Am Kamin - Mülheim an der Ruhr — Restaurant in Mülheim an der Ruhr

Wirklich entsetzend! Wir waren mit einer größeren Gruppe von 18 Personen vor Ort. Nach 1 1/2h und nur 1 angebotenen Getränk gab es erst die Speisekarte. Bei Fragen zur Karte wurde pampig geantwortet. Auf Nachfrage nach einem fehlenden Salat, kam die freche Antwort der Kellnerin dass der Salat serviert wurde und sie laut genug rufen würden. Wenn sich keiner melden würde oder ihn jemand anders gegessen hat dann wäre das jetzt so. Es würde keinen Neuen geben. Nachdem wir alle ganz erschrocken und entsetzt darüber waren musste sie zuerst Rücksprache mit der Chefin halten ob ein neuer Salat serviert werden könne. Dieser kam dann auch und wurde aber ganz klar mit den Worten serviert dass die Chefin den Salat jetzt extra noch gemacht hat. Es handelte sich um ein wenig Krautsalat, Eisbergsalat, ein paar Gurkenscheiben, zwei stücke Tomate und n Esslöffel Dosenmais. Generell befand sich das Personal eher im Außenbereich zum rauchen anstatt die Gäste mit Getränken zu versorgen oder zeitnah das Geschirr abzuräumen. So einen schlechten Service habe ich tatsächlich noch nirgendwo anders gesehen. Man bedenke dass das Essen nicht gerade günstig ist und man an einer Gruppe mit 18 Leuten in ein paar Stunden über 500€ verdient. Es hätte deutlich mehr sein können hätte man sich um die Getränkeversorgung...

Steak dinner, what else can you ask? The service was really great, friendly, attentive and really on point. The food was delicious, the steaks made to perfection. And every bite was true joy. The only thing I personally didn't like was the cream on salad and the baked potato, I just...

Waren an unserem Hochzeitstag dort Essen,und waren total enttäuscht. Haben fast zwei Stunden auf unser Essen gewartet weil es wohl Personalnotstand gab.Am Nachbarstisch hatten wir richtige vollassis sitzen 🙈 die offensichtlich den 13 Geburtstag von ihrem Kind mit einem Besäufnis verwechselt haben. Im hinteren Teil saß eine Familie mit Hund der die ganze Zeit laut gekläfft hat. Irgendwann wollten wir nur noch nach Hause und hatten fertig. Sorry aber ich war definitiv zum ersten und zum letzten Mal dort anwesend . Eventuell sollte man auch mal einige Gäste auf eine gewisse gepflegte Kleiderordnung hinweisen, soory aber Leute mit Jogginganzug und bierslang sind wirklich nicht...