Olymp Hotel-Restaurant-Café Beyendorf — Restaurant in Magdeburg

⭐️⭐️☆☆☆

Meine Frau und ich haben spontan beschlossen, hier griechisch essen zu gehen, und hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Essen war für uns leider nicht überzeugend – geschmacklich weit hinter dem, was wir von anderen griechischen Restaurants gewohnt sind. Wir haben nur etwa 20 % des Essens gegessen.

Als wir höflich Kritik äußerten und nach der Rechnung fragten, wollte der Chef zunächst wissen, was uns nicht geschmeckt hat und warum. Doch sobald ich meine Kritik konkret äußerte, wurde diese vollständig abgewertet und nicht ernst genommen. Statt konstruktiv mit unserer Kritik umzugehen, unterstellte er uns, wir würden das nur tun, um einen Rabatt zu bekommen – was absolut nicht der Fall ist. Sein Verhalten zeigte deutlich, dass er überhaupt nicht kritikfähig ist.

Statt professionell zu reagieren, bat uns der Chef schließlich sogar, das Lokal zu verlassen. Für uns ein absolutes No-Go! Kritik sollte angenommen und ernst genommen werden, auch wenn Geschmäcker natürlich verschieden sind. Leider hat der Umgang mit uns den Eindruck nur noch verschlechtert. Service und Kommunikation waren ebenfalls unterdurchschnittlich. Natürlich haben wir die Rechnung komplett bezahlt, aber ich hoffe, Sie überlegen sich in Zukunft, wie Sie mit Kritik umgehen.

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die positiven Bewertungen hier kann ich absolut nicht nachvollziehen. Schade, aber definitiv nicht...

Mein Besuch im Restaurant Kaffee Olymp war leider eine enttäuschende Erfahrung. Das Personal war äußerst freundlich und bemüht, den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Allerdings war ich sehr enttäuscht von dem "Lammfilet"-Gericht, das ich für 22,90€ Euro bestellt hatte. Statt eines saftigen Lammfilets erhielt ich lediglich zwei sehr dünne Fleischscheiben, die in keiner Weise der Beschreibung entsprachen.

Nach meiner Beschwerde bot das Personal an, zwei weitere Scheiben Fleisch zu servieren, um die Portion zu vervollständigen. Trotz dieser Geste änderte dies nichts an der Tatsache, dass das ursprünglich servierte Gericht nicht den Erwartungen entsprach und keinerlei Ähnlichkeit mit einem Lammfilet hatte.

Am Ende wurde mir eine Preissenkung von 5 Euro gewährt, was als Entschädigung gedacht war. Trotzdem konnte dies nicht darüber hinwegtäuschen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis inakzeptabel war und das gesamte Erlebnis beeinträchtigte.

Zusammenfassend kann ich das Restaurant Restaurant Kaffee Olymp aufgrund meiner Erfahrung mit dem enttäuschenden "Lammfilet"-Gericht nicht empfehlen. Trotz der Freundlichkeit des Personals und ihrer Bemühungen, die Situation zu bereinigen, war die Diskrepanz zwischen der Beschreibung des Gerichts und dem, was tatsächlich serviert wurde, zu groß. Dies hinterlässt einen unangenehmen Eindruck und beeinträchtigt die Gesamterfahrung im...

Das Restaurant ist modern und geschmackvoll eingerichtet, ohne den üblichen, übertriebenen Staubfängerfirlefanz, den man leider in den meisten griechischen Restaurants findet. Alles ist sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist mega freundlich und sehr aufmerksam. Es gibt eine zauberhaft gestaltete Kinderkarte. Hier kann man sogar einen Kindergeburtstag ausrichten, wie entsprechender Hinweis findet sich in der Karte. Es wurde mehrfach Ouzo gebracht, selbst die Kinder haben kleine Säfte im Ouzoglas bekommen, was unsere 3 "Prinzen" natürlich super fanden und fleißig mit angestoßen haben. Das Essen kam zügig, alles wie bestellt (vom 8 Gerichten waren immerhin 5 mit Sonderwünschen) und war sehr lecker. Die Portionen sind fast schon zu groß, aber wir haben den Rest einfach und problemlos einpacken lassen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier auf jeden Fall. Wir waren ganz sicher nicht das letzte Mal hier. Eigentlich haben wir eine Stammgriechen im Magdeburg, werden aber den Weg nach Beyendorf wohl künftig öfter auf uns nehmen. Ich kann das (oder doch besser "den"?) Olymp...