Die Location hätte locker 5 Sterne verdient, aber der Service an dem Abend als wir da waren leider 0. Eine Freundin hat dort ihre Hochzeit gefeiert und es ist mehr als nur einmal etwas schief gelaufen Damentoilette: das Licht war aus und wurde erst auf 2 maliges erinnern eingeschaltet, Toilettenpapier war aus und auch das Papier zum abtrocknen der Hände. Also meine Hände konnte ich die ganze Feier lang nur am Toilettenpapier abtrocknen. Man musste das Personal erinnern, dass der Abfalleimer kurz vorm übergehen ist, vor allem wenn dort Kinder gewickelt werden, sowas sollte eigentlich nicht passieren. Weinstüberl: eine halbe Stunde bevor das Weinstüberl geendet hat wurden bereits die leeren Tische gewischt, obwohl der Raum im Anschluss nicht mehr genutzt wurde. Für mich als ehemalige Bedienung unvorstellbar Bewirtung in der Location: allgemein sehr wenig Nachfrage nach Getränken bei Temperaturen über 30 Grad. Es waren auch ältere Personen anwesend denen dann auf Anforderung von jüngeren am Tresen Getränke bestellt wurden. In meinen Augen nicht verantwortlich bei den Temperaturen. Ich habe nur am Rande mitbekommen, dass ein Glas kaputt gegangen ist, aber es über 1 Stunde gedauert hat, bis man sich darum gekümmert hat. In dem Bereich haben die Kinder gespielt. Da hätte man auch früher reagieren können, zum Wohle der Kinder... Die Hochzeitstorte war an 12 in der Kühlung vom Wort was keiner wusste. Ab halb 4 war die Braut dann unnötig nervös, weil es hieß ab da wird alles aufgebaut. Die Braut musste sich dann bei der Frau, welche die Torte gemacht rückversichern wegen der Torte, weil es hieß ab kurz vor 4 wird alles aufgebaut. Da hätte man dem Ehepaar auch mal kurz eine Info geben können, dass der Kuchen schon da ist. Es gab auch ein Menü für die Kleinen, also Pommes, Knödel mit bzw. auch ohne Soße und noch einiges mehr. Allerdings musste man sich deswegen erkundigen und man kam gesagt, dass man das gewünschte Gericht bei der Bedienung oder am Tresen bestellen soll. Bei einer Hochzeit, bei der einiges an Geld alleine für die Location ausgegeben wird erwarte ich, dass Bedienungen die Bestellungen aufnehmen. Eine sehr besondere Art von Bedienung durfte ich aber kennen lernen, als es um die Suche von den Müttern die natürlich vorbildlich am Tresen das Essen ihrer Kinder bestellt hatten. Diese besagte Bedienung wollte das Essen einfach an einem Tisch abladen ohne die Empfänger zu suchen, als ich gesagt habe, dass so das Essen kalt wird hat sie nur mit den Schultern gezuckt. Service stellt man sich anders vor... Ausgemacht war außerdem, dass der Barbetrieb um eine bestimmte Uhrzeit startet, was nicht geschah. Das Brautpaar musste dann das Servicepersonal erinnern, dass die Bar eigentlich schon offen sein hätte sollen... Der Tag danach: Die Braut hat extra dem Personal an der Essensausgabe mitgeteilt, dass wenn etwas übrig bleibt, es bitte am nächsten Tag mitgegeben wird. Was nicht geschehen ist. Man hätte auch einiges am Hochzeitstag noch hinstellen können, weil die Brotzeit mehr als nur knapp bemessen war und einige Male das Brot nachgeordert worden ist. Am übernächsten Tag musste sich dann die Braut anhören, warum keiner das Essen abgeholt hat. Am Tag nach der Hochzeit wurden über 2 Stunden an der Hochzeitslocation Dinge abgebaut und abgeholt, wo die Braut wegen ihrer 2 kleinen Kindern nicht dabei war, aber andere Personen unter anderem der Bräutigam anwesend war. Von seitens des Personals wurde da aber nicht reagiert. Am Ende wurde eine fremde Hochzeitstorte in das Auto verladen, die anscheinend nicht gegessen wurde. Nur gehörte diese nicht dem Brautpaar. Mein Schlussfazit: ich persönlich würde niemals an dieser Location wegen des unterirdischen Service meine Hochzeit feiern vor allem für das Geld was gefordert wird. Denn für mein Geld erwarte ich Service und ich habe selbst einige Jahre in diesem Bereich gearbeitet und bei uns wären Köpfe gerollt, weil der Kunde ist König 👑 vor allem wenn ee gut Geld da lässt Nachtrag: Ich habe gerade erfahren, dass der Wirt nicht mal dem Brautpaar gratuliert hat, obwohl...
Read moreHeiratet woanders!!!!
Wir haben im Juni 2023 beim Hammerwirt geheiratet und wurden letztendlich komplett enttäuscht.
Zuerst zum Positiven: Die Location an sich ist natürlich schön und das Ambiente toll. Das war es leider auch schon.
Kommen wir zu allem was komplett schief läuft: Beim ersten Termin kommt der Besitzer mit einem Blankozettel und schreibt sich alles auf was man so bespricht. Beim zweiten Termin wieder ein Blankozettel und alles von vorne. Beim dritten Termin wieder ein Blankozettel. Die Vorbereitungen und Planungen für das Brautpaar sind, neben all den sowieso schon anderen stressigen Hochzeitsvorbereitungen, absolut anstrengend. Essen und Getränke ausmachen war ok.
Bei den Planungsgesprächen wird seitens Hammerwirt nach einem Budget, der für das Brautpaar passt, gefragt 😂😂 (dazu kommen wir später nochmal).
Am Tag der Feier war alles von unserer Dekorateurin vorbereitet und schön hergerichtet. Das ausgemachte Zelt war aufgebaut und alles stand.
Nach der Freien Trauung gab es einen Sektempfang und die Gäste haben sich langsam auf die Plätze begeben. Hier mussten die meisten schon ewig auf Getränke warten, da leider viel zu wenig Personal vor Ort war. (2 Bedienungen für ca 150 Gäste)
Essen war bis auf einen Kartoffelsalat (sauer) sehr gut. Alles wie ausgemacht. Allerdings war ausgemacht, dass das Essen was übrig bleibt, am nächsten Tag mitgenommen werden kann. Dies wurde teilweise im Zelt bis an den nächsten Tag einfach liegen gelassen oder weggeschmissen.
Der größte Schock kam dann ca. 7 Monate nach der Feier. Die Rechnung!! 150% des ausgemachten Betrages standen fettgedruckt auf der letzten Seite des Briefs. Obwohl in den Gesprächen zuvor immer versichert wurde, dass dieses eingehalten werden kann. Sehr ähnlich war es bei einem uns bekannten Hochzeitspaar. Positionen, die unserer Meinung nicht ausgemacht wurden und etliches andere stand auf der Rechnung. Wenn man uns versichert, dass das Budget eingehalten werden kann und dann aber viel höher ausfällt, grenzt das für uns an mangelnder Kompetenz für solche Veranstaltungen.
Die Getränkeliste lag bei auf welcher Getränke standen, die unserer Meinung niemals bestellt bzw. getrunken worden sind. Ein Beispiel dazu, wenn eines der ausgemachten Getränke „Hugo“ heißt und auf der Rechnung neben unzähligen „Hugos“ auch „Prosecco Holunder“ steht, weiß man, dass da einiges falsch gelaufen ist.
Nach Vereinbarung eines Termins um über die viel zu hohe und weit über dem ausgemachten Budget liegende Rechnung zu reden wurde ein passendes Datum gefunden.
Komplett uneinsichtig und stur konnte man kaum mit dem Besitzer reden um eine Lösung zu finden. Die Getränke, welche unserer Ansicht zu viel berechnet wurden, blieben bestehen. An einigen Positionen der Rechnung wurde etwas geändert, was allerdings nicht allzu viel am Betrag änderte. Nach weiterem diskutieren stand der Besitzer einfach auf und lies uns sitzen. Letztendlich wurde ein Skonto angeboten, nach Absprache mit einem Anwalt haben wir die Rechnung gezahlt, weil wir dessen Meinung nach ohne viel Beweise nichts machen konnten.
Wer soweit gelesen hat, ein Tipp von uns: Spart euch den Stress und macht ein Budget schriftlich aus oder heiratet nicht beim...
Read moreBewertung für Festwirt Nagl
Leider muss ich meine Erfahrung mit dem Festwirt Nagl als äußerst enttäuschend bewerten. Die Veranstaltung, auf der ich anwesend war, war geprägt von einer Vielzahl an negativen Aspekten, die das gesamte Erlebnis stark beeinträchtigt haben.
Zunächst einmal war es äußerst frustrierend festzustellen, dass das Essen bereits sehr schnell ausverkauft war. Dies deutet auf eine äußerst schlechte Planung seitens des Festwirts hin. Es ist unverständlich, wie man nicht damit rechnen konnte, dass ein großer Andrang zu erwarten war. Dies führte dazu, dass viele Gäste hungrig und enttäuscht zurückgelassen wurden.
Des Weiteren möchte ich die äußerst unaufmerksame Bedienung ansprechen. Es dauerte über eine Stunde, bis unsere Bestellung überhaupt aufgenommen wurde. Dies ist inakzeptabel und zeugt von einem Mangel an Professionalität seitens des Personals. Es schien, als ob sie völlig überfordert waren und keinerlei Interesse daran hatten, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Die gesamte Planung der Veranstaltung ließ stark zu wünschen übrig. Es ist unverständlich, wie man nicht in der Lage sein kann, sich auf einen großen Andrang vorzubereiten. Dies führte zu langen Wartezeiten und einer allgemeinen Unzufriedenheit unter den Gästen.
Alles in allem kann ich den Festwirt Nagl leider nicht weiterempfehlen. Die schlechte Planung, die unaufmerksame Bedienung und das schnelle Ausverkaufen des Essens haben das gesamte Erlebnis stark beeinträchtigt. Es ist bedauerlich, dass der Festwirt nicht in der Lage war, die Veranstaltung angemessen zu organisieren und den Gästen ein positives...
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