Wir bestellen seit der Eröffnung regelmäßig, essen war immer top, Lieferzeit meistens unter der angegebenen Zeit egal ob direkt bei denen oder über Lieferando bestellt...
Heute war wirklich der totale Reinfall, essen war kalt, so ne lieblose Pizza hab ich noch nie gesehen, das Fingerfood haben die Köche scheinbar gestaltet wie sie wollte... Waren einfach 4 Sorten verschiedene Hähnchenteile, steht halt nur leider auch Emmentaler Herzen auf der Karte, keinerlei Hinweis das was aus ist oder sonst etwas....
Lieferzeit war über 1h länger, nach 2 Anrufen würden wir nur vertröstet....
Lediglich die junge Frau, die unser essen brachte war wirklich sehr nett und tat mir leid da sie dann unseren missmut abbekommen hat...
Tatsächlich sind die 2 Sterne wirklich nur für die junge Frau... Ich überlege ernsthaft dort noch ein weiteres Mal zu bestellen oder doch zur Konkurrenz nach Glauchau...
Read moreWürde zu gerne gar keinen Stern geben. Haben schon öfters bestellt weil wir gerne immer wieder eine Chance geben wollten. ABER es war bisher immer bei den Bestellungen etwas falsch. Doch heute hat es den Vogel abgeschossen. Haben für 70€ bestellt. Lieferung kam nach angemessener Zeit. ABER es waren alle Burger kalt und einer mit extra Käse war ohne und der wo Käse abbestellt wurde war mit Käse. Also angerufen und beschwert. Daraufhin wurde neu gemacht und geliefert. Diesmal alle Burger warm ABER wieder der eine ohne Käse und ein anderer der Standard mäßig ohne ist war mit Käse. Also wieder angerufen und wurde wieder neu gemacht. Diesmal hat es gepasst aber ein Burger war wieder kalt. Fazit für mich: ich bestelle nie wieder bei euch. Essen ist zwar lecker aber ganz ehrlich jedesmal diese Fehler und man wird mit ein mini Gutschein vertröstet. So gewinnt Ihr keine...
Read moreHeute zum 1.Mal bei Freddy Fresh bestellt... Anstatt 4 Seasons ohne Pepperoni wurde 4 Käse geliefert. 1.Anruf, neue Pizza kommt in 20 Minuten. Nach 30 Minuten wurde "vermutlich" eine 4 Seasons mit Pepperoni geliefert. Pizzakarton haben wir gleich nach Ankunft in Gegenwart des Fahrers geöffnet, totaler Reinfall. Pizza sah aus als wäre sie runtergefallen, nur die Pepperoni waren zu erkennen . Fahrer sagte er kann nichts dafür, sollen es Chef sagen. 2.Anruf ..."Der Ofen ist aus, die Chefin ist nach Hause gegangen, sind morgen wieder erreichbar". Wunderbar! Super, nun hat ein Geburtstagsgast keine Pizza bekommen. Nur zur Info, wir rufen morgen an und werden berichten, ob Freddy Fresh das Geld zurück erstattet! So, Freddy Fresh will uns mit Gutschein abspeisen, als ob wir jemals dort wieder bestellen...
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