Absolut unfreundliches Personal!!
Folgendes habe ich erlebt... Ich wollte ein paar Kleinigkeiten kaufen... Außer mir waren nur die 3 Verkäuferinen im Laden. Die Azubinne sollte mich bedienen... Bis hierhin alles prima... Doch dann fingen die zwei Verkäuferinnen (eine ältere Frau mit grauen Haaren und eine polnisch-russische Amazone) an sich lauthals über private Angelegenheiten zu unterhalten, so daß ich mich 5 mal wiederholen musste, bis meine Bedingungen akustisch etwas verstanden hat. Dies hat sich bei meinen weiteren Bestellungen wiederholt... Bis ich dann ebenfalls lauter werden musste, damit dieses sinnlose Geschnatter endlich mal ein Ende nahm. Als diese Amazone dies dann realisiert hatte, fing Sie an mich anzufauchen : "Was?! Was?! Was haben Sie gesagt?!"... Bis mir der Geduldsfaden dann endgültig riß. Eine unmögliche Art!!!!
Ich gehe regelmässig in fast alle Brotmacher Filialen in der nahen Umgebung.... Aber ab sofort mache bei der in Mömlingen einen grossen Bogen... Solange dieses Personal dort...
Read moreWir wollten frühstücken gehen, doch der Service der jungen Dame war leider absolut enttäuschend. Nachdem wir darum baten, die Frühstückskarte zu bekommen, wurde uns diese mit einem deutlichen Augenrollen und genervter Geste auf den Tresen gelegt.
Besonders irritierend war jedoch die Situation, als ich nach Hafer- oder Mandelmilch für meinen Cappuccino fragte. Unsere Bedienung stöhnte hörbar, nahm eine geöffnete Milchpackung aus dem Kühlschrank, roch daran und hielt sie mir dann mit der Aufforderung hin, selbst zu riechen, da sie „nichts rieche“.
Auf meine Nachfrage, ob man nicht eine neue Packung öffnen könne, wenn unklar ist, wie lange diese bereits geöffnet im Kühlschrank steht, bekam ich nur die lapidare Antwort: „Wenn der Kaffee nicht schmeckt, mach ich eben einen neuen.“
Insgesamt ein Serviceerlebnis, das absolut nicht dem entspricht, was man als Gast...
Read moreWar einmal dort und war mega begeistert. Heute wurde ich eines besseren belehrt was leider die eine angestellte angeht.. ich bin Ortfremd und wollte mir nur schnell ein belegtes Brötchen holen, nicht aus Spaß an der freud sondern weil Hunger.. um 12 leider schon zum Ladenschluss, doch die Tür war nach offen betrat ich den Laden, fragte nach einem belegtem brötchen. 1. War ALLES schon weg. Ihre Antwort: nein Schluss wir haben Schluss, und belegte brötchen schon mal gar nicht. Anstatt Kundenfreundlich mir schnell noch was anderes zu bieten wurde ich so gesehen aus dem Laden geschmissen.. klar will jeder seinen Feierabend machen, aber man sollte die Freundlichkeit nicht verlieren.. Das war so eben mein letzter Besuch in...
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