Syrtaki Helbra — Restaurant in Mansfelder Grund-Helbra

Zunächst einmal möchte ich bemerken, dass dies meine allererste Bewertung ist, welche ich noch einmal bearbeiten musste. Ich hatte zuerst 3 Sterne vergeben, da mich der erste Besuch noch nicht so richtig überzeugt hatte. Für mich zählt nicht "nur" gutes Essen. Man muss sich auch in der Umgebung wohlfühlen. Das hatte mich im Endeffekt dazu bewogen, zunächst 3 Sterne zu vergeben. Seit Eröffnung war ich vor einigen Wochen das erste Mal dort. Wir haben das Buffetangebot (seit 11.05.2022 jeden Mittwoch, 14,90 € pro Person) genutzt, welches nun fraglicherweise leider nach gerade einmal 4 Wochen schon wieder beendet wurde. Wir waren 18.00 Uhr da. Beim ersten Gang hatten wir wirklich Glück und konnten, wenn wir wollten, jedes Gericht genießen. Es fehlten leider Schilder mit Hinweisen, um welches Gericht es sich handelt. Geschmacklich kann ich aber tatsächlich absolut nichts bemängeln. Jedes Gericht, welches ich mir ausgesucht hatte, war absolut lecker. Wenn man nur für das Essen 5 Sterne vergeben könnte, würde ich das tun. Danach haben wir erst einmal unsere Getränke bestellt. Wir mussten ca. 20 Minuten auf unsere Getränke warten. Dies wurde auch von den Gästen an unserem Nachbartisch bemängelt. Ich hatte das Gefühl, dass doch ziemlich viel Personal herumlief und trotzdem dauerte es sehr lange. Zudem hätte das Personal etwas freundlicher sein können. Ich möchte jetzt nicht sagen, dass sie unfreundlich waren, dennoch wünscht man sich etwas mehr Gastfreundlichkeit. Ouzo wurde jedoch desöfteren kostenlos nachgeschenkt. Das hat man auch nicht überall. Gegen 19.00 Uhr dachten wir, gehen wir noch einmal etwas vom Buffet holen. Leider sah es da nicht mehr so gut aus. Die Teller waren teilweise leer und manche Gerichte wurden in der Zwischenzeit gewechselt (auch hier wieder keine Hinweisschilder). Scheinbar wurde dann schon nicht mehr aufgefüllt. Das Obst war dann auch nicht mehr ansprechend. Für die, die 19.00 Uhr einen Tisch bestellt hatten, weniger toll. Das mit den Getränken zog sich auch den Abend über. Dazu kam, dass die Tische (Wir haben draußen gesessen.) sehr nah beieinander standen, sodass der Nachbar sprichwörtlich alles auf dem Teller des anderen sehen konnte und man sich auch nicht in Ruhe unterhalten konnte. Leider ist das Buffetessen nun wieder ausgelaufen. Ich habe dem ganzen jedoch doch noch einmal eine Chance (a la carte) gegeben. Daher musste ich meine Bewertung noch einmal abändern. Wir waren gestern mit unseren Kindern dort essen (ein Baby und ein Kind im Alter von 7 Jahren). Ich muss sagen, dass ich absolut überrascht war. Die Tische waren deutlich weniger und dadurch auch weiter auseinander. Man hatte deutlich mehr Platz. Das kommt wahrscheinlich immer darauf an, wie voll das Restaurant ist und wie das Wetter ist. Wir saßen draußen und es war relativ leer. Das Personal war super freundlich. Kommt vielleicht auch darauf an, dass sie wahrscheinlich mit Stresssituationen nicht so gut umgehen können. Und wir haben auf Essen und Getränke überhaupt nicht lange warten müssen. Mit Baby war das dadurch wirklich sehr angenehm. Ich bin froh, dass wir dem ganzen noch einmal eine Chance gegeben haben und ich möchte noch einmal sehr hervorheben, dass es geschmacklich absolut nichts beanstanden gibt. Es war wieder sehr sehr lecker. Wir sind tatsächlich froh, dass wir nun ein griechisches Restaurant in unmittelbarer Nähe haben, wo man auch einmal unter der Woche...

Wir wahren das erste mal dort essen um Geburtstag eines Kindes zu feiern mit 5 Personen. Wenn man angefahren kommt verwirrt einen erstmal das Parkplatz "Pfeilschild" an der Hauswand einen, okay kein Drama umgedreht sieht man das nächste Schild zur Ausschilderung. Man kam durch den Hintereingang rein, wurde dort nett begrüßt man ging zu Tisch rasch wurde man auch bedient. Nett und freundlich, Getränke was gibt's da groß zu sagen sind halt Getränke. Zur Eröffnung gab es Osu wie gewohnt beim Griechen, dann ging es an die Vorspeisen diese war geschmacklich Gut und okay, hier und da vielleicht den garpunkt verpasst. Dann ging es an die Hauptspeise, das Schnitzel vom Geburtstagskind sehr dunkel gebraten auf einer Seite sogar verbrannt. Die anderen Hauptspeisen zog sich das ganze durch, die Beilagen waren pappig (Pommes) der Reis war versalzen und schon älter. Mein Teller persönlich roch sehr nach Spüli oder Spülmaschinen Tap... Nicht sehr Appetitlich, also ging der Teller zurück wegen der Reklamation vom Reis (Dieser roch am stärksten nach Spülmaschine). Hier kam ein neuer Teller, dort war der Reis okay der Geruch von Spüli blieb den noch (meine Meinung das es der Teller war). Wir haben zur Hauptspeise Osu dazu bekommen, was durchaus üblich ist. Dann haben wir bezahlt 150€ rund. Zur Rechnung gab es dieses mal kein Osu, wobei ich dies von anderen Griechen so kenne dort gibt's noch mal eine runde Osu für den Heimweg. Naja dann warteten wir eigentlich auf das Highlight, denn ein Geburtstagskind bekommt auch ein Eis. Wir saßen ca 8 Minuten es passierte nichts. Bis die Mutter hin ging und nachgefragt hatte , darauf hin kam es. Es wurde ein Geburtstagslied angemacht und der Kellner kam mit einem Eisbecher darin waren 3 Kugeln Eis, sehr üppig Sahne, verziert mit Waffeln auf der Spritze tronte eine Himbeere. Das ganze war verziert mit Schokoladensoße und 3 Wunderkerzen. Diese waren aber soweit rein gesteckt das die Himbeere angekokelt war, die Sahne an der Stelle sofort angefangen hat zu Koch und flüssig zu werden. Wir haben alle die Waffeln probiert und diese sind mehrere Monate alt gewesen, das waren keine frischen eigentlich schade. Ein Fazit haben wir, für 150€ haben wir schon wesentlich schöner gegessen wo auch mit liebe gekocht wird. Ich habe noch nie ein essen zurück gehen lassen, aber dies ging nicht anders. Der Salat war frisch, der Dressing war ein fertig Mix. Wir standen draußen und haben noch eine zusammen geraucht zum Abschied, dabei ist das Geburtstagskind auf den "Spielplatz" gegangen. Dieser ist Einsturz gefährdet und sollte gesperrt werden. Einzelne Bretter hingen Rum, das ganze ist nicht fest gemacht. Hier ist dringender Handlungsbedarf das ist fahrlässig das unabgesperrt zu lassen.

Wir kommen nicht wieder und werden es auch nicht weiter empfehlen...

Wir waren als Gruppe zum Buffet zum ersten Mal im Syrtaki Helbra. Leider hat es uns nicht so gut gefallen. Das Essen hat im Großen und Ganzen geschmeckt, allerdings nicht vergleichbar mit typischen griechischen A-la-carte-Gerichten. Ok, beim Buffet muss man ein paar Abstriche machen. Man hätte die Speisen auch mit benennen können. Dafür war der Preis ok. Einige der kalten Beilagen, z.B. die Dicken Bohnen, machten den Eindruck, dass sie direkt aus der Konserve kamen. Das Personal war minimal ambitioniert: kein Lächeln, kein Engagement. Aufgrund fehlender einheitlicher Kleidung war das Personal auch nicht als solches erkennbar. Der zugewiesene Tisch wurde nur von weitem per Handzeichen vom Eingang aus gezeigt. Das verwundert bei der Bestuhlung aber auch nicht. Wenn man einen Tisch am Gang erwischte, dann war alles gut. Wenn man an einem Tisch in der zweiten Reihe saß, dann war das Durchkommen zum Buffet schon schwieriger weil der Tisch am Gang immer erst Platz machen musste. Auf Getränke musste man ungewöhnlich lange warten. Die Servicekräfte haben von sich aus, bei leeren Gläsern, nicht nach neuen Getränken gefragt. Tische, Stühle und Einrichtung machten keinen allzu guten Eindruck. Mir ist nichts aufgefallen, dass mich an Griechenland erinnert hätte. Stühle und Tische waren von so unterschiedlichem Design, dass wir uns gefragt haben, wo das alles zusammengebastelt wurde. Vielleicht hatten wir an diesem Tag einfach nur Pech, aber wir haben entschieden, dass das Restaurant keinen zweiten...