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fangen wir mal mit was positives an… für uns (vier Personen) wurde schnell ein Tisch angeboten, obwohl wir nicht reserviert hatten.
Wir hatten grossen Hunger mitgebracht und die Vorfreude auf einen leckeren Burger war riesig!
Am Tisch wurden wir von einem lustlosen wirkenden Kellner erst nach den Getränken gefragt.
Drei Personen hatten jeweils eine Cola bestellt und einer ein Bier.
Kurze Zeit später wurden die Getränke von einer auch ohne irgendeine freundliche Begrüßung serviert.
Die Personen die die Cola bestellt hatten, stellten schnell fest, dass die Cola über irgendeinen billigen, klebrigen, ekelhaften Geschmack verfügt! Eine originale Coka Cola sollte für so eine "amerikanische Küche" Pflicht sein!
Natürlich haben wir uns über dem Geschmack beschwert, aber der Kellner sagte, dass die nur diese nicht Original Cola hätten, irgendwas hat er noch gebabbelt, was ich nicht verstanden habe, war mir in diesem Moment auch egal, war schon sehr enttäuscht!
Ich hatte mir danach zusätzlich Wasser mit Kohlensäure bestellt, bin auf Nummer sicher gegangen…
Hier hätte ich schon ein Entgegenkommen vom Kellner erwartet, dass er uns die Möglichkeit gibt, uns für andere Getränke zu entscheiden. Aber naja auf die Kundenzufriedenheit wird anscheinend nicht groß wertgelegt!
Das sollte anscheinend ein Zeichen sein, lieber das Restaurant zu verlassen, aber wie oft im Leben, ist man Nachhinein schlauer…
Wie auch immer, konnten wir nach dieser Diskussion unser Essen bestellen.
Wir alle vier Personen hatten den "Tatonko-Bison-Burger" bestellt mit Pommes/Bratkartoffeln. Zusätzlich fragten wir den hochmotivierten Kellner ob das "Cole Slaw" (Salat) dabei wäre?!!
Er sagte JAAA!
Daraufhin hatte wir alle vier mal den Salat mit bestellt!
Bis das "Essen" serviert wurde, hatten wir uns (vier Männer) mit tollen Gesprächen amüsiert, so konnten wir uns die lange Wartezeit gut vertreiben…
Nun zum lang erwartenden Essen, die Burger waren leider eine Katastrophe, nach einem Biss wollten wir die Burger am liebsten wegschmeißen! Das Fleisch war roh! Fleisch ohne Geschmack, ohne Gewürze! Wie kann man so herzlos einen Burger zubereiten!
Den Kellner daraufhin aufmerksam gemacht, dass das Fleisch noch roh sei! Er meinte das wäre medium und die es immer so servieren.
Infolgedessen erwiderte ich, dass man die Gäste vorher fragen müsste, wie die ihr Fleisch gerne hätten! Seine Antwort, die Burger werden immer medium serviert!
Zusätzlich habe ich ihm nach unseren Salat gefragt, seine Antwort, es war von seiner aus ein Missverständnis, den Salat gibt es bei diesem Burger nicht.
Den Kunden enttäuscht zurücklassen ist anscheinend eine Gewohnheit in diesem Lokal.
Unser Glück war , dass wir die Pommes und Bratkartoffeln bestellt hatten , so konnten wir unseren Hunger ein wenig stilllegen.
Zum Abschied gab es Bonbons, Bonbons!!! Sind wir kleine Kinder ?! Ein Gläschen Schnaps wenn schon!
Die Enttäuschung und Empörung ist riesengroß, da wir uns richtig gefreut hatten auf ein leckeres Essen.
Ca. 100€ bezahlt für Naja… da hätte sich sogar der Besuch beim McDonald’s mehr gelohnt!
Ich will mit meiner Kritik dem Restaurant nicht schaden, aber der Verlauf und der Umgang mit uns in dem ganzen Abend und die nicht vorhandene Qualität beim Fleisch war für uns sehr sehr enttäuschend!
Wenn wenigstens die Qualität vom Fleisch vorhanden wäre und das Essen geschmeckt hätte, dann hätte uns alles andere "Negative“ nicht interessiert.
Naja ich hoffe nur für das "Restaurant", dass die zukünftigen Gäste mehr Glück mit dem Essen haben und die Qualität sich vom Essen und Personal verbessert!
Eine weiter Empfehlung von unsere Seite besteht nicht. Uns und unseren Freunde / Familien / Bekannten haben die als Kunden verloren bzw....
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Leider ist Tennessee Mountain in Lotte nicht mehr das Restaurant was es mal war. Hier scheint sich der Betreiber auf den Ruhm vergangener Zeiten auszuruhen, nicht nur das die beiden Bedienungen die wir hatten etwas zickig/schlipprig waren, hat der Laden auch optisch schon wesentlich bessere Zeiten gesehen. Alles doch schon derbe verlebt, sowohl die Möbel als auch Boden und wände. Hier wurde lange nicht mehr investiert.
Wir waren mit einer sechs köpfigen Gesellschaft dort um lecker American Burger und Food zu essen. Leider war es nicht mehr so lecker wie noch vor ein paar Jahren, ich war in den letzten 15 Jahren mehrere male dort und wurde nie enttäuscht, das war dieses Mal definitiv anders. Schon für die erste Getränke Bestellung mussten wir fast eine halbe Stunde auf den Kellner warten, der im Vorbeilaufen mehrmals betonte gleich zu kommen. Die Getränke kamen dann nach einer weiteren halben Stunde, jetzt durften wir auch Essen bestellen. Wir Bestellten fünf Vorspeisen und sechs Hauptgerichte, die Vorspeisen kamen dann aber auch recht schnell, max. 10 min. Das doofe war nur das die Hauptgerichte so ziemlich zeitgleich kamen, so schnell war keiner von uns. An den Vorspeisen gab es nichts zu bemängeln Außer das wir sie nicht so schnell essen konnten, wie die hauptspeise kam. Bei den Hauptgerichten Hatte ich den Wyatt Earp Grillteller für 18,40€. Grillteller mit einem Rumpfsteak, Schweinemedaillon und einer Poulardenbrust, serviert mit einer Ofenkartoffel und Kräuterquark, gerösteten Zwiebeln, Maistalern, Cole Slaw, sowie Kräuter- und Pfefferbutter.
Ich hatte anstatt der Ofenkartoffel mir Pommes bestellt, was 0,80€ Aufpreis kostet. Mayonnaise gab es nicht dazu obwohl bestellt, zudem waren die Pommes extrem versalzen und ich salze Pommes eigentlich generell nach. Insgesamt war das Fleisch Rohkost Verhältnis doch derbe zu Gunsten der Rohkost Seite. Das Steak, die Poulardenbrust sowie das Schweinemedaillon fielen recht klein aus, hätte ich so nicht erwartet. An sich schmeckte das Fleisch aber wirklich gut und war auch gut gegart, weder zäh noch trocken. Die Maistaler entpuppten sich leider zu einem Maiskolben der in drei Teile geschnitten war, Maistaler kenne ich anders, mehr wie eine Art Kroketten. Die gerösteten Zwiebeln waren lediglich gedünstet und dementsprechend nicht knusprig.
Eine Freundin Bestellte den Lachs in Weißwein für 12,90€. Filet vom Lachs, mit Weißwein und Gemüse in Folie gebacken, Ofen Kartoffel mit Kräuterquark. Sie bekam den Lachs wirklich auch auf dem Teller in Alufolie, was weder schön aussieht, noch zum Geschmack beiträgt, da sie aufpassen musste nicht die Alufolie mit zu zerteilen und in den Mund zu bekommen. Der Lachs hatte keine, wirklich keine Würzung erfahren, wir fünf anderen probierten alle ein klein wenig und waren uns einig. Zudem war keinerlei Weißweingeschmack zu entdecken, was schade war, weil es ja extra in der Karte beworben wurde. Die Portion an sich war auch wieder zu Gunsten der Beilagen ausgefallen.
Alle anderen Hauptspeisen waren in Ordnung.
Ich bestellte unter anderem zwei Alkoholfrei Weizenbier den Abend, die beide in nicht mit Alkoholfrei beschrifteten Gläsern serviert wurden, so dass ich im ersten Moment nicht wusste ob es ein Versehen war oder ich nun doch ein Bier mit Alkohol vor mir stehen hatte, es war aber ein Versehen.
Alles in allem war es kein schlechter Abend und auch keine schlechten speisen, aber Tennessee Mountain hat doch deutlich nachgelassen, Schade eigentlich, ich war dort immer gerne.
PS: Dass der Mülleimer in der Toilette überlief und auch keine seife vorhanden war lasse ich mal nur so am...
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Da ich jetzt schön öfter da war, hab ich mir mal ein Bild von dem ganzen gemacht. Also ich fang mal mit den negativen Sachen an bzw. Sachen die evtl. unter Stress passiert sind oder auch deswegen passiert sind weil man mal einen schlechten Tag haben kann. Das sind aber Sachen die Human sind und halt vorkommen. Es ist halt schon 2-mal vorgekommen, dass wir die Vorspeise nicht bekommen haben (ich weiß nicht ob es die nicht mehr gibt oder ob sie die bei viel Andrang nicht mehr machen, das haben wir allerdings auch nicht nachgefragt). Des weiteren haben die uns auch mal falsche Reste mit nach Hause gegeben, allerdings glaube ich das die aus versehen unsere Reste weggeschmissen haben und als Entschädigung halt eine komplett neue Ofenkartoffel mitgegeben haben (Ich hatte eine halbe Ofenkartoffel über und wollte die noch mitnehmen). Zum Schluss fällt mir noch ein, dass wir mal 1 1/2 auf unser Essen gewartet haben, aber da war es auch wirklich brechend voll.
Nun gut, das waren die Sachen die nicht so toll waren, aber trz meiner Meinung nach noch vertretbar sind.
Trotz alledem find ich das Ambiente super, ein altes Fachwerkhaus mit vielen amerikanischen Mitbringseln an den Wänden. Von einem Bisonkopf, bis zu alten Autokennzeichen über einem alten Gewehr über der Theke, ist dort alles vertreten was die Gestaltung betrifft. Ausreichend Parkplätze sind ebenfalls vorhanden und ich mag es, dass das Resteraunt so ein bisschen versteckt von Bäumen ist, das gibt dem ganzen finde ich noch ein bisschen Mysteriöses. Bei dem Personal ist mir bis jetzt auch noch nichts negatives passiert, klar manchmal muss es ein bisschen schneller gehen und da ist man dann halt mal kürzer angebunden. Zum Essen, ich bin eine Person die beim Essen viel ausprobiert, weil ich Essen liebe und ich mir immer gerne was neues bestelle. Ich liebe es wirklich dort zu essen, alles was ich bis jetzt dort bestellt habe hat mir sehr geschmeckt.
Warum ich nur 4 Sterne gebe ist, weil ich leider gestehen muss das sich das Restaurant vom Essen her ein wenig verschlechtert hat, ich mag das weiterhin sehr gerne da, aber im Vergleich zu damals, war es damals perfekt jetzt ist es "nur noch" sehr gut.
Ich kann jedem den Gang in dieses Resteraunt nur nahe legen, denn ich find es klasse dort und jeder der in der Umgebung ist sollte es mal ausprobieren. Es schmeckt super, das Personal ist super und das Ambiente ist...
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