Edit: wurde ein wenig Besser mit den Preisen, deswegen jetzt 4 Sterne.
Bin seit 8 Jahren Stammkunde bei Istanbul. Leider musste ich seit ca. 1 Jahr feststellen, dass dir Qualität gesunken und die Preise zu stark gestiegen sind. Kommen wir zu der Qualität. Es ist jetzt schon öfter vorgekommen, dass zum Beispiel wenn man Mais dazu bestellt und auch bezahlt nur ca. 5 mal Mais auf der Pizza landet, oder bei einer Pizza Hawaii nur 3 Ananasstücke auf der Pizza sind. Oder dass im Geld zu sparen auf der Dönerpizza keine Zwiebeln standardmäßig drauf sind sondern man muss diese dazu bezahlen. Das geht gar nicht. Kommen wir zum Preis. Die Preise sind so enorm gestiegen. Ich weiß jeder muss was verdienen, aber wieso sind dann andere Dönerbuden 1-4€ günstiger?. Istanbul hat nun leider einen Stammkunden verloren ich...
Read moreUnhöfliches und respektloses Verhalten
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war heute persönlich in Ihrem Restaurant, um eine Bestellung aufzugeben. Dabei wurde ich von einem Ihrer Mitarbeiter, der die Bestellungen entgegennimmt, äußerst unhöflich und respektlos behandelt. Sein Verhalten war weder professionell noch akzeptabel und hat mir den Besuch bei Ihnen komplett verdorben.
Als Kunde erwarte ich einen respektvollen Umgang, doch das Gegenteil war der Fall. Solches Verhalten wirft ein schlechtes Licht auf Ihr Restaurant und lässt mich daran zweifeln, ob ich zukünftig wiederkomme. Ich hoffe, dass Sie diese Angelegenheit umgehend klären, um anderen Kunden eine ähnliche Erfahrung...
Read moreWir waren am Samstag dort, hatten uns echt auf das essen gefreut,aber dann kam die große Enttäuschung. Wir saßen am Tisch,es kommt kein Kellner, Bestellung an der Kasse abgeben, 1 Hähnchendönerteller, 1 Dönerteller, 1 mal pizzabrot mit Zaziki, 1 Bier und 1 Fanta. Keine unfassbar große Bestellung, haben unser Essen bekommen und er sagte Getränke kommen gleich. Wir haben keine bekommen. Wir waren mit essen fertig und sind zum bezahlen zur Kasse und sagten das wir keine Getränke bekommen haben, er entschuldigte sich und sagte nehmt euch was mit, wir lehnten ab. Fazit Das Essen und der Service ist leider nicht mehr das...
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