Antep Grill — Restaurant in Münster

Gestern war ich beim Antep Grill in Gremmendorf um mir ein Abendessen mitzunehmen. Die Bedienung war total nett, freundlich, höflich und zuvorkommend. Ich habe 2 Gerichte bestellt und der Herr hat noch gefragt, ob bestimmte Zutaten dazu sollen, er hat dabei auch Vorschläge gemacht. Das Essen kam super schnell, der Herr hat alles eingepackt und ich habe bezahlt. Am Ende hat der Herr mich sehr freundlich verabschiedet und ich bin mit einem glücklichen Gefühl nach Hause gegangen und habe zusammen mit meiner Freundin unser sehr leckeres Abendessen genossen. Ich war gestern auch nicht zum ersten Mal da, aber dieses Mal musste ich doch mal eine Rezension schreiben. Ich habe beim Antep Grill schon verschiedenes ausprobiert, von Dürüm über Döner-Teller oder Pizza bis hin zu Auflauf. Die Gerichte sind genau nach meinem Geschmack, riesige Portionen, viel Auswahl und alles preisgünstig. Meiner Meinung nach der beste...

Pommes wie immer lecker, aber die Freundlichkeit des Personals lässt sehr nach... Anstatt großkotzig aus dem Fenster zu brüllen, dass die Bestellung seit 10 Min. fertig sei und einen noch nicht einmal darauf aufmerksam machen, dann noch bei 2 bestellten Pommes, davon eine mit Mayo und eine ohne alles, die Mayo vergessen. Und das obwohl man 2 Mal nachgefragt hat. Naja kompetentes Personal für einen Imbiss zu finden ist nicht immer leicht, besonders jemanden mit einem guten Gedächtnis. Dafür 2 Sterne für die leckere Pommes und 3 Sterne Abzug für Inkompetenz und unfreundliches Gebrüll. Sorry nan...

Das Essen schmeckt grundsätzlich ganz in Ordnung. Das Problem ist in meinen Augen wirklich der Service: Es werden Sachen vergessen und telefonische Bestellungen klappen teilweise nicht, sprich das Essen wurde noch gar nicht zubereitet, wenn man dann nach der vereinbarten Zeit ankommt.

Ich hatte einfach öfter den Eindruck, dass sobald in dem Laden mehr als 4-5 Bestellungen eingehen, dort sofort "Stress" herrscht und die interne Organisation einfach nicht klappt. Das wirkt sich dann natürlich auf die Kunden aus. Schade, da das Essen, wie gesagt,...