Cannizzaro’s – Ristorante & Bar — Restaurant in Lennestadt

Wir besuchten das Cannizzaro’s Ristorante an einem Montagabend. Die Bedienung brachte uns an einen Tisch und fragte nach unseren Getränkewünschen. Nach Servieren der Getränke wurden wir ohne Speisekarten oder anderweitiger mündlicher Information zunächst einige Zeit alleine gelassen. Dies empfanden wir bereits befremdlich. Später kam eine Dame an den Tisch und teilte mündlich mit, was sie uns anbieten könne. Wir wählten zwei Nudelgerichte und eine Vorspeise aus. Da jedoch eine der aufgezählten Gerichte nun doch nicht mehr vorrätig war, entschieden wir uns beide für Tagliatelle Carbonara. Die dazu verwendeten Zutaten machten einen wertigen Eindruck, jedoch war die Soße zu pfeffrig und daher ohne wirklichen Eigengeschmack. Die Vorspeise Vitello Tonanto war geschmacklich okay, aber auch ohne besonderen Pfiff. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei beiden Gängen nicht stimmig, die Speisen sind viel zu teuer.

Völlig inakzeptabel ist die Wartezeit. Wir haben auf diese im Vergleich einfachen Gerichte zwei Stunden warten müssen. Auch andere Gäste monierten die zu lange Wartezeit, am Nebentisch witzelten Gäste, „Vielleicht sollten wir einen Lieferdienst anrufen, der uns etwas hierhin bringt.“

Der Service ist soweit okay, passt aber auch nicht zu dem vermeintlich hohen Niveau, welches man darstellen möchte. Wir sind gerne bereit, für Qualität und guten Service mehr Geld auszugeben, aber dann möchten wir nicht, wir in diesem Fall, das Bier selber aus der Flasche ins Glas schütten oder lange Zeit vor leeren Gläsern sitzen müssen. Somit wird der erste Besuch im Cannizzaro’s Ristorante auch der letzte...

Wir waren gestern abend zu sechst im Cannizzaro's und wollten einen schönen genussvollen Abend erleben. Draussen wird man von einem roten Teppich empfangen,drinnen wird man leider noch nicht mal begrüßt. An einem gutbesuchten Freitag Abend gibt es eine Kellnerin,die sehr bemüht,aber sichtlich überfordert ist. Eine Getränkekarte gibt es nicht,es wird aber bei Frage danach dann auch mündlich kein Getränk angeboten. Eine Weinkarte mit Preisen gibt es laut ihrer Aussage auch nicht bzw ist nicht vollständig . Dann geht sie wieder,ohne weiter zu fragen,ob und was für einen Wein wir möchten und wir sitzen weiter auf dem Trockenen. Für den Standard,den das Restaurant bieten möchte,ist der Service leider unaufmerksam und unorganisiert. Das Essen ist hochpreisig und geschmacklich gut,nur frage ich mich,warum in den Tagliatelle mit Gemüse in Gorgonzolasauße für schlappe 19 Euro Erbsen und Möhren aus der Dose verarbeitet werden.Das geht gar nicht!! Ein Dessert wäre schön gewesen,steht aber nicht auf der Karte und wird uns um halb elf angeboten ,als wir zahlen wollen. Es gibt aber durchaus Tische,die deutlich besser betreut werden.Da muss ich mich den vorherigen Bewerbungen mit der Zweiklassengesellschaft leider anschließen. Und wenn man beim Rausgehen von den "Stammgästen" die mit der Chefin auf der Terasse stehen,noch einen Spruch gedrückt bekommt wie "die sehen doch ganz zufrieden aus,hast du gut gemacht"dann sag ich mir never ever!!! Es gibt genug andere tolle Restaurants, die mich als Gast zu...

Nie wieder! Eine absolute Enttäuschung!

Eingangs wurden wir sehr herzlich empfangen, was zunächst einen positiven Eindruck hinterließ. Doch die Stimmung kippte schnell, als wir mit der unfreundlichen und unprofessionellen Behandlung konfrontiert wurden.

Wir kamen mit unseren Kindern, und besonders negativ fiel die extreme Kinderunfreundlichkeit auf! Unsere Kleinen wurden regelrecht ignoriert und unfreundlich behandelt. Kein Lächeln, keine Geduld – das war einfach nur enttäuschend.

Wir wollten eigentlich Pizza essen, aber an diesem Tag gab es die Karte nicht – stattdessen wurde uns eine Auswahl an edlem Fleisch mit Trüffel präsentiert, was für unsere Kinder völlig unpassend war. Als wir daraufhin nach dem ersten Getränk, das bereits auf dem Tisch stand, einfach wieder gehen wollten, wurde uns dies nicht gestattet. Stattdessen wurden uns “Umsatzeinbußen” vorgeworfen, weil wir einen reservierten Tisch hatten, aber offensichtlich nicht genug bestellten. Das war wirklich frech und unprofessionell!

Und als ob das noch nicht genug wäre, war das Personal trotz Trinkgeld und einem sehr freundlichen Umgang von unserer Seite her schlichtweg undankbar. Es scheint, als ob die Mitarbeiter dort keinerlei Wert auf eine positive Atmosphäre oder auf gute Kundenbindung legen.

Kurz gesagt: Wir werden dieses Restaurant nie wieder besuchen und können nur dringend abraten. Sehr enttäuschend und ein...