Café Yodett - Magdeburg — Restaurant in Magdeburg

Folgende Situation: Wir, eine Familie mit 2 Kids , betreten den Ladenbereich und sagten, dass wir gerne ein Eis möchten. Uns wurde schon mit einem Kopfschütteln geantwortet ohne das wir den Satz richtig beendet hatten. Nein es ist seit 3 Minuten geschlossen. Soweit okay. Ärgerlich für uns aber erstmal verständlich. Allerdings sahen wir wie sich nochmal 5 Minuten später jemand am Fenster/ Außenschalter eine Eistüte holt. Wir wieder hinein. Jetzt ist sie am Kasse machen- kein Eis mehr.

Das zu sehen war echt enttäuschend für Kid und Eltern.Ärgerlichund zutiefst enttäuschend war aber vor allem die NICHT Kommunikation. Es gibt kein Nachfragen der Angestellten stattdessen wird sofort angenommen wir wöllten einen Eisbecher ohne uns richtig zuzuhören. Beim Sprechen wird einem ständig über den Mund gefahren und am Ende falsches Bedauern vorgetäuscht. Zum Schluss wird sich noch mit einer großen Geste selbst entschuldigt ,da es ja ein Missverständnis war. das macht aber auch nicht satt bzw. die Art und Weise WIE mit einem umgegangen wird nicht wieder weg. Ich fühle mich zutiefst beleidigt.

Danke nie wieder.

Sie müssen also als Neukunden im vorhinein GENAU Bescheid wissen. Unser Tipp: immer ganz genau nachfragen ⁠am Fenster anscheinend nur Kugelverkauf ⁠im Laden anscheinend NUR...

Wir waren heute zum Frühstück im Café Yodett. Auf der Terrasse waren außer uns, noch 2 oder 3 Tische belegt. Also alles überschaubar. Nach ca 15 min, haben wir dann mal drinnen nachgefragt, ob jemand für die Bestellung kommen könnte. Kurze Zeit später kam dann auch eine Kellnerin und nahm erstmal die Bestellung eines anderen Tisches auf. Danach waren wir dran. Sie versuchte sich von beiden Tischen alles zu merken. Leider klappte das nicht. Denn kurze Zeit später, stand sie wieder an unserem Tisch und fragte, was meine Bestellung war? Wir hatten ein Holländer Frühstück und Rührei mit Bacon. Nach ca 15 min kam dann nach und nach der Kaffee, der Saft und das Frühstück. Leider gab es anstatt des Rührei, 2 Spiegeleier. Wir haben uns verkniffen, etwas zu sagen, denn wir hatten noch was vor und wollten nicht nochmal diese Zeit abwarten. Vllt schreibt sich die junge Dame für die Zukunft die Bestellungen auf, was meiner Meinung nach ja nichts schlimmes ist! Trotz dieser Missstände, gab es noch 1,80€ Trinkgeld, was wohl leider zu wenig war! Denn ein Dankeschön gab es nicht, sondern nur "3€ zurück". Wir werden uns noch ein 2. Mal vom Service überzeugen, denn das Essen an sich war gut. Vllt hatte ihre Mitarbeiterin auch nur einen schlechten Tag. Kommt ja...

Das Café Yodett ist zentral an der Hauptstraße gelegen, sodass man bequem vom Krankenhaus Gelände hinüber schlendern kann. Die Location selber besitzt einen netten Außenbereich für den Sommer aber auch im Inneren des Cafés kann man schön sitzen. Hierfür gibt es den ersten Stern. Den zweiten gibt es für die fairen Preise und das gute Angebot an Café und Eis. Hierfür den Zweiten Stern. Den dritten verdienen sie sich mit dem netten Personal. Jedoch gibt es hier Abzüge in der B Note. Meine Bestellung lautete " Ein Eiskaffee und ein kleines Wasser". An dieser Stelle meinte ich jedoch einfach ein kleines stilles Leistungswasser. Ich bekam aber ein gesprudeltes Wasser aus der Flasche. Ich hätte mich auch deutlicher ausdrücken müssen, aber es wurde auch nicht nachgefragt was genau ich denn wünschte. Der Eiskaffee war groß und mit Sahne und einer Eiskugel so wie es sich gehört. Jedoch war der Kaffee selber so unglaublich sauer dass ich den Kaffe nicht trinken konnte und dieser zu 3/4 gefüllt stehen blieb. Leider fragte man mich nicht ob ich zufrieden war oder warum ich nahezu den Kaffe nicht...