La Bruschetta — Restaurant in Memmingen

Ich war schon oft dort beim Essen und auch zum mitnehmen bestellen wir hin und wieder. Und bisher war ich auch immer zufrieden. Leckere Pizza, nettes Personal ( etwas aufdringlich aber halt authentisch). Heute haben sie mich aber auf voller Linie enttäuscht und zwar so, dass ich ziemlich sicher nicht mehr hin gehen werde! Wir kamen an und haben erst mal 20 Minuten warten müssen bis wir überhaupt bestellen durften ( Getränke und Essen dann gleichzeitig). Danach ging es noch mal über eine Stunde und es war kein Essen in Sicht. Es kam auch niemand mehr an den Tisch und hat gefragt ob wir noch was trinken möchten ( Gläser jedoch beide leer). Nach dem wir freundlich gefragt haben wie lange es den noch ungefähr geht, wurden wir mit der Antwort sitzen gelassen ich frag nach und dann haben wir niemanden mehr gesehen ( weitere 5 Minuten). Als dann eine andere Bedienung an den Tisch kam ( wieder wurde nicht nach Getränken gefragt) wurde die Frage gestellt was wir den bestellt hätten. Und auch diese Servicekraft verlässt den Tisch und kommt nicht wieder. Andere Tische welche weit nach uns bestellt hatten, haben ihr Essen bekommen und bei uns nichts. Als wir dann zum wiederholten Male die Bedienung hergerufen haben und gefragt haben ob man uns eventuell vergessen hat, meinte diese, dass Essen befindet sich in der Zubereitung. Als wir darauf hin meinten was dies heiße, denn wenn noch nicht mal angefangen wurde dann wollen wir die Bestellung bitte stornieren und zahlen kam eine neue Bedienung an den Tisch mit den Worten ja Pizza sei im Ofen und er hat gewitzelt dass ich schuld wäre weil ich Pasta bestellt habe und die ginge länger und deswegen müssten wir warten. Kein Entschuldigung! Kein möchtet ihr noch was trinken ( Gläser immer noch beide leer ) kein gar nix. Dann kommen die verantwortlichen Nudeln und weitere 5 Minuten später auch die verbrannte Pizza. Weder Nudeln noch Pizza schmackhaft ( kenne ich eigentlich anders). Dass gröbste gegen den Hunger gegessen und um die Rechnung gebeten. Was dann auch noch mal ewig ging obwohl dass halbe Servicepersonal da stand und sich auf Italienisch lautstark unterhalten hat. Ach und im übrigen immer noch kein Sorry oder irgendwas.

Leider alles in allem ein richtiger mieser Besuch mit miesem Essen. So enttäuscht und sauer war ich schon lange nicht mehr. Sehr schade. Aber für mich der letzte Besuch in...

Ich habe telefonisch einen Tisch reserviert, die Reservierung wurde jedoch nicht aufgeschrieben und daher wurden meine Familie und ich an einen „Nottisch“ gesetzt. Dieser Tisch ist in einer Ecke gewesen die ziemlich eng war, wir haben in einem freundlichem Ton gefragt ob eine Umsetzung möglich wäre da es sehr eng in der Ecke sei. Darauf hin wurden wir freundlich zurecht gewiesen, dass es keine anderen Tische mehr gebe und nach wenigen Minuten kam der Chef persönlich zu uns um uns einen anderen Tisch zu geben. Darauf hin wurde mein Mann in einem lauteren Ton nochmals zurecht gewiesen und drum gebeten den Telefon Verlauf zu sehen um zu schauen ob in der richtigen Pizzeria angerufen wurde. Da ist mir aufgefallen das es fälschlicherweise die Pizzeria in Kempten mit dem selben Namen ist. Als mir der Fehler auffiel, habe sowohl ich mich genauso wie meine Familie für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und gesagt, dass wir uns verlesen haben. Darauf hin ist der Chef persönlich mir sehr nahe gekommen und wurde sehr laut und sagte das ihm meine Entschuldigung „scheiß egal“ seien und wir sofort den Laden verlassen müssen. Ich habe ihn drum gebeten in einem normalen Ton mit mir zu sprechen und die Tonlage zu senken darauf hin kam er mir näher und wurde dabei noch lauter so, dass sich die anderen Gäste erschrocken umdrehten und den Kopf schüttelten. Ich habe selbstverständlich mit meiner Familie unverzüglich das Restaurant verlassen, da ich in diesem Ton nicht mit mir sprechen lassen muss! Der Respekt gegenüber dem zahlenden Kunden wird vom Chef persönlich meines empfinden nach sehr klein...

Dieses Restaurant hatte ich als empfehlenswert in Erinnerung, leider kann ich dem nicht mehr zustimmen.

Rund 20 Minuten mussten wir darauf warten bis jemand auf uns aufmerksam wurde obwohl der Kellner uns und den leeren Tisch gesehen hat.

Eine gefühlte Ewigkeit (1 Stunde) haben wir dann auf 3 Nudelgerichte und eine Pizza gewartet, während der Innen- und Ausenbereich immer leerer wurde (dementsprechend haben die meisten gäste schon gegessen).

Charmant ist auch die Tatsache, dass die karte auf der Website nicht aktuell ist und die Preise im Schnitt um 1€ bis 2€ vor Ort höher ausfallen als auf der Karte im Netz angegeben.

Kalte Gnocchi, lauwarme Tortellini und Heiße Penne wurden uns serviert.

Spaghetti aglio e olio haben weder nach aglio noch nach olio geschmeckt, dafür aber nach Nudelwasser, zudem waren sie nur lauwarm und deutlich zu Bissfest.

Lediglich die Getränke wurden relativ flott gebracht, die Rechnung jedoch nicht.

Am Besten war die Pizza, wobei diese (für unseren Geschmack) auch nur Durchschnitt für eine Pizza vom Italiener ist.

Die Kritik am Essen ist vom Kellner nur mit einem "Nicht gut? Okay" zur Kenntnis genommen worden, ohne Nachfrage warum oder was nicht gepasst hat.

Ein Einzelfall waren wir auch nicht, der einzige andere besetzte Tisch auf der Terrasse hat ebenfalls über eine Stunde gewartet von Bestellung bis sie ihre 2 Pizzen bekamen.

Natürlich kann ich aufgrund dieser Erfahrung, dieses Restaurant nicht weiterempfehlen, es sei denn sie bringen viel Zeit mit und sind mit einem fragwürdigem...