Frau Zöller hat mir das Grillfest gerettet!! Danke Wir haben den Fehler gemacht und unseren Sekt nicht direkt bei Zöller bestellt, sondern über WirWinzer online. Das ist definitiv nicht empfehlenswert!! Das einzige, was von Seiten von WirWinzer geschieht, ist pünktlich die Rechnung zu verschicken. Keine Reaktion auf 3 E-Mails und einen persönlichen Anruf, um zu klären, wann ich einen Lieferzeitpunkt genannt bekomme. Bei meinem Telefonat wurde mir von der Mitarbeiterin versichert, das sie sich persönlich darum kümmert, dass wir unseren Sekt pünktlich erhalten (bestellt am 05.05., damit sollte Lieferung bis 18.05. eigentlich möglich sein). Natürlich hat sich trotzdem niemand von WirWinzer darum gekümmert!! Das scheint dort wohl das normale Vorgehen zu sein, siehe schlechte Bewertungen auf Trustedshops. Leider habe ich auf der Seite zu spät nachgeschaut. Erst in meiner dritten E-Mail, in der ich auch vorsichtshalber das Weinhaus Zöller in cc gesetzt habe, hat sich etwas getan. Die Einzige, die sich sofort gekümmert hat und mich telefonisch kontaktiert hat, war Frau Zöller !! Sie hat mir versichert, dass sie sich sofort darum kümmert und alle Hebel in Bewegung setzt, dass wir pünktlich unseren Sekt zum Grillfest erhalten. Eine Frau, ein Wort!!!! Am 17.05. haben wir noch rechtzeitig unsere 12 Flaschen Sekt erhalten und können nun gemeinsam mit unseren Gästen den köstlichen Sekt vom Zöller genießen. Ich habe bei Frau Zöller angerufen und mich bei Ihr bedankt! Das familiengeführte Wein- und Gästehaus Zöller ist sehr zu empfehlen und wenn es möglich wäre, würde ich noch mehr Sterne vergeben.
Hier ist der Kunde tatsächlich König !!!
PS: Sehr zu empfehlen ist auch der Sekt...
Read moreWir fahren schon gaaaanz viele Jahre in die Pfalz, nach Kirrweiler, zu der netten Familie Zöller und genießen deren Gastfreundschaft...! Die Zimmer sind sehr schön, gemütlich und der Balkon lädt immer zum Verweilen ein, natürlich mit einem oder... zwei Gläsern Wein aus dem Kühlschrank, der gut gefüllt den Gästen offen steht! Am Morgen begrüßt uns das köstliche mit Liebe angebotene Frühstück. Der perfekte Start in den Tag! Am Abend genießen wir sehr gerne den Aufenthalt in der geselligen Weinstube bei leckerem pfälzischem Essen und dem traumhaften Wein! Mit den Jahren hat sich schon fast ein freundschaftliches Verhältnis entwickelt mit der Familie Zöller und ihren netten, immer aufmerksamen Bedienungen Sylvia und Isolde...! Danke an euch Alle das wir immer wieder bei Euch willkommen sind! Wir kommen gerne wieder, wenn es geht im nächsten...
Read moreDieses Weingut ist schon ein Fall für den Verbraucherschutz. Ich kann jeden nur eindringlich davor warnen, hier einzukehren, wenn einem sein Geld lieb ist. Mal abgesehen von einer sehr kalten, nicht gerade freundlichen alten Dame als Kellnerin, wird hier ein kleines Glas Eiswürfel mit 3€ berechnet. So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Dann wird ein Gericht, welches man sich mit einem Kind auf 2 Tellern teilt, als 2 Gerichte berechnet. Abzocke pur. Von Kleinigkeiten wie nicht vorhandene Getränke mit welchen gross geworben wird sehe ich in dieser Bewertung ab. Gastronomisch und Unternehmerisch einfach nur eine Katastrope und absolut nicht empfehlenswert. Dafür gibt es viel zu viele andere Wirtschaften in...
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