Pane e Vino — Restaurant in Mandelbachtal

Super freundlich, super schnell und es schmeckt phantastisch: Ich bin beruflich hier in der Gegend für 3 Wochen bei einem Seminar und war eben selbst in der Pizzeria, um direkt zu bestellen und das Essen mitzunehmen. Der Chef empfing mich überaus freundlich, obwohl gerade Hochbetrieb herrschte. (Sonntagabend ... 19:15)Ich wollte gerne Essen mit nach Hause nehmen. Der Chef meinte, es würde aber lange dauern, ob sie nicht besser liefern sollten, er wolle sich aber in der Küche erkundigen. Er muss mir wohl angesehen haben, dass ich großen Hunger hatte, meinte, er habe gebeten, meine Bestellung bevorzugt zu behandeln, damit ich nicht so lange warten müsse. Und tatsächlich: Nur Minuten später kam der ebenso freundliche Mitarbeiter schon mit dem eingepackten Essen um die Ecke - schneller geht es nicht. Und freundlicher auch nicht. Und noch dazu schmecken Pizza und Nudeln hervorragend. Knuspriger Teig, saftiger Belag, frische Zutaten ... Ich sage DANKE und kann nur sagen, dass es schade ist, dass heutzutage eine so freundliche zuvorkommende Art der Bedienung, wie ich sie hier erlebt habe, sehr selten...

War mit meiner Frau zum ersten mal dort , uns fiel auf das im Service wohl Unterschiede in Gäste Kategorien gemacht wird ... Wir bekamen weder Oliven noch Pizzabrot als Gruß aus der Küche ... sondern nach den Getränken gleich den Salat der Hauptgerichte ... geschmacklich war alles ok . Wobei bei der Bestellung des Steaks auch leider nicht nach dem gewünschten Garpunkt gefragt wurde . Alles in allem fühlten wir uns auch leider nit so willkommen und freundlich aufgenommen , im Biergarten kann auch nicht wirklich Gemütlichkeit auf, zum einen durch ständigen Lauf Verkehr der Pizza Taxi Fahrer denen meist noch von der Tochter des Hauses hinterher gerannt wurde weill irgendwas vergessen würde, zogen wir es vor gleich nach dem Essen zu zahlen . Auch hier leider kein Angebot eines Espresso oder so ...

Preislich ist es soweit ok , geschmacklich auch guter Durchschnitt aber eben nicht mehr.

Wir werden wohl eher nicht mehr hin gehen, da gibt's in der Nähe bessere Läden sowohl vom Ambiente und auch...

Ich habe im Dienst hier Essen bestellt mit Getränken. Relativ schnell kam dann auch der Fahrer mit dem Essen, allerdings ohne die bestellten und bereits bei PayPay bezahlten Getränken! Er meinte, dass er wieder käme und die Getränke dann am Ende der Schicht vorbeibringe. Nach 1,5 Stunden kam dann tatsächlich der Fahrer wieder und brachte die falschen Getränke. Als ich ihn darauf ansprach, sagte er nur, dass er jetzt Feierabend habe und er im Laufe der nächsten Woche wieder vorbei käme mit den Getränken. Keine Entschuldigung, Schuld auf das Restaurant abgewälzt und ab in den Feierabend. Hätte ich die Getränke nicht schon bezahlt, würde ich mich weniger ärgern, aber dieses Verhalten ist schon ziemlich krass!

Als ich im Restaurant anrief das ganze genau umgekehrt: Der Fahrer habe Schuld. Aber dort war auch keiner mehr in der Lage, die Sache heute richtig zu stellen.

Das war das erste und das letzte Mal, dass ich dort...