Pizzeria Bella — Restaurant in Leverkusen

Noch nie so einen unfreundlichen Menschen am Telefon gehabt. Wir haben eine große Pizza (30cm) bestellt und eine kleine (26,5cm) geliefert bekommen. Haben dann dort angerufen und um das zu viel bezahlte Geld gebeten oder um die bezahlte große Pizza. Er war sich sicher, dass es eine große war anhand der Kartongröße. (Ist ja nicht so, dass eine zu kleine Pizza in den Karton einer großen Pizza passt) Nachdem er mich dann respektlos "Madame" nannte und am Telefon laut wurde, haben wir aufgelegt.

Schauen wir mal wie lange der Laden sich noch hält...

Am besten genau drauf achten, was geliefert wird. Und auch wenn ihr keinen Ersatz bekommt, sondern nur respektlos behandelt werdet, dort anrufen.

Laut den anderen Rezensionen wohl auch normal die Kunden zu verarschen, ganz egal ob mit wenig Dönerfleisch im Döner, zu kleine Pizzen oder zu kleinen Calzonen.

Und ganz abgesehen von dem Verhalten der Mitarbeiter dort, schmeckt das Essen fade. Eine Schande...

Wir waren Stammkunden, haben jeden Sonntag dort bestellt. Seit der neuen Leitung totale Katastrophe! Liefern falsches Essen, man reklamiert und lässt die Bestellung wiederholen, essen kam, wieder falsch. Vor der zweiten Lieferung hieß es am Telefon ich soll das reklamierte essen auch noch bezahlen, sprich ich hätte zweimal falsch geliefertes Essen bezahlen sollen! Ich hab dann beide falsch Lieferungen zurück gegeben und unser Geld zurück verlangt! Habe der Dame am Telefon DREIMAL genauestens erklärt was ich gerne hätte, inklusive der Nummern in der Speisekarte, habe mir die Bestellung sogar wiederholen lassen. Die Mitarbeiter kennen ihre eigene Karte nicht, Speisen werden nicht so geliefert wie auf der Karte beschrieben, Zutaten werden einfach weg gelassen… Der Fahrer tut mir richtig leid… Schade das die alten Mitarbeiter weg sind…

Wir werden dort nie...

Haben gerade dort essen bestellt.....2 Döner mit Cocktail Sauce, Pommes und 6 er Nuggets. Das größte Manko war, das wir bei der Lieferung keine Rechnung erhalten haben. Man bekommt einen Preis am Telefon genannt, aber keine Rechnung bei der Lieferung. Das sollte man definitiv ändern! Zum Essen selber kann ich nur sagen das es auch mal besser war. (Wahrscheinlich hat mal wieder ein Besitzer Wechsel stattgefunden)....anders kann ich mir den Geschmacksunterschied zu den vorherigen käufen nicht erklären. Der Döner war zwar noch essbar, allerdings fanden wir die Cocktail Sauce nicht sehr lecker. Hat sehr stark nach Essig geschmeckt und den Geschmack total verzerrt...würden wir so nicht nochmal holen. Die Nuggets und die Pommes sind eigentlich noch am...