Restaurant Landhaus Mönchenwerth — Restaurant in Meerbusch

This could have been a wonderful dinner for my birthday, but... We booked a table near the window a week in advance, and several times specified that we wanted a table near the window with a beautiful view of the Rhine, this was important to us, and they promised this. But when we arrived, they wanted to seat us at another table, which was not at all cozy and comfortable. The nearby tables by the window were completely empty, but when asked why we couldn’t sit where we would like, there was no explanation or interest in us as guests. Of course, with such hospitality we lost our appetite and we just left. Naturally, the family evening was ruined for a completely strange reason by the...

Wir haben im Landhaus Mönchwerth am frühen Samstag Abend zusammen mit Freuden gegessen. Der Tisch erlaubte einen Blick auf den Rhein, und das Ambiente wurde nur wenig durch den Fluglärm des Düsseldorfer Flughafens beeinträchtigt. Aber darauf hat vor Ort ja niemand einen Einfluß. Das Restaurant war bei weitem nicht voll besetzt, dennoch schaffte man es nicht, die bestellten Hauptgerichte in einer angemessenen Zeit zu servieren. Zwischen Vorspeise und Hauptgericht lagen 50 Minuten. Als ich vorsichtig andeutete, dass ich nun gerne essen würde, da 2 Personen von uns keine Vorspeisen gewählt hatten, sagte man mir, dass man sich bemühe bald zu servieren, dass man aber mit diesem Zeitablauf immer rechnen müsse. Der Service war zwar sehr freundlich, aber nicht gut. Die Auswahl an vegetarischen Gerichten war sehr übersichtlich, und jeder von uns wählte ein anderes Gericht. Ich hatte keine Vorspeise, und als Hauptspeise Kamm vom Lamm mit Rattatouille und Wildbrokkoli und als Nachspeise eine Panna cotta in einer Art Orangenjus. Beides war keine Offenbarung. Das Lamm war medium wie gewünscht, aber einfach langweilig. Der Orangenjus zum panna cotta war süss wie Orangensirup. Zu den Preisen, die für die Gerichte aufgerufen wurden : Kamm vom Lamm 45€ und Panna cotta 17€ wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Unser Schwerpunkt lag nicht auf einer umfangreichen Weinbegleitung, da 2 von uns keinen Wein tranken, aber die offenen Weine des Hauses die gewählt wurden, wurden beide sozusagen als 'letzter Schluck aus der Flasche' serviert und danach freundlicherweise aus einer anderen Flasche aufgefüllt. Hab' ich so in der Preisklasse bisher nicht erlebt , vielleicht hätten wir dann doch eine Flasche von der Weinkarte wählen sollen. Kurzum, es war kein schlechter Abend, weil wir uns sehr nett unterhalten haben, aber, excusez moi, für 110€ pro Person für ein einfaches Gericht mit einer einfachen Nachspeise, 2 Gläsern Riesling und einem Aperitif ist noch sehr viel...

Wir waren über viele Jahre hinweg regelmäßige, zunächst begeisterte Gäste dieses Restaurants und haben in den letzten beiden Jahren bereits eine merkliche Abnahme v.a. des Service feststellen müssen. Für den vergangenen Samstag hatten wir etwa 2 Wochen vorher reserviert und ausdrücklich um einen Tisch im "Glashaus" gebeten, um unbedingt geschützt sitzen zu können. Diese Reservierung hatten wir einige Stunden vorher noch einmal telefonisch bestätigt. Bei unserer Ankunft war die Glasterrasse noch nahezu leer und dennoch wollte man uns nötigen, ohne Überdachung unter einem Baum mit reichlich (Schmutz-) Abwurf über dem gesamten Tisch und im Durchzug zu sitzen. Die höfliche Bitte um einen der anderen etwa 10 freien Zweiertische unter Dach wurde durch eine ältere kurz- und grauhaarige Servicekraft mit der Aussage: "Das ist Natur!" brüsk und wiederholt abgewiesen, ohne auch nur eine einzige Alternative anzubieten, so dass wir auf unsere Reservierung verzichtet haben. Diesen Termin wertet das Restaurant jetzt als "No Show". Natürlich kann ein Restaurant einen Sitzwunsch ablehnen. Dies aber nicht im Vorfeld und vor Ort in diesem Ton zu kommunizieren, entspricht kaum dem Anspruch eines Restaurants dieser Preisklasse und jedenfalls nicht französischer Gastlichkeit. Wir haben einen wunderschönen Abend in der Otto's Skylounge eines benachbarten Hotels verbracht und werden das Restaurant Mönchenwerth Guy de Vries künftig nicht mehr mit unserer störenden und unerwünschten...