Estragon - Café Brasserie Restaurant — Restaurant in Mannheim

Mittlerweile mega enttäuschend! Ich wollte gestern meinen Geburtstag mit meiner Familie dort feiern, leider war es absolut nicht möglich. Wir haben ein paar Tage vorher für 5 Personen reserviert. Als wir gestern dort hinkamen, wurde zuerst die Reservierung von einer sehr gestressten Empfangsdame nicht gefunden. Wir haben nochmal unseren Namen gesagt und darum gebeten, nochmal nachzuschauen. Man schaute dann genervt, fast schon widerwillig nach und sieht da, man hat doch unseren Namen mit der Reservierung gefunden. Die Empfangsdame lief dann in einem sehr schnellen Schritt voraus, zeigte auf den Tisch, schmiss die Karten drauf und lief einfach wieder weg. Der Tisch war mit 4 Stühlen bestuhlt, wir waren jedoch zu fünft und haben dementsprechend reserviert. Als man einen Kellner dann darauf ansprach und um einen größeren Tisch gebeten hat, bekam man nur die Antwort, man könnte nur einen weiteren Stuhl besorgen. Wir waren damit nicht einverstanden, da wir nicht wie die Hühner auf der Stange essen wollten. Der Kellner war ziemlich desinteressiert und meinte nur, müsste er absprechen. Es war eine sehr unangenehme Situation, da wir mitten im Biergarten standen. Wir haben nochmal entgegnet, dass wir extra für 5 Personen reserviert haben und dementsprechend auch einen größeren Tisch haben wollen. Nach einem genervten Schnaufen und Augenrollen vom Kellner ist einem dann echt die Luft weggeblieben! Ich sagte ihm dann, dass ich eigentlich meinen Geburtstag hier feiern wollte aber so garantiert nicht! Es gab absolut keine Anzeichen seitens des Personals, sich irgendwie auch nur ansatzweise zu bemühen. Es war wirklich sehr enttäuschend! Ich bin dann aus dem Restaurant raus und mein Partner hat nochmal mit dem Personal gesprochen. Man entgegnete nur, wir hätten reservieren müssen, dabei haben wir reserviert! Wir gehen schon jahrzehntelang dort essen, haben auch immer das Essen und den Service gelobt aber das war ein absoluter Witz! Das war’s dann wohl mit dem Estragon für uns. So etwas enttäuschendes haben wir lange nicht mehr erlebt. Wir waren dann woanders meinen Geburtstag feiern, da ging es einwandfrei mit einem großen Tisch für auch 5 Personen und das ganz ohne...

Wir waren am 30.5.2025 zu viert zum Abendessen auf der Terrasse. Es war der Geburtstag meiner Frau. Eine Änderung an einem Flammkuchen wurde nach Rücksprache mit der Küche unter dem Verweis angenommen,dass man das künftig nicht mehr machen wolle.

Die gegrillten Peperoni waren sehr gut.

Paniertes Schnitzel mit Pommes. Die beiden Schnitzel erinnerten mich an Fertigschnitzel welches geschmacksneutral war. Die Pommes waren gerade noch etwas warm und schmeckten auch nach nichts. Man hatte den Eindruck,dass die Pommes schon länger warm gehalten wurden. Dieses Gericht, ein deutscher Klassiker, so schlecht abzuliefern geht gar nicht.

Calvados Schnitzel mit Pommes.

Schnitzel Natur und Calvadossauce waren sehr gut. Die Pommes ebenso schlecht wie bei dem anderen Schnitzelgericht.

Spargel mit Sauce Hollandaise und Kartoffeln.

Die Spargel waren schlecht geschält und der Spargel war nicht ausreichend gekocht. Mit „ bissfest“ hatte das nichts mehr zu tun. Das war eher blanchiert. Hier waren nur die Spargelspitzen einigermaßen zu essen. Drei Spargel gingen komplett zurück. Der Spargel krachte beim beissen. Die Hollandaise erinnerte an eine Fertigsauce und war geschmacklich nicht gut. Kein Buttergeschmack, keine Zitronennote. Dieses Gericht wurde beim abräumen reklamiert. Eine Reaktion seitens des Service kam nicht.Die Spargel wurden beim bezahlen voll berechnet. Auf die Reklamation angesprochen bekam ich vom Service zur Antwort, dass man den reklamierten Spargel überprüft hat und er sich schneiden lies. Wir alle an unserem Tisch hatten den Spargel probiert und hatten alle die gleiche Meinung dazu.Der Spargel war unzureichend gekocht. Eine Wiedergutmachung in Form eines kostenlosen Kaffe oder ähnlichem wurde nicht angeboten. Wir waren schon öfters im Estragon zum Essen und zufrieden gewesen. Aber was an diesem Tag an Küchen und Serviceleistung geliefert wurde schrammte nur knapp an einer Vollkatastrophe vorbei. Ich habe die Rechnung in Höhe von 128,90€ auf 135€ aufgerundet. Im Nachhinein betrachtet war das ein Fehler. Ich hätte auf Preisreduzierung bestehen sollen und nicht noch die abgelieferte Leistung...

★★★★★ – A Little Piece of France by the Rhine!

Estragon in Mannheim is an absolute gem! From the moment you walk in, you feel right at home – it’s like a cozy living room with charm and character. The food is simply outstanding: delicious soups, refined main courses, and heavenly desserts. The wine selection is superb and perfectly curated.

A special shout-out to Marco, the head of service – a true master of his craft in every sense. His warmth, professionalism, and attention to detail turn every visit into a memorable experience. Estragon is a little piece of France in Neckarau, and we’ll...