Villa Alwind am See — Restaurant in Lindau (Bodensee)

Meine Frau und ich haben im August unsere Hochzeit im Leopold am See gefeiert. Die Lage und das Ambiente sind wirklich wunderschön und hätten unseren besonderen Tag perfekt abrunden können. Leider wurde der Gesamteindruck durch einige Vorfälle am Ende unserer Feier deutlich getrübt.

Ein besonders unangenehmer Moment entstand bei der Begleichung der Rechnung, als uns nach der Zahlung mit einer Maestro-Karte (war zu dem Zeitpunkt am Haupteingang als akzeptiere Zahlungsmethode ausgewiesen) in einem mehr als unfreundlichen Tonfall vorgeworfen wurde, wir hätten mit einer nicht akzeptieren Karte gezahlt – was schlichtweg nicht stimmte. Dabei wurde sich zudem darüber aufgeregt, dass durch die Zahlung auf die Summe im vierstelligen Bereich angeblich 2% Gebühren anfallen würden, was nachweislich ebenfalls nicht der Wahrheit entspricht. Angesichts dieser geringen Summe war die Reaktion der Chefin völlig unverhältnismäßig. Statt sich über diese vermeintliche Kleinigkeit aufzuregen, hätten wir uns mehr Transparenz und Freundlichkeit gewünscht, insbesondere bei einem solchen Anlass.

Zusätzlich war die Rechnung in mehreren Punkten unklar. Es wurden uns insbesondere mehr Getränke in Rechnung gestellt, als tatsächlich konsumiert wurden, und die Preise auf der Rechnung entsprachen teilweise nicht den vereinbarten Konditionen. Insgesamt hat es einen sehr bitteren Beigeschmack hinterlassen. Wir empfehlen den nachfolgenden Gästen dringend, die Rechnung vor dem Bezahlen genau zu prüfen und mit den vereinbarten Preisen abzugleichen, um sicherzustellen, dass alles korrekt berechnet wurde.

Noch ein Tipp für zukünftige Gäste: Es wird bei „größeren Feiern“, meinem Kenntnisstand nach ab 10 Personen, eine Servicepauschale in Höhe von 10€ pro Person erhoben, die wir akzeptiert haben. Wir haben jedoch miterlebt, dass anderen Gästen diese Gebühr erlassen wurde, wenn sie nicht damit einverstanden waren und hartnäckig blieben. Wer also mit der Pauschale nicht einverstanden ist, sollte dies bei der Buchung direkt ansprechen, vielleicht haben Sie ja Glück.

Trotz aller Unannehmlichkeiten haben wir zunächst den direkten Kontakt zum Restaurant gesucht, um die Angelegenheit auf zivilisierte Weise zu klären. Leider blieb dies ohne befriedigendes Ergebnis, weshalb wir nun diese Bewertung schreiben.

Leider können wir aufgrund der geschilderten Erfahrungen das Restaurant insgesamt nicht weiterempfehlen. Während die Location wirklich wunderschön ist, haben uns die Unstimmigkeiten und das unfreundliche Verhalten der Chefin an unserem Hochzeitstag schwer enttäuscht. Für zukünftige Feiern würde ich mir eine transparentere und freundlichere Kommunikation sowie eine korrekte Abrechnung wünschen. Der Stern geht an die traumhafte Location – die restlichen Sterne können wir aufgrund des geschilderten Verhaltens leider...

Wir durften unsere Hochzeit am 17.08.19 in der Villa Alwind feiern.

Bereits bei den Vorbereitungen, sei es die Menüauswahl, die Torte oder die Blumendekoration, wir haben uns immer bei Frau Gerstmayr und ihrem Team gut beraten und herzlich aufgenommen gefühlt.

Am Tag der Feier kamen wir gegen 15.00 Uhr zu Kaffee und Kuchen mit unseren 35 Gästen in der Villa Alwind an und wurden sofort persönlich begrüßt und nach Getränken gefragt. Obwohl zeitgleich noch ein Empfang mit über 100 Personen stattfand bzw. gerade abgebaut wurde, wurden wir sofort aufmerksam und freundlichen bedient. Der absolute Hingucker waren dann die von Herrn Gerstmayr gebackenen Torten! Wir und unsere Gäste waren von der Präsentation sowie vom Geschmack einfach begeistert! Anschließend hatten die Gäste, wir und unser Fotograf viel Spaß und tolle Motive im wunderschönen Park, indem man einfach entspannen und den wahnsinnig schönen Ausblick auf den Bodensee genießen kann. Das Restaurant wurde zum Abendessen elegant, schick und ganz nach unseren Dekorationswünschen eingedeckt. Das Abendessen, welches wir in Menüform vorab bestellt hatten, war geschmacklich und in der Präsentation einfach fabelhaft. Als Vorspeise hatten wir von Herrn Gerstmayr selbst frisch heiß-geräucherten Lachs auf einem Salatbett, der seinesgleichen sucht. Wir haben von unseren Gästen mehrfach Kommentare wie „da sag noch einer, Fisch ist trocken“ oder „ich bin kein Fischesser, aber den Lachs musste ich einfach komplett aufessen“ gehört. Als Frau Gerstmayr mitbekam, dass ein Gast den Fisch aufgrund einer Allergie, die mir leider vorab nicht bekannt war, nicht essen konnte, wurde sofort und unaufgefordert eine Ersatzvorspeise aus der Küche gezaubert. Der Hauptgang bestand aus Sous vide gegartem Schweinefilet mit bunten Spätzle, Gemüse und Kartoffelgratin. Die Qualität der Produkte und die Zubereitung lockten dem Gericht wirklich das Beste hervor. Auch bei diesem Gang waren unsere Gäste so wie wir einfach begeistert und genossen das hervorragende Essen. Als Dessert hatten wir uns zu späterer Stunde und nach der ganzen Schlemmerei ein ganz einfaches Eis mit Früchten gewünscht. Selbst dieses war aufgrund der großen Auswahl an Obst und Früchten und dem überraschenden Tischfeuerwerk für das Brautpaar eine Augenweide und einfach lecker!

Zu guter Letzt müssen wir nochmal den absolut freundlichen, zuvorkommenden und schnellen Service erwähnen, dieser fiel wirklich allen Gästen sehr positiv auf. (Unter den Gästen befand sich u. a. auch ein Küchenchef, der beim „fremdessen“ sehr kritisch ist, diesen hat die Villa Alwind definitiv auch als neuen Stammgast gewonnen ;-))

Vielen lieben Dank an das Team der Villa Alwind für eine wunderschöne...

Seit 2012 schwingt Michael Gerstmayr in der „Villa Alwind“ bei Lindau den Kochlöffel und seine Frau Alexandra zeichnet für das Service verantwortlich. Und beide machen einen sehr guten Job in einem äußerst reizvollen Ambiente!

Wir haben am Sonntagabend reserviert. Zwei lauschige Plätze auf der Terrasse werden uns zugewiesen. Die Location ist seit Jahrhunderten geschätzt und bietet traumhafte Ausblicke über den See zum Säntis, einen schönen Park und ein behutsam renoviertes Anwesen. In Summe haben wir zu einem halben Dutzend Service-Mitarbeiter/innen Kontakt und jede/r war bemerkenswert gut aufgelegt und engagiert. So fühlt sich auch der Gast wohl!

Auf Empfehlung der Chefin wählt die Dame Ziegenkäse auf Apfelspalten mit Honig und Salat garniert um 10,50 Euro. Ausgezeichnet! Ich selbst bekomme die Spargelcremesuppe um 4,80 Euro von der saisonalen Spargelkarte. Eigentlich eine Rahmsuppe – weil mit reichlich Sahne zubereitet – mit reichlich Spargel als Einlage, aber durchaus schmackhaft. Bemerkenswert gut auch das als Beilage gereichte Brot.

Als Hauptspeise gibt's für meine Frau ebenfalls die Tagesempfehlung: geräucherten Saibling um 26,50 Euro. Angenehme Räuchernote, ohne Schnickschnack, nur mit etwas Oberskren serviert. Dazu gibt es einen sehr guten gemischten Salat. Formidable! Ich habe die Falafel auf Wok-Gemüse mit Curry-Kokosmilchschaum um 14,90 Euro. Dazu gibt's zwei Dips: einmal Bärlauch, einmal Paprika. Der Bärlauch ist mir zu intensiv und ich schnappe mir den Oberskren von meiner Frau. Das Gemüse ist eher ein Markt-, weniger ein Wok-Gemüse. Jedenfalls noch schön knackig. Auch dieses Gericht ist ohne Tadel. Zur Nachspeise gibt's eine Tasse Kaffee (kann mittlerweile von Österreichern in Deutschland schon recht gefahrlos bestellt werden), dazu Kaiserschmarrn komplett mit Zwetschgenröster um 8,90 Euro. Etwas fett, aber auch wohlschmeckend.

Fazit: Ambiente top, Service top und Küche top. 77,40 Euro für zwei bzw. drei Gänge und Getränke und einen gelungenen Abend sind angemessen....