Goldener Löffel — Restaurant in Leonberg

Wir waren nun schon 2x im goldenen Löffel. Das erste Mal ohne Reservierung (nur etwas getrunken). Das zweite Mal mit Reservierung (Essen und Trinken). Das erste Mal wurden wir sehr höflich empfangen und unmittelbar an einen Tisch geführt. Haben die Getränke zügig bekommen. Jedoch wurde es dann versäumt nachzufragen, ob wir noch etwas trinken wollen. Auf unsere Rechnung haben wir dann auch noch über 10 Minuten gewartet. Somit saßen wir fast eine halbe Stunde am Tisch ohne Getränke und ohne Service. Hier haben wir von einer Bewertung abgesehen, da wir nicht reserviert hatten und sehr viel los war. Somit haben wir das Restaurant mit Reservierung ausprobiert. Tisch wurde uns zugewiesen und auch jetzt kamen die Getränke schnell an den Tisch. Essen kam nach der Bestellung auch zügig und frisch auf den Tisch. Wir hatten uns für Pizza entschieden. Diese ist frisch zubereitet, jedoch für uns salzig. Was vorerst nicht schlimm ist, jedoch schlimm wird, wenn man keinen Service mehr an den Tisch bekommt. Der Kellner ist mindestens 4x an unserem Tisch vorbeigelaufen, auf dem leere Gläser standen. Immer wieder fiel sein Blick kurz auf unseren Tisch und trotzdem lief er ohne nach Getränken zu fragen an unserem Tisch vorbei. Dann kam nach ca. 15 Minuten der Chef an den Tisch und nahm die leeren Gläser mit - auch hier keine Frage, ob wir noch etwas trinken wollen. Er war auch so schnell weg, dass wir es nicht geschafft haben eine neue Bestellung aufzugeben (um ehrlich zu sein hatten wir auch keine Lust den Getränken hinterher zu laufen.) Der Chef vermittelte uns das Gefühl, dass wir nun gehen könnten (sicher war dies so nicht gemeint, aber kam so rüber) Zusammenfassend können wir zu unserem zweiten Besuch sagen. Wir waren über eine Stunde im Restaurant mit Vorspeise und Hauptgang und dazu hatten wir nur ein Getränk! Den Kellner haben wir nur 2x an unserem Tisch gesehen (Bestellung aufnehmen und bringen) Für uns leider ernüchternd....

Der Außenbereich ist gefühlt wie "Indoor" da durch Folie geschlossen. Unangenehm mit den rauchenden Menschen. Man freut sich auf das Gericht, inhaliert aber den Dampf der anderen unfreiwillig mit. Für mich leider nichts, sofern sich das nicht ändert. Vor allem, da auch Kinder anwesend waren.

Karte war sehr überschaubar. Das Schnitzel für meinen Geschmack zu cross, aber jeder mag es anders. Der Salat extra gut, wirklich sehr schmackhaft. Auch die Pommes cross, aber nicht zu hart. Mayonnaise und Ketchup gabs auf Anfrage. Leider kein alkoholfreien Radler, aber Alternative.

Ambiente wirkte von der Lautstärke sehr nach Kantine, viel Stimmengewirr. Es fehlt etwas an Pflanzen zum dämpfender Geräusche.

Sehr dekorativ ist der Brunnen in der Mitte.

Ja, ich kann den Besuch empfehlen, sofern man nicht Probleme mit Rauchern hat. Ich leide unter Asthma, es ist nichts persönliches mit den Rauchern.

Hervorzuheben sind die wirklich sehr freundlichen Kellner. Sehr nett und fröhlich. Das sollten sie beibehalten.

Tollen Start...

Wir wurden leider komplett enttäuscht. Bekannte hatten für 6 Personen reserviert und obwohl wir nur mit unseren 2 Kindern kamen, bestand man darauf, uns an einen Tisch für 8 Personen zu setzen – wiederholt und mit Nachdruck. Als wir dies ablehnten, wurden die beiden Servicekräfte nicht nur ungeduldig, sondern letztlich auch ausgesprochen unhöflich. Es ist inakzeptabel, Gäste so behandelt zu wissen: Uns wurde herablassend und während unserer Abwesenheit mit dem respektlosen „Meister“ angesprochen.

Der Höhepunkt des schlechten Service war allerdings die Rechnung: Der Wirt beziehungsweise die Servicekraft versuchte absichtlich, uns ein weiteres Getränk in Rechnung zu stellen – begleitet von der frechen Bemerkung „man kann's ja mal versuchen, Meister“. Auch wenn das Essen an sich gut war, wird solch respektloses und unverschämtes Verhalten den Gesamteindruck nicht wettmachen.

So sollte man Gäste nicht behandeln – eine Erfahrung, die einem keinerlei Freude...