Pizzeria Da Giovanni — Restaurant in Merchweiler

Wir waren gestern Abend in dieser Pizzeria, ich war zum ersten mal dort, aber mein Vater zum dritten mal und er war bisher sehr zufrieden. Gestern Abend hat jedoch mein Vater ein Steak bestellt mit der bitte es Medium rare zu braten. Als das Steak kam war es nur medium gebraten und es war auch sehr zäh. Sowas kann ja immer mal passieren, gerade wenn viel los ist. Doch als mein Vater sich dann beschwert hat und gebeten hat dass das Steak bitte richtig gebraten werden soll, nämlich medium rare, reagierte der Chef sehr aggressiv und er unterstellte meinem Vater , dass er im unrecht ist und das Steak perfekt gebraten war. Da mein Vater selber Koch ist und er sich wirklich sehr gut auskennt ließ mein Vater sich auch nicht von dem Gegenteil überzeugen und hat darum gebeten, dass das Steak neu gebraten wird. Der Chef rauschte total genervt ab. Als dann das zweite Steak kam war das Fleisch roh und innen eiskalt. Dann kam der Chef wieder und meinte wären Sie mit dem ersten Steak zufrieden gewesen, dann wäre alles gut gewesen. Ich bin ehrlich gesagt immer noch mega geschockt darüber wie er mit dieser Reklamation umgegangen ist. Ich habe selber Hotelfachfrau gelernt und mir wurde beigebracht, dass der Gast König ist. Wir werden definitiv dieses Restaurant nicht mehr besuchen und werden es auch ganz sicher nicht weiterempfehlen. Das Personal an sich war sehr freundlich und auch der Kellner entschuldigte sich dann für seinen Chef, aber der Eindruck bleibt leider....

Gestern mit meiner Tochter dagewesen,,bestellte ein Steak ..Medium rare,bekam das Steak Medium serviert.fast schon durchgebraten..bin selbst gelernter Koch von Beruf,kenne mich daher natürlich bestens aus,hab das Steak natürlich zurück geschickt,der Chef kam zu uns an den Tisch und meinte das Steak wäre richtig gebraten,was natürlich absolut nicht stimmte ,ich bestand darauf ein neues Steak zu servieren,er rauchte ab und nach 15 Minuten kam dann das zweite Steak..es war fast Roh,ich schnitt es an und war geschockt..das Steak war kalt..der Chef kam wieder an unseren..ich war sehr wütend und fragte ihn ob er mich verarschen will was das soll?er nahm wortlos meinen Teller und verschwand..der Kellner der ins bediente bestätigte mir das beide Steaks nicht in Ordnung waren und entschuldigte sich bei uns,fand ich in Ordnung,hätte ich aber vom Chef erwartet ,sein verhalten mir gegenüber ist leider nicht zu akzeptieren!!daher ist die Pizzeria von mir nicht...

Ich hatte hohe Erwartungen an das Restaurant "Da Giovani", aber leider war mein Besuch eine große Enttäuschung. Hier sind einige Punkte, die meine negative Erfahrung zusammenfassen: Essen: Die Qualität des Essens war unterdurchschnittlich. Die Pasta war überkocht und schmeckte fad, während die Pizza viel zu dünn und ohne Geschmack war. Es schien, als ob die Zutaten von minderer Qualität waren. Ambiente: Das Ambiente war unangenehm und laut. Die Dekoration wirkte veraltet, und es fehlte an einer einladenden Atmosphäre. Preise: Für das, was geboten wurde, waren die Preise viel zu hoch. Ich habe schon in vielen Restaurants gegessen, aber keines hat mich so enttäuscht, insbesondere nicht bei diesen Preisen. Insgesamt kann ich "Da Giovani" nicht empfehlen. Ich werde definitiv nicht wiederkommen und kann nur jedem raten, eine andere Restaurantoption in...