Pizzeria Pronto Salvatore — Restaurant in Meerbusch

wir möchten unser Erlebnis bei der heutigen Abholung unserer Pizzen schildern - in der Hoffnung, dass Sie sich der Situation bewusst werden.

Zunächst mussten wir trotz pünktlichem Eintreffen rund 10 Minuten länger auf unsere Bestellung warten. Als die Pizzen schließlich fertig waren, wurden wir in einem schroffen Ton hereingerufen und zur Zahlung gedrängt - Höflichkeit: Fehlanzeige.

Besonders dreist war einer der Inhaber, der uns gegenüber extrem unfreundlich und respektlos auftrat. Dass wir drei Pizzen separat bezahlen wollten, schien ihn völlig zu überfordern. Statt normal zu reagieren, wurden wir angeherrscht, wir sollten gefälligst schneller machen, und uns wurde vorgeworfen, wir hätten das bei der telefonischen Bestellung ankündigen müssen. Das ist absurd und kundenfeindlich.

Auf unseren Hinweis, dass wir uns für diese „Gastfreundschaft" bedanken und künftig nicht mehr kommen werden, folgte nur ein arroganter Kommentar, dass es seinem Geschäft nicht schade.

Fazit: Wer seine Gäste derart herablassend behandelt, sollte sich ernsthaft fragen, ob er verstanden hat, was Gastronomie bedeutet. Wir kommen definitiv nie wieder – und raten auch jedem davon ab, diesen Laden zu betreten, wenn man Wert auf Anstand, Service oder grundlegenden...

Wir waren unterwegs in Meerbusch und suchten ein Lokal. Italienisch sollte es sein. Schon als wir ankamen und den Herren (vermute es war der Chef ) fragten ob er noch etwas frei hätte, war seine kurze knappe Antwort : "draußen nicht", also gingen wir rein. Er war nicht gut drauf, redete nur das Nötigste und man hatte das Gefühl:: "macht schnell, es kommen gleich noch andere". Als wir nur Wasser bestellten wurde seine Laune noch drüber. Das Essen kam schnell, war seeeehr lecker und das restliche Personal war sehr nett. Ich bemerkte das er zu anderen Gästen , sehr wohl nett sein konnte, musste wohl an uns liegen. Seine kühle reservierte Art mit Menschen umzugehen, ist sicher nicht sehr förderlich in dieser Branche, denn wir kommen nicht wieder, trotz des guten Essens. Als wir gingen, war draußen immer noch alles leer. Die Stimmung der Bedienung überträgt sich auf den Gast und das macht den Abend aus. Das Gefühl unerwünscht zu sein, kalt und ohne ein Lächeln bedient zu werden, weil man vielleicht nicht den Umsatz fördert mit einer kleinen Bestellung, ilässt die Gäste nicht wieder kommen. Vielleicht hätten wir unsere nächste Firmenfeier dort reserviert...., denn das Essen war...

Great Pizzeria in the center of Meerbusch. Solid and tasty Italian style Pizza with a great selection of basics and some more special stuff. Great atmosphere in the scenic center of the town, without lots of cars and lots of people around. Today there was even a bouncy castle for kids. Waiters could be a little more...