Alexandrion — Restaurant in Mühlheim am Main

Poor Service and Not Family-Friendly

I have frequented this restaurant on multiple occasions and unfortunately found their service unwelcoming, especially for families with children. Staff have consistently shown discomfort with children's presence, making our experiences less enjoyable.

During our latest visit, we were met with an absence of greeting, followed by a curt directive to find an unreserved table ourselves. When we chose to order wine and cookies, we were abruptly told that unless we ordered full meals, we could not sit outside. This was conveyed without an apology or any courtesy.

Regrettably, we left and have decided not to return due to the inhospitable service and the restaurant's unfriendly attitude towards families. I hope the establishment revisits its approach towards families and improves its customer service. Not recommended for families...

Auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Im Rahmen einer Freundesgruppe bei denen wor gut und gerne mal ein paar Restaurants besuch in und um Hessen/BaWü, sind wir a7f Empfehlung im Alexandrion gelandet. Erstklassiger Service. Vom eingehen der Kundenwünsche (wollten zwei Starterplatten), über gehobenen Gastroservice (komme selbst als gelernter Refa aus d. gehobenen Gastro; Vorstellen am Tisch der Speisen), sowie purer Aufmerksamkeit ( ein Glas Cola wurde gereicht und prompt viel der Servicekraft auf, dass am Glasrand eine kleine Ecke abgeplatzt war und nahm von sich aus dass Getränk direkt wieder an sich, bevor ich es ansprechen konnte, um ein neues zu bringen), bis hin zu Kinderfreundlichkeit in Form von Zutun (ohne dass wir danach Fragen mussten), gab es ein Malbuch, Buntstifte und einen extra Teller. Der Service ist unvergleichlich, in höchstem Maße als positiv gegeben. Lediglich verdutzt war ich über dass freundliche Du-tzen, was aber letztendlich auch passte. Auch als am Ende beim bezahlen etwas durcheinander geriet, was passieren kann, blieb die Servicekraft, professionell und superfreundlich. Ja, man zahlt vielleicht nenn Euro mehr für Speißen, aber dies ist es auch wert. Die dazugereichten Salate sind auf jeden Fall frisch und die Küche traf mein argentinisches Rumpsteak perfekt. Geschmacklich war unsere Gruppe 7 Erwachsene und ein Kind, mehr als "nur" zu frieden. Vielen Dank für den erstklassigen Service, Freundlichkeit und das "schmakofatz-leckere" Essen ^-^👌🏻🫶🏻😋 Hatten vorab ein paar Wochen im vorraus reserviert, sah aber an einem normalen Samstag Nachmittag/Abend so aus, als dass man auch hätte spontan...

2014

ich möchte meinen ursprünglichen Post updaten. Seit ich damals dort war, hat sich einiges geändert. Ich betrat wieder, wegen des Rollstuhls, das Lokal über den Sporthalleneingang (normaler Eingang hat eine Stufe). Sehr positiv zu erwähnen wäre: Ich war zwar angekündigt, doch wurde ich noch außerhalb des Lokals (ohne extra auf mich aufmerksam machen zu müssen) bemerkt. Wenn man in diesem Zuge die Bedieungssituation erwähnen darf, so wäre zu bemerken, daß man sehr zuvorkommend bedient & gut / ausführlich beraten wurde. Der für ein Lokal wichtigste Punkt ist die Qualität / Zubereitung der Speisen. Hierzu wäre zu erwähnen, daß der Salat frisch und knackig war. Das Hauptgericht wurde ebenfalls aus frischen Zutaten zubereitet, war wohlschmeckend, usw ... einfach gesagt - gut. Auf Nachtisch wurde verzichtet, da ich bereits jetzt sehr gesättigt war. Ein nicht zu verachtender Punkt sind die Kosten. Vorspeise 4-10€, Hauptgericht 10-15€ (Lamm 15-25€), Nachtisch N/A. Getränke 1,50-5€

Resume: sehr zu empfehlen

################################################

2009

das Alexandrion ist in einer Sporthalle gelegen, daher nur eine mäßige Bewertung. Es hat von außen den typischen "Sporthallencharm" - nicht sehr ansprechend.

Aber von innen ist es sehr schon gemacht.

Das Essen war gut, die Bediehnung nett, durchschnittliche Wartezeit.

... aber, ich hatte schon viel gehört, und mehr erwartet.

Fazit: ......