Bewertung 1/10 Für mich einmal und NICHT WIEDER 😖 Familienfeier / 30+ Personen
Das Latino macht beim Betreten einen optisch runden und ansprechenden Eindruck.
Leider kam es schon kurz nachdem sich der erste Teil unserer Gruppe gesetzt hatte, zu ersten Unstimmigkeiten. Uns wurde bei Reservierung gesagt, dass wir aufgrund unserer Gruppengröße den kompletten Raum links nach dem Haupteingang zur Verfügung hätten. Allerdings wurden, ohne uns zuvor zu fragen, auf einmal Tische in diesem Raum mit Gästen besetzt die nicht zu unserer Gruppe gehörten. Als wir darauf hinweisen, begannen die Kellner auf einmal hektisch Biergartentische und Stühle in den Raum zu tragen an denen die noch fehlenden Gäste unserer großen Gruppe dann sitzen sollten - EIN NO GO! Wir lösten das Problem dann selbst indem wir einfach etwas zusammen rückten um die restlichen Personen noch an unseren Tischen unterzubringen.
Doch dann ging die Katastrophe erst richtig los... Die Kellner waren hoffnungslos unterbesetzt, es dauerte von 19.00 Uhr bis etwa 19.30 bevor die ersten Getränke aufgenommen wurden, gebracht wurden diese dann aber ehrlicherweise sehr schnell. Wir mussten 3x aktiv darum bitten bis wir unsere Speisen endlich bestellen durften. Das Chaos nahm seinen Lauf... Wir bestellen essen um etwa 19.45uhr - erstaunlicherweise bekamen aber nicht die zuerst ihr Essen die dieses auch zuerst bestellt hatten... nach etwa 30min Wartezeit bekam unser erster Tisch seine Gerichte und der Rest von uns freute sich dass es anscheinend flott ging mit dem Essen - ABER WEIT GEFEHLT! Nach diesen ersten erhaltenen Gerichten warteten wir über eine Stunde (mit kleinen Kindern) bis überhaupt die nächste Nahrung auf die Tische kam. Dann platzte aber der Knoten und die Gerichte kamen 1¾std nach Bestellung zügig und komplett zu den Tischen. Die Speisen waren geschmacklich in Ordnung, jedoch nichts was einen zu Jubelstürmen hinreißen könnte.
Generell wurde hier zu wenig und falsch mit dem Gast kommuniziert. Auf die Nachfrage wie lange das Essen (vor allem der Kinder) denn noch dauere, wurde man Recht ruppig angepampt dass "...es eben dauere frisches essen zu machen...". JA das dauert - aber keine 1std45min!
Hätte man einfach von vorn herein gesagt: "Lieber Gast, passen sie auf, sie sind eine große Gruppe, es kann etwas länger dauern bis jeder sein Essen hat. Hier bekommen sie ein paar Körbchen Brot mit Dips und ein paar Schüsseln NachoChips aufs Haus, gegen den ersten Hunger und zur Besänftigung der Kinder😉👍." SCHWUPPS wäre die Sache entschärft gewesen, jeder hätte gewusst woran er ist und alles wäre entspannt verlaufen.
Über die Preise könnte man auch noch ein Wort verlieren... Eine mit Chili Con Carne gefüllte Enchilada mit einer halben Hand voll Mozzarella überbacken und 3Esslöffeln Reis zur Beilage - für ÜBER 16EUR!? Naja, ich bezahl das kein zweites Mal.
Auch ärgerlich: Softdrinks (Cola,Sprite etc) gibt es nur in 0.2er Fläschlein ... das ist ein Fingerhut voll und keine Gastrotaugliche Grösse die ein Gast auch gerne zum Essen dazu bestellt. (Die Marge ist aber natürlich größer).
So muss ich aber leider sagen, habe ich das Latino zum ersten und letzten Mal als Gast besucht.
Edit 30.07.24:
Wow - nach fast einem Jahr erfolgt eine Reaktion zu einer ehrlichen Bewertung, die im Zusammenwirken von 30Gästen einer großen Gruppe entstand. Leider keinerlei Einsicht oder Annahme der Kritik. Ansonsten "könne man über die Rezension nur lachen" ... das lässt tief in die Interpretation von Service und Gastlichkeit blicken. Aber gut, dieser Schuppen hat sich für jeden Gast unserer Gruppe...
Read moreAufgrund der guten Rezensionen haben wir uns kurzfristig entschlossen im Latino einzukehren. Schönes, helles und sauberes Lokal mit toller Atmosphäre. Das sah schon mal ganz gut aus. Der Kellner kam schnell an den Tisch, hat nur vergessen ein freundliches Gesicht zu machen. Bestellt haben wir zwei Cocktails - einen Caipi und einen Long-Island-Ice-Tea. Die Getränke kamen auch prompt, waren frisch zubereitet und der Caipi war, wie man ihn im Allgemeinen kennt. Bei dem anderen Cocktail war leider das Glas mit Eiswürfeln überfüllt, so das man von dem Cocktail kaum noch etwas geschmeckt hat und der eigentliche Cocktail nach zwei Zügen am Strohhalm schon weg war. Als Speise hatten wir uns die hier hochgelobten Spareribs mit Wedges bestellt. Es hat etwas gedauert bis die Teller kamen und wir hätten uns gewünscht in der Wartezeit vielleicht ein bisschen Brot mit Aioli, oder Kräuterbutter zu bekommen, was der Gastfreundschaft sicher zuträglich gewesen wäre. Die Spareribs waren wirklich sehr gut! Das Fleisch zart und saftig und fiel fast von alleine vom Knochen - sehr gut !! Die Wedges waren knusprig und heiß und die BBQ-Sauce war auch gut, auch wenn nicht selbst gemacht. Aber nun zur Erklärung, warum es nur 3 Sterne gibt. Wie gesagt, das Essen war wirklich lecker, aber die Portion erinnerte eher an einen Kinderteller - und für so eine Mini-Portion ist der Preis leider nicht gerechtfertigt. Jeweils ein Rack Miniribs leider bei meiner Frau noch mit der kompletten Silberhaut, sehr kleine Portion Wedges, kein Salat, oder Coleslaw! Auf Nachfrage des Kellners nach dem Essen, ob es denn geschmeckt habe, lobte ich die Qualität und den Geschmack des Essens, bemängelte aber die sehr kleine Portion. Antwort : "Ja, ist was wenig Fleisch und viel Knochen. Sie können ja noch Eine Portion bestellen !!" Fand ich schon ein wenig unangebracht! Die Verabschiedung des Kellners fiel dann leider auch dementsprechend aus - ein kurzes "Danke" ohne uns eines Blickes zu würdigen, geschweige denn mal zu lächeln. Leider fuhren wir dann mit Hunger nachhause! Fazit : Qualitativ und geschmacklich gutes Essen, gutes Ambiente, Alles schön sauber (auch die Sanitäranlagen, außer das kein WC-Papier in der Kabine mehr in dem Spender war), leider ein bisschen unangemessene Preise und bei der Anrichtung und der Quantität der Speisen ist noch Luft nach oben. Aber man wächst ja bekanntlich an freundlich gemeinter Kritik und kann Nachbessern. Ich wünsche jedenfalls gutes Gelingen und weiterhin viel Erfolg ! Hasta...
Read moreDas Latino Restaurant in Leverkusen - die Adresse für exotische Speisen, die manchmal so heiß sind wie das Wetter am Rhein im November. Man könnte sagen, der Besuch war eine halb-warme Erfahrung. Wobei „halb-warm“ leider auch auf die Spare Ribs zutrifft, die eher an ein lauwarmes Bad als an einen Grillabend erinnern. Für alle, die auf eine kulinarische Achterbahn hoffen: Bitte abschnallen! Hier geht’s ohne Schwung durch die Kurven.
Die Cocktails im Latino-Restaurant sind... sagen wir mal, ungecrushed! Was bei den Eiswürfeln vielleicht unabsichtlich, aber konsequent durchgezogen wurde. Die Drinks könnten dann auch fast an die Sonne erinnern, die über Leverkusen scheint – wenn sie wenigstens zerkleinert worden wäre. Ein weiterer Wermutstropfen: Die Basis der Cocktails scheint eher aus der Safttüte als aus frisch gepressten Früchten zu stammen. Da bleibt nur zu sagen: Da wäre mehr Frucht in der Bowle gewesen!
Jetzt aber zu den guten Seiten: Das Ambiente ist erfreulich sauber, sodass man auch mal ohne Sorge beim Salsa-Tanzen ins Schwitzen kommen kann. Die Beleuchtung ist gedämpft und angenehm, fast so, als würde sie unsere Erwartungen an die Gerichte vorsichtig herunterdimmen. Und die Toiletten? Makellos! Hier könnte man glatt glauben, man sei in einer Oase der Reinlichkeit mitten in der Wüste Leverkusens.
Zusammengefasst: Das Latino Restaurant in Leverkusen ist definitiv ein Besuch wert, wenn man eine saubere Location mit entspanntem Flair sucht. Für kulinarische Höhenflüge oder erfrischende Cocktails muss man sich aber vielleicht eher auf den nächsten Sommer am Rhein freuen – oder auf die eigenen...
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