise erhält. Auch sonst ist die Umgebung wunderschön und lädt zum Wandern/Fahrrad fahren ein. Perfekt wäre es natürlich, wenn irgendwann der Weg zum Freizeitpark hin einen Fußweg spendiert bekommen würde, sodass man nicht an der Straße/ über den Parkplatz laufen müsste. Auch wenn die Straßen nicht sehr stark befahren werden, würde dies die Sicherheit der kleinen Besucher sicherlich erhöhen.

Insgesamt also ein rundum gelungenes Ziel für einen Kurzurlaub mit Kindern, welchen wir von vorne bis hinten genießen konnten.

Liebe Grüße noch an die liebe Katze/Kater (konnten wir nicht endgültig klären^^), die war ein weiterer Pluspunkt für...