Land-Steakhaus Bürger GmbH — Restaurant in Marxheim

Am 5. August habe ich telefonisch nachmittags ein Einzelzimmer reserviert. Ich sollte das letzte Zimmer erhalten. Auf meine Nachfrage hin, ob ich zusätzlich eine E-Mail schreiben oder auf der Buchungsseite reservieren sollte, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht notwendig sei. So weit so gut. Ca. eine Stunde vor meiner Anreise am Abend wurde mir seitens der Unterkunft dann telefonisch abgesagt. Es habe eine Doppelbuchung gegeben und ich könne leider nicht kommen.

Es ist unfassbar traurig, dass stornierende Gäste Gebühren entrichten müssen, aber Gäste die 100km am Tag radeln und sich abends einfach auf ein Bett freuen sich selbst überlassen und ausgeladen werden. Insbesondere wenn Hochsaison ist am Abend spontan eine Unterkunft zu finden…

Ich bin maßlos enttäuscht worden und kann deshalb aufgrund des unseriösen Service keine Empfehlung aussprechen.

Wer auf der Suche nach einer günstigen und rustikalen Alternative ist und ein paar zusätzliche Kilometer nicht scheut, sollte nach Rain am Lech fahren und im Gasthaus "zum Boarn" übernachten. Tolles Buffet, sehr saubere und günstige Zimmer und ein Service der 5 Sterne wert ist.

Das Landhaus Bürger bleibt mir jedenfalls nicht in guter Erinnerung.

Edit: Antwort auf Herrn Bürgers Nachricht

Werter Herr Bürger,

die genannte Ersatz-Unterkunft habe ich selbst recherchiert. Lediglich der Ortsvorschlag kam von Ihrer Angestellten.

Inwiefern haben Sie mich supportet? Ein Anruf in dem mir Orte mit Unterkünften gennant werden, von denen ich vorab drei bereits selbst angerufen hatte?

Support und Service nicht vorhanden - durch eigenes Verschulden: Als Gasthaus selbst bei der Konkurrenz anrufen - das empfinde ich als Unterstützung.

Selbstverständlich darf ich über den nicht geleisteten Service urteilen - der beginnt schließlich bei der Buchung. Wenn Sie/das Team an meinem Wohl - wie in der Antwort behauptet - interessiert gewesen wären, hätte man unkonventionell handeln können und wie oben genannt selbst bei einem Hotel anrufen - damit wäre ein Fehler Ihrerseits ausgebügelt worden und es wäre nichtmal zu einer negativen Rezension gekommen. Wie Sie meinem Profil entnehmen können, rezensiere ich üblicherweise nicht.

Merkwürdig empfinde ich überdies auch, dass zum Zeitpunkt meiner Recherche am 5. August das Zimmer online noch als frei galt… Wann wurde denn das Zimmer als reserviert verbucht?

Gerne revidiere ich die Sterne zum Standort und auch der Sauberkeit Ihres Gasthauses - denn diese Punkte kann ich wirklich nicht beurteilen.

Zur Routenplanung im Vorfeld: Vielen Dank für den Hinweis!

Sehr seriös, dass Sie mich vermeintlich zitieren können, obwohl wir verbal nie miteinander Kontakt hatten… Zeichnen Sie etwa ungefragt...

Mit immer weiter wachsender Begeisterung durfte ich Anfang des Monats die Hochzeit meiner Tochter und meinem Schwiegersohn als Brautmutter in diesem wirklich ansprechenden natürlich-edlem Ambiente mit liebevoll-aufmerksam-professionellem Hauseigenem Service und Personal erleben, bei dem kein Wunsch ungehört und unerfüllt geblieben ist, einem quasi die Wünsche von den Augen und Lippen gelesen wurde, mit hausgemachten kulinarischen Genüssen von Vorspeise bis hin zum erlesenen bis deftigen Hauptgängen und anschließendem Desserts wie zum Beispiel hausgemachten Eis, geniessen! Natürlich sticht auch hervor, das auf Empfehlung des Hauses, eine nahe gelegene Konditorei für einen wunderschönen und herzlichen Auftritt der Brautpaar- und Hochzeitstorte zum Augenschmaus und späteren kulinarischen süßem Genuss beigetragen hatte, der dem Gaumen schmeichelte!

Es war durch die verschiedenen Räumlichen sowie äußeren Gegebenheiten, wie zum Beispiel im Außenbereich, des Hochzeitspavillions für Trauungen die Frei abgehalten werden, auch im äußeren Bereich, ein wahres Feuerwerk, für eine Traumhochzeit , die ich miterleben durfte, für alles und Alle hervorragend gesorgt , ein Rundumpaket par exzellenz!

Ein wirklich feierliches für alle Anlässe in dieser Richtung , wie auch Familien- und Firmenfeiern bestens geeignetes Gelände und passende Räumlichkeiten, mit exzellentem Service und hausgemachten kulinarischen Genüssen, die auch in der alltäglichen, hierzu geführten Gastronomie in familiärer Hand, genossen werden kann!

Weiterhin hat man hat auch die Möglichkeit, im angrenzenden kleinen aber überraschend luxuriös eingerichteten kleinen dazugehörigem Hotel mit insgesamt 6 Zimmer bis hin zu den beiden Suiten, eine angenehme Ruhemöglichkeit die Seele baumeln zu lassen!

Kurzum dieser spezialisierte Gasthof mit kleinem Hotel und angrenzendem wunderschönen Gelände für alle Festivitäten lädt ein, um zu feiern zu geniessen und einfach die Freude am Leben zu feiern und dabei die Seele baumeln zu lassen , Prädikat sehr empfehlenswert !!!

Danke an Alle die solch ein traumhaft schönes und rauschendes Hochzeitsfest ermöglicht und allen ein wirklich wunderschönes Gefühl eines rundum gelungenen Fest geschaffen haben , Danke Danke Danke!...

Ich war heute zum ersten mal hier zum Testessen und gebe folgende Bewertung im schriftlicher Form ab:

Bei der Parkplatzsuche gab's keinerlei Schwierigkeiten. Gemütliches Parken Hof oder darüber hinaus. Also völlig entspannt.

Der Gang vorbei am Biergarten Richtung Gasthaus lädt direkt schon zum Verweilen ein. Ich entschied mich für einen Platz im Biergarten. Dieser ist überdacht und seitlich durch Wind geschützt. Am Ende des Biergartens befindet sich ein offener Kamin.

Man erkundigte sich nach einem freien Tisch und wurde sofort bedient. Kaum am Tisch gesessen begrüßte man uns mit einem freundlichem Lächeln und die Getränke Bestellung. Wir bestellten nach der Getränke Ausgabe die Speisen, samt Vorspeise, Hauptgang und Salat. Wobei anzumerken ist, daß wir die Steak Größe für uns auf 400g angepasst haben. (Standard sind 250g). Nach gemischten Gefühlen was die Portionen angeht, warteten wir auf unser Essen. Zur Vorspeise gab es Rinder Tatar und Rinder Carpaccio. Serviert auf Schieferplatten, gab's eine mega Überraschung: Sehr deliziös angerichtet und geschmacklich eine Sensation!! Zur Hauptspeise gab es Black Angus Steak mit Zwiebel und Ofenkartoffel mit Sour Cream. Auch da gibt's absolut nix zu makeln. Das Steak war Medium bestellt und war auf die Sekunde gebraten!! Exelent!!! Dazu bestellte ich gemischten Salat mit Pilzen und Balsamico Dressing. Das Dressing hätte ich mir gern "auf" dem Salat gewünscht, aber zu beanstanden gab es nix. Geschmacklich eine 1!! Beim Gang zur Toilette, entdeckte ich das gemütliche Ambiente des Gastraumes!! Einfach gigantisch! Nach Beendigung des Essen, befragte man mich nach der Zufriedenheit. Nach offen tun der Meinung, gab es einen winzig kleinen Abzug für die Käsespätzle, welche relativ neutral waren. Die nette Bedienung leitete diese sofort an die Obrigkeit weiter, welche sich an unserem Tisch begab und freundlich nach der Kritik fragte. Diese wurde offen entgegen genommen und sich dieser angenommen. Letztendlich bestellten wir uns noch einen Nachtisch und waren auch hier über die Kreativität überrascht. Alles in allem, gebe ich hier sehr gern 5 Sterne, wenn mehr möglich wären auch sehr gern mehr. Ich komme sehr gern wieder!!!

Anmerkung: Das Feuerzeug dient dem...