Lütt Matten — Restaurant in Mönchgut-Granitz

Absolute Empfehlung von uns! Nicht nur das Ambiente, auch die Fischbrötchen werden mit viel Liebe zubereitet. Wir haben uns im Laufe unseres Aufenthalts durch die Speisekarte probiert und wurden nicht enttäuscht. Bestellt wird am Fenster, dort erhält man die Getränke und einen "Piepser" mit dem man sich links die Speisen abholen kann, sobald der sich meldet. Rechts befindet sich die Geschirr-Rückgabe. Wir konnten uns in 9 Tagen überzeugen, dass das immer problemlos geklappt hat und kein Kunde sein Geschirr stehengelassen hat. An den Stehtischen sind wir oftmals auch recht nett ins Gespräch gekommen. Wie alles auf Rügen ist es nicht billig, aber die Preis-Leistung passt! Ein paar Sitzgelegenheiten mehr wären toll. Vor allem, wenn man das Picknick-Angebot mit den Decken nicht annehmen möchte. Toiletten sind in der Nähe verfügbar, was bei einem Imbiss auch nicht...

Heute waren wir leider sehr enttäuscht, als wir beim Fischkutter Lütt Matten waren. Wir hatten uns schon gefreut bei Werner, dem Besitzer, einzukehren. Bei ihm haben wir uns immer wohl und freundlich bedient gefühlt und die urige Atmosphäre in dem kleinen Boot genossen. Heute empfing uns hingegen Unordnung im Inneren und eine unmotivierte Bedienung, die uns erklärte, sie müsse erst aufräumen, wenn wir denn Drinnen Platz nehmen wollten und die uns darauf hinwies, dass Bestellungen trotzdem nur Draußen am Fenster aufgenommen werden (seit wann denn das?)...schade...Unfreundlichkeit möchten wir nicht bezahlen...diese Begrüßung hat uns den Appetit verdorben, so dass wir wieder gegangen sind. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Besuch auf altbekannte herzliche Art und Weise wieder willkommen...

Wir lieben die Ostsee und auch das Mönchgut, sind im Jahr mehrfach in Göhren & Umgebung, und auch hier ist ein wirklich schöner Ort, aber leider unfähiges Personal. Stichwort "Services-Wüste". Mein 8 jähriger Sohn fragt höflichst nach dem Preis für Fish & Chips weil direkt an dem Kutter keine Preise stehen und bekommt als Antwort "steht dort drüben alles auf der Preisliste" (welche wirklich nicht sofort sichtbar war, selbst für mich nicht). So etwas unfähiges und herablassendes gegenüber Kindern ist beschämend. Zudem wird mal wieder nur Bargeld akzeptiert und auch das ist selbstverständlich. Willkommen im 20 Jahrhundert. Für uns und unsere Familie ist der Ort wirklich tabu, so ein Verhalten & eine Service Einstellung werden wir nicht...