China Spezial Express — Restaurant in Mannheim

If I could write a review with 0 stars I would be happy… my friend ordered food to a military base for us because we work there, he was contacted by the delivery driver to collect from the front gate, when arrived no one was there. Then after calling the delivery driver 10 times with no answer we finally decided to call the restaurant… the woman on the phone told us that the delivery driver gave the food to a woman even though the food was ordered under a males name. Oh and should I mention it was pre-paid so they gave our food away to a stranger. The restaurant refused to bring us the food that we paid for because they were saying that we are lying. The woman also hung the phone up twice. Disgusting service from this restaurant and to be honest the food is probably the same (but we will never know) please avoid this place at all costs because the customer is not even a slight priority for this restaurant. Lieferando will also be contacted because this restaurant seem to think they can take the money and not deliver the goods! Absolute joke...

Leider etwas enttäuscht. Habe heute knusprige Ente mit Gemüse, Reis und süßsaure Soße bestellt. Der Reis war leider sehr trocken. Von der Konsistenz ähnlich zu Basmati-Reis. Ich mag ihn etwas klebriger und saftiger. Geschmacksache. Das Gemüse war leider recht fad. Die süßsaure Soße war in Ordnung. Die Ente war leider sehr fettig und teilweise nicht mehr knusprig, vermutlich eingeweicht durch der Soße. Das Essen an sich war in Ordnung, allerdings für den Preis für mich persönlich nicht gerechtfertigt. Das Essen war aber sehr schnell fertig.

Abgesehen vom Essen (fließt nicht in die 3 Punkte Bewertung ein): Ich hatte zuvor angerufen, um das Essen zu bestellen und fragte, ob man das Essen auch direkt in meinen mitgebrachten Behälter einfüllen könnte. Die Dame am Telefon war sehr nett und meinte, dass das kein Problem sei. Als ich allerdings am Imbiss eintraf, war das Essen bereits im typischen Alubehälter, Styroporbehälter und in einer Plastiktüte gefüllt. Schade. Die Mitarbeiterin meinte dann, dass sie das Essen ja umfüllen könnte und wollte nach meinem Behälter greifen. Aber die (vermutlich) Chefin, packte die Dame am Arm und meinte böse, dass ich das gefälligst selber machen könnte. (Auf vietnamesisch. Im Wissen, dass ich sie verstehen kann.) Abgesehen davon hätte das den Sinn und Zweck...

Schade das man 1 Stern geben muß. Was ich heute wieder erlebt habe war unter aller Kanone ! Früher haben wir gerne bestellt oder auch essen geholt und es war mal richtig gut. Vor 4 Wochen haben wir uns etwas bestellt und da waren auf einmal auf den gebratenen Nudeln die getrockneten Röstzwiebel drauf auf Anfragen bekam ich die Antwort wenn man liefern lässt sind die nun automatisch drauf wenn man diese nicht möchte solle man die Nudeln holen oder dort essen dann seien keine Röstzwiebel drauf. Was ist das für eine logig ? Heute bestellt und extra erwähnt das ich keine Röstzwiebel und keine Sojasprossen drauf haben möchte ... Essen kam und es waren Sojasprossen dabei da ich diese nicht vertrage habe ich angerufen hatte mir 4 Leuten telefoniert immer sagten Sie Moment und es war wieder jemand anderes am Telefon und die Dame sagte wir machen neue und bringen Sie Ihnen. Als die Nudeln kamen waren Sie zwar ohne Sojasprossen aber dafür mit einem ganzen Haufen Röstzwiebel 🥴. Die Frühlingsrolle war die Panade abgeplatzt Bei den Spießen hat die Erdnuss Soße gefehlt und waren tot gebraten und sehr trocken . Nudeln schmeckten überhaupt nicht und waren verkocht . Bauchschmerzen bei 3 Leute inklusive . Das war's!!! Nie wieder nicht einen einzigen Cent werden wir...