Wir sind seit der Übernahme des neuen Pächters Stammkunden in dieser Filiale und möchten hier einmal ganz klar unsere Meinung äußern. Es ist wirklich enttäuschend, wie in letzter Zeit unfaire und unzutreffende Bewertungen auftauchen, die die Arbeit des Inhabers und seiner Mitarbeiter in ein falsches Licht rücken.
Die Filiale ist in einem top Zustand, die Atmosphäre stets freundlich und einladend. Es macht immer wieder Freude, dort zu frühstücken oder nachmittags einen Kaffee zu genießen – das ist einfach nicht zu toppen. Die Mitarbeiterinnen sind durchweg freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln dabei. Wenn mal ein Fehler bei einer Bestellung passiert, wie es jeder einmal erleben kann, wird dieser in der Regel schnell und problemlos behoben. So etwas passiert eben, aber das sollte nicht der Grund sein, die ganze Filiale schlechtzureden.
Was mich besonders stört, ist die wiederholte negative Bewertung von genau der gleichen Person (E und A. S.), die anscheinend nur darauf aus ist, dem Ruf dieser Filiale zu schaden. Diese Person hat vor 8 Monaten das gleiche Spiel im Görtz im Rewe in Limburgerhof versucht und auch damals schon unberechtigt negativ bewertet. Dass man sich über ein falsch verpacktes Brötchen so echauffieren muss, ist für mich einfach schwer nachvollziehbar. Das ist ein persönliches Problem, das nichts mit der Qualität des Geschäfts zu tun hat. Und dass dies dann öffentlich in den Rezensionen geteilt wird, ist für mich nicht mehr objektiv.
Ich kann nur jedem empfehlen, sich selbst ein Bild zu machen und sich nicht von solchen unreflektierten Kommentaren beeinflussen zu lassen. Wer regelmäßig in dieser Filiale ist, weiß genau, wie gut der Service und die Qualität sind. Der Inhaber hat sich immer um uns gekümmert, und ich kann ihn und sein Team nur in den höchsten Tönen loben. Vielen Dank...
Read moreWe were served well.. But experienced a non pleasant experience where a kid got some wooden sticks and his mom just got a flyer... They were yelled at and embarrassed in front of everyone by the server claiming that these cost money and only served with coffee! (the mother appeared as a foreigner and i found it absolutely shameful!) Learn how to respect everyone! I live in Limburgerhof and will never get back...
Read moreSchicker Sitzbereich, innen wie aussen. Positiver wirds nicht. Das ausgelegte Besteck ist immer dreckig, das Personal unfreundlich und unmotiviert. Sehr oft hört man die Damen lästern und hetzen über die Gegenschicht, die immer Dreck und Chaos hinterlassen würde. Sogar über die Kunden wird abgelästert, solange sie noch anwesend sind. Wer gegen 1230/1300 Uhr noch Rührei oder Eierlei bestellt, wird direkt dumm angemacht. Man bekommt sein Essen zwar, widerwillig, und mit geläster während der Zubereitung, dass es ja eine Einschränkung geben müsse, bis wann man Eier bestellen kann, da ja nun die Pfanne wieder schmutzig wird. Es fehlt nurnoch die Frage, was einem einfalle jetzt noch Eier zu bestellen..richtig...
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