NOCH NIE habe ich so einen schlechten Service erlebt wie in diesem Restaurant! Eigentlich wollte ich nur nach einem schönen Badetag am See noch schnell eine Kleinigkeit im Biergarten essen. Leider hängt außen keine Speisekarte aus, also habe ich schnell ins Handy geschaut, Preise und (völlig unverständliche gute) Bewertungen gesehen und für gut befunden, also bin ich rechts rein gegangen, Tür war offen, es gab keinen Hinweis auf irgendwelche Verhaltensregeln, und habe mich an einen freien Tisch gesetzt, es standen noch Gläser, Flaschen und Aschenbecher des Vorgängers auf dem Tisch. 20 Minuten lang hat mich von den 3 Kellnerinnen keine gesehen, bis ich mal auf mich aufmerksam gemacht habe. Die erste Bedienung war freundlich, wunderte sich aber, dass ich mich selbst an den Tisch gesetzt habe, normal soll man wohl von links reinkommen und sich platzieren lassen (woher soll man das wissen?) und hat mir eine Karte gegeben, nur leider war es inzwischen so dunkel, dass ich Schwierigkeiten hatte die Karte zu lesen. Nach weiteren 15 Minuten kam endlich eine zweite Bedienung, die mich nochmal besonders patzig gefragt hatte, ob ich mich selbst platziert hätte oder man mir diesen Platz zugewiesen hätte. Sie hat meine Bestellung aufgenommen, das Bier kam danach in einer akzeptablen Zeit, aber auf einen 15€ Salat, der sein Geld nicht wert war - ein öder aufgehäufter Blattsalat mit ein paar Garnelen außen rum - musste ich geschlagene 45 Minuten warten! Gerade als mein Zeitlimit zum gehen erreicht war kam der Salat, 2 Minuten später und ich wäre weg gewesen. Am Nebentisch saß ein Herr, der genauso lange auf einen Kaffee und Süßspeise gewartet hat, um dann zu erfahren, dass das Dessert gar nicht verfügbar sei, es wurde ihm jedoch eine alternative serviert, aufgrund der langen Wartezeit wurde er dann allerdings eingeladen. Da war ich gespannt ob man mir das vielleicht auch anbietet, immerhin war ich deswegen merklich sauer. Allerdings hat mich nicht die freundliche sondern die patzige Bedienung bedient. Als das Essen kam wurde ich gefragt, ob ich noch etwas trinken möchte, habe noch ein Wasser zum Essen bestellt, sie fragte groß oder klein, habe ein großes bestellt, stellt sie mir eine große Flasche hin, dabei wollte ich nur ein Glas, das wurde zwar umgetauscht, aber zum Service gehört auch einschenken, es wurde alles einfach nur lieblos hingestellt. Erst jetzt wurden die Gläser, Flaschen und Aschenbecher des Vorgängers abgeräumt nach 80 Minuten! Erstaunlicherweise kam die Rechnung nach dem Essen extrem schnell, kaum war ich fertig, wurde ich innerhalb von einer Minute von 2 Bedienungen gefragt, die Rechnungen brachte mir dann die dritte ebenfalls freundlichen Bedienung. Üblicherweise gebe ich ein großzügiges Trinkgeld, wenn der Service stimmt oder bestelle vielleicht nochmal etwas nach wenn ich noch Hunger habe, aber diesmal musste ich auf beides verzichten, es war für mich eine pure Zeitverschwendung 1,5h für einen Salat und ein Bier, dreimal länger als in jedem anderen Biergarten, dazu noch eine patzige Bedienung, die alles lieblos vor einem abstellt, meinen Rest-Hunger habe ich dann zuhause gestillt, noch länger hätte ich es dort nicht ertragen. Ich hätte den Sonntag Abend gerne besser genutzt, als solange auf harten Stühlen zu sitzen. Wenn euer Personal überfordert ist solltet ihr aufstocken! Und ein weiter Mangel, an dem ihr vermutlich sogar unschuldig seid: die komplette Straße vor dem Restaurant war...
Read moreIch habe mich noch nie so wohl gefühlt in einem Restaurant! Wir haben unsere Abschlussfeier dort ausgerichtet und es war ein wunderschöner Abend! Ich fange bei der Location an: Eine Atemberaubende Kulisse mit vielen verspielten Details. Der See gibt einem eine unvergessliche Aussicht und die Lounges und Feuerstelle, sowie die Lichterketten und Lampingnons sorgen für eine tolle Atmosphäre. Das Buffet war ebenfalls ein Traum: Vorspeisenteller mit selbstgerechten Dips und Butter, sowie Caprese; ein vielfältiges Hauptmenü mit saftigem Roastbeef, gebratenem Hähnchen und schmackhaften Garnelenspießen, zusätzlich Grillgemüse, Rosmarinkartoffeln und Couscoussalat. Zum Abschluss gab es nicht nur einen sondern drei Deserts: unwiderstehliche Tonka-Brownies, Vodka-Sorbet und Obstsalat. Von allem war reichlich dar und alles war so lecker, dass man aufpassen musste, sich nicht zu überessen. Das Team ist trotz der atemberaubenden Kulisse und dem leckeren Essen das, was mich vollends überzeugt hat. Schon die Planung war sehr unkompliziert und es wurde nach unseren Wünschen und Vorstellungen der Veranstaltung geschaut. Falls ein Problem aufgetreten ist, wurde sich direkt darum gekümmert, alles in allem war die Planung und Organisation mit dem Restaurant aber sehr unkompliziert durch die netten und zuvorkommenden Ansprechpartner. Die Servicekräfte vor Ort sind allesamt wirklich herzlich und umsorgend. Man füllt sich direkt wohl und will bleiben. Alles in allem ist der Seeblick ein Restaurant, das durch sein Ambiente und engagiertes Team für eine solche Festlichkeit wie eine Abschussfeier oder Hochzeit wie geschaffen ist. Auch abseits von solchen Festivitäten werde ich gerne wieder kommen. Vielen...
Read moreWir haben im Restaurant Seeblick eine Geburtstagsparty mit 20 Personen gefeiert, und es hätte nicht schöner sein können! Das Ambiente war einfach zauberhaft – mit dem festlich geschmückten Weihnachtsmarkt direkt vor dem Lokal war die Stimmung wie aus einem Wintermärchen. Das Restaurant selbst ist stilvoll und einladend eingerichtet, genau der richtige Ort für einen besonderen Anlass.
Der Service war absolut erstklassig: freundlich, aufmerksam und professionell. Trotz der großen Gruppe hat alles reibungslos geklappt, und die Wünsche jedes einzelnen Gastes wurden berücksichtigt. Besonders beeindruckend war, dass alle à la carte bestellt haben und trotzdem die Gerichte zeitgleich und perfekt zubereitet serviert wurden.
Das Essen war ein Highlight! Jedes Gericht war geschmacklich hervorragend, wunderschön angerichtet und aus hochwertigen Zutaten zubereitet. Von Vorspeisen über Hauptgänge bis zu den Desserts – es war einfach ein Genuss. Besonders das [optional: ein spezielles Gericht hervorheben] hat mich begeistert!
Ein großes Dankeschön an das Team des Restaurants Seeblick für diesen wunderbaren Abend! Es war eine Feier, die uns allen lange in Erinnerung bleiben wird. Ich komme definitiv wieder – ob für ein Essen zu zweit oder die nächste Feier mit Familie und Freunden....
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