DÜNE Restaurant & Beach - Zum Hiltruper See — Restaurant in Münster

Location Top, Personal Flop. Wir sind nach einer Radtour am Sonntag bei gutem Wetter in die Düne eingekehrt bzw. eher die Terasse genutzt. Die Örtlichkeit ist nett hergerichtet und läd auch zum Anhalten an. Örtlichkeit (außen): 5/5 Sterne

Die Bestellung, Lieferung als auch das Bezahlen gestalten sich aber als äußerst schwierig und vollkommen unorganisiert. Wer hier eingekehrt, muß sich auf mehrfaches Nachfragen einstellen und auch darauf, daß das Servicepersonal vollkommen unkoordiniert umher läuft. Trotz mehrfachen Wunsches zu bezahlen, sind wir dann (wie andere Gäste, bei denen es auch nicht funktioniert hat) nach längerer Wartezeit ins Lokal gegangen zu bezahlen. Dort war auch schon eine Schlange an der Kasse. Aber es scheint so zum Programm zu gehören, der (wahrscheinlich) Chef hat auf der Terasse verkündet, daß er auch keine Kundschaft möchte, die hier einkehrt und in 5 Minuten ihr Getränk möchte und einen schnellen Service erwartet, sondern er eher auf Stammgäste setzt, die dafür auch Verständniss hat, daß es mal dauert. Der Chef hat übrigens nicht geholfen die Lage durch Taten zu entzerren, sondern hat viel erklärt. Service / Organisation: 1/5 Sterne

Qualität & Preis/Leistung: Sicherlich hätte der einzige Maßstab, den wir hätten setzen können -ein Milchkaffee- nicht viel zur Qualität des Essens beitragen können, aber (wahrscheinlich) durch die lausige Organisation war dieser schon lauwarm. Naja - mussten wir zumindest nicht pusten. Und Milchschaum war auch keiner mehr drauf... Aber für den miesen Service und den lauwarmen Milchkaffee dann auch noch 5,20€/Tasse = Gesamt 10,40€ aufzurufen, hat dem ganzen noch die Krönung aufgesetzt. So teuer ist nicht mal der Milchkaffee auf der Autobahn. Okay, ich gebe zu - ich hätte vorher auf die Karte schauen können, dann hätte ich das Preisgefüge gewusst. Qualität & Preis-Leistung: 1/5 Sterne.

In Summe eher schwache 2/5 Sternen, nur die...

Schönes Ambiete mit dem Blick auf den Kanal, das war es dann aber auch.

Service: erst einmal dauerte es einige Zeit, bis man zum Platz begleitet wurde. Im weiter musste man dort ebenfalls lange warte um die Karte zu bekommen, das warten zum bestellen dauerte ebenfalls wieder. Zudem wirde man von vielen verschiedenen Personen bedient, von der die eine nicht wusste, was die andere bereits erledigt hat. Das Personal wirkte im allgemeinen sehr hektisch und unkoordiniert, obwohl im Lokal nicht viel los war.

Getränke: Wir hatten ein Bier und ein Amerie (Münsterländer Aperitif). Beim Bier konnte man glücklicherweise nicht viel Falsch machen, kommt aus dem Fass und muss ja nur ins Glas.

Bei dem Aperitif sah das ganze etwas anders aus. Zum einen bestand dieser gefühlt nur aus Prosecco und wenig aus Amerie. Im weiteren hat dieses Getränk die Besonderheit kleine Erdbeeren im Glas zu haben. Wieso man dort dann einen Trinkhalm aus Pappe und ohne Löffel verwendet, bleibt mir ein Rätsel. Die Erdbeeren verblieben so mit im Glas - Schade.

Essen: Wir hatten lediglich den Antipasti Teller für 2 Personen. Dieser bestand leider nur aus ein wenig Gemüse (Zucchini, Karotten und Paprika), ein paar Pilze welche vermutlich aus dem Glas kamen und bereits teilweise schrumpelig waren sowie 2 Scheiben Aufschnitt, welchen wir nicht wirklich zuordnen konnten, da auch in der Karte nicht stand was dort serviert wird. Alles in allem auch wenig gewürzt. Für 18€ kann man dort wesentlich mehr Qualität oder Menge erwarten.

Das Highlight war aber, dass bei dem Antipasti Teller (für 2 Personen) genau 3 Pizzabrötchen serviert wurden. Wie man auf diese glorreiche Idee kommt eine ungerade Zahl an Beilagen, bei einem Teller für 2 Personen, servieren kann, bleibt mir ein Rätsel.

Alles in allem bis auf den schönen Blick auf den Kanal einfach nur...

Düne Restaurant leaves a lot to be desired. Firstly, the parking situation is a nightmare; there are far too few spaces available, making it a hassle just to get in the door. Once inside, the ambiance does little to improve the experience. The building itself feels outdated and in need of some serious renovation.

As for the food, it was rather underwhelming. The quality seemed cheap and lacked the flavor and freshness I had hoped for. Overall, I can't say I'll be rushing back anytime soon. There are definitely better dining options...