Vergangenes Wochenende waren wir mit 10 Personen im Restaurant, wir haben uns im Vorfeld selbstverständlich angemeldet: Als wir ankamen, kein Tisch vorbereitet Wir als Gäste mussten die Tische selber zusammen rücken, soviel so gut alles im Rahmen - es gibt schließlich schlimmeres und so kam es: Es bediente uns eine junge, teilweise hilflose Frau, wir bekamen unser Essen einigermaßen im zeitlichen Rahmen - die Vorspeise von manchen von uns - wurde einfach mit zur Hauptspeise serviert! Absolut nicht nachvollziehbar, jeder von uns 10 hat sein Essen einzelnd in ca 5 - 10min Abständen erhalten. Die Nachfrage ob Getränke nach gewünscht werden, blieb völlig aus! Nachdem 9 von 10 die Hauptspeise hatten, die ersten bereits fertig war, wartete eine von uns immer noch vergebens! Nachdem ich der Kellnerin fragte, wann das Essen kommt...lief sie weg und musste schließlich zugeben, sie hatte es vergessen! Schlimm ist, dass jeder Anruf der rein kam eine Reklamation oder eine Nachfrage enthielt, wann das Essen kommt. Ebenso jeder zweite Gast kam mit gelieferten Essen und reklamierte es! Und zu allem unverständlichem: Der Chef hat bei jeder Reklamation eine lautstarke Diskussion angefangen (auch bei uns) und hat keine Fehler eingesehen! Er hat leider nicht die Größe bewiesen um Fehler einzugestehen und sich schlicht und weg zu entschuldigen, statt dessen hat er sich hinter der jungen Kellnerin versteckt "FEIGE!!!".
Fazit: Essen Qualität: = bessere Glutamat-Gerichte mit viel Geschmacksträger
Service ungenügend
Sauberkeit = ausreichend
Leider nicht im Ansatz zu...
Read moreDas Personal war sehr höflich, vor allem das schöne Mädchen hat die Gäste nett behandelt :) Der Preis der Pizza schien etwas überteuert, aber sie war sehr frisch und lecker, es gab viele Beläge! Sie gaben uns eine ganze Flasche Coca Cola für 3-4 Euro, es war eine angenehme Überraschung Die Lage der Pizzeria ist zentral, man kann vom Fenster aus den Platz sehen Die Renovierung in der Einrichtung ist ein C, trotzdem alles ist sauber Es ist unwahrscheinlich, dass wir jemals in unserem Leben nach Lukau kommen, aber wenn wir plötzlich kommen, werden wir auf jeden Fall vorbeischauen, um Feuer zu machen:)
Персонал был очень вежлив, особенно красивая девушка мило обращалась с гостями :) Стоимость пиццы показалась слегка завышенной, но она была очень свежей и вкусной, начинки было много! Нам дали целую бутылку Кока Колы, это было приятным сюрпризом Расположение пиццерии центральное, из окна видно площадь Ремонт в заведении на троечку, ни все чистенько Мы вряд ли когда-нибудь в жизни приедем в Лукау, но если вдруг приедем, то обязательно...
Read moreWir waren am Samstag 14.08. im Restaurant. Leider reicht es nur für einen Stern und wir können das Restaurant nicht empfehlen. Wir hatten Schnitzel mit Pommes und einen kleinen Salat. Der Salat war einfach aber ok. Das Schnitzel war zusammen mit den Pommes lieblos auf dem Teller drapiert. Es wirkte auf uns wie aus der Friteuse. Die Pommes schmeckten nach altem Fett Die Bedienung wirkte auf uns lustlos und eher unfreundlich. Vielleicht helfen unsere Hinweise dem Betreiber einige Dinge zu verbessern. Ein Schnitzel kann in der Pfanne gebraten werden und am besten auch selbst paniert werden. Das Ganze kann dann mit einem Salatblatt garniert werden. Zu den Pommes könnte man auch ohne Nachfrage Ketchup und Mayo servieren. Das Spiegelei kommt auch mit deutlich weniger Salz aus. Denn so war es zum Schnitzel-Holstein ungenießbar. Ach und noch einen Tipp für die Karte: Weniger ist mehr. Dann kann man auch frische...
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