Gästehaus Wiesenhof — Restaurant in Marxzell

Wir waren zu dritt im Restaurant des Wiesenhofs essen. Die Location an sich ist sehr hübsch mit den Reitanlagen um das Gebäude. Das Essen allerdings bzw. der Service war milde ausgedrückt einfach nur lausig. Meine Freundin hatte Schweinemedallions mit Spätzle, das Fleisch war rosa gebraten was sie allerdings nicht mag und deshalb die Kellnerin darum bat es doch bitte noch etwas durchzubraten. Es verging keine halbe Minute da kam eine andere Dame mit dem Teller zurück und lag den Teller wieder auf den Tisch mit der Argumentation das Schweinefleisch heutzutage so gegessen werde und das Fleisch ja eine super Qualität habe da es von einem Metzger ihres Vertrauens stamme. Nicht nur das die Dame einen Kundenwunsch quasi ignoriert hat sie stellte meine Freundin auch als den „unwissenden Kunden“ dar, der ihre Aussage einfach zu akzeptieren hat. Der nächste negativ Punkt war das die beiden Kellnerinnen offensichtlich nach diesem Vorfall keine 5 Meter weiter weg von unserem Tisch, an der Theke im Innenbereich des Restaurants, sich über uns lustig gemacht haben. Die Schwester meiner Freundin bestellte Wildbarsch auf roten Linsen mit Petersilienkartoffeln. Da sie sich aber Lowcard ernährt hatte sie darum gebeten die Kartoffeln durch einen Salat zu ersetzen, was uns im Vorfeld von den Kellnern und Kellnerinnen gesagt wurde das dies absolut kein Problem sei. Der Teller kam und es fehlten sowohl der Salat als auch die roten Linsen auf dem der Fisch angerichtet sein sollte. Die roten Linsen sind übrigends wesentlicher Bestandteil des Gerichts, so wie dieses auf der Tagesangebotstafel beschrieben war. Der Teller ging zurück in die Küche und die Kartoffeln wurden vom Teller genommen und kam dann mit einem separaten Teller Salat zurück die roten Linsen kamen dann 10 Minuten später ebenfalls separat an den Tisch. Bei meinem Gericht wurden lediglich die zu meinem bestellten Cheeseburger gehörenden Pommes vergessen. Ich bekam also einen Teller mit meinem Burger darauf, der Burger war jetzt nicht der beste aber er war auch nicht der schlechteste. Meine Pommes bekam ich dann auch auf Nachfrage gebracht, wobei ich das Gefühl hatte das falls meine Nachfrage nicht gewesen wäre hätte ich die whs. auch nicht bekommen. Am Ende unseres Essens kam dann die Kellnerin, die die meiner Freundin ihren Teller wiederbrachte. Die Frage, ob alles „fein“ gewesen sei, beantwortete ich mit der Aussage das es bis auf ein paar Punkte so gewesen sei. Auf ihre Nachfrage hin welches diese Punkte seien wiesen wir wieder auf das Fleisch meiner Freundin hin und dann argumentierte sie dies wieder mit der tollen Qualität des Fleisches und das meine Freundin dies auch sagen hätte sollen das sie das Fleisch durch haben will, auch mit der Aussage das es heute wohl den ganzen Tag sehr ruhig war und dann ab 19:00 ein Ansturm von Kunden ins Restaurant kam und solche Fehler ja passieren könnten wurde argumentiert. Alles in allem ist dieses Restaurant meiner Meinung nach absolut unorganisiert, so wirkt zumindest das Personal, und nicht weiter zu empfehlen! Das war das erste und letzte Mal in...

A lovely experience. Spotlessly clean rooms with comfy beds and a garden view, good wholesome food, excellent beer, charming service. An authentic German idyll. Kids walking horses and gentle conversation in a beautiful spot. Highly recommended. Just remember that as with most German venues the kitchen closes early compared with southern Europe. Big thanks to the staff who were exceptionally charming. If you are from the UK or USA just please remember that guests are expected to...

Zuerst Mal zum Positiven: Schönes Ambiente, gemütlich und im Sommer schön mit den Pferden im Hintergrund. Gerichte der Tageskarte sind meist superlecker und sehr zu empfehlen Sehr schmackhafter Schoko-Bananen-Kuchen Meist netter und aufmerksamer Service

Und das könnte besser sein: Vor kurzem wurde die Getränkekarte umgestellt, seitdem gibt's Erfrischungsgetränke nur noch in 0,33 l Glasflaschen zu 3,40 €, dafür bekomme ich beim Discounter meiner Wahl ein halbe Kiste und noch das Pfand zurück! Selbst am Bahnhof gibt's für einen Euro weniger eine 0,5 l PET-Flasche! Das wurde auch schon bei den Betreibern angesprochen und die Erklärung, dass große Flaschen zu schnell aussprudeln, ist ein schlechter Witz. Andere Gastronomiebetriebe kriegen das auch hin. Wir wünschen uns, vor allem im Sommer, große Getränke zu einen angemessenen Preis. Denn eine Familie mit zwei Kindern muss sich gut überlegen, ob man allein für zwei Getränke pro Person 27,20 € bezahlen muss ohne etwas gegessen zu haben! Die Portionsgrößen, vor allem bei Gerichten mit Pommes, variieren hin und wieder stark Schade, dass es nur ein etwas unspannendes Salatdressing gibt. Ein zweites zur Auswahl wäre schön.

Fazit: Wir kommen oft und gerne ins Gästehaus, aber wir würden uns wünschen, dass mehr auf die Bedürfnisse, Wünsche und Vorschläge der Stammgäste eingegangen werden würde, denn das Gästehaus lebt zu großen Teilen von der...