Pizzeria Cortina — Restaurant in Merzig

Unmöglicher Lieferdienst! Wir haben online heute am 14.01.2023 um 17:15 bestellt für 18:30. Um knapp 19:00 kam immer noch kein Essen. Wir riefen dann mal an um zu erfragen woran es denn hängt und bekamen als Antwort dass der Fahrer wohl unterwegs sei. 30 Minuten später riefen wir wieder an um zu erfragen ob der Fahrer die Klinik nicht gefunden hätte. Der Mann am Telefon sagte uns dass es abgegeben worden ist aber leider in der FALSCHEN KLINIK! Er suchte die Schuld bei uns obwohl wir die richtige Adresse angegeben haben und der Lieferdienst in der Vergangenheit schon öfters zu uns gekommen ist. Der Fahrer wurde zurück in die falsche Klinik geschickt um das Essen wieder dort abzuholen und zu uns zu bringen. Das Essen war natürlich eiskalt als es endlich bei uns ankam. Von dem Lieferdienst gab es kein Entgegenkommen und musste das Essen an der Zentrale ohne Tüte oder sonstiges Entgegenkommen wie z.B ein Entschuldigungsgetränk oder eine Beilage abholen! Darüber hinaus sind die Soßen ausgelaufen und die Verpackung war versifft ohne Ende. Dieser Laden ist wohl auf Kundschaft nicht angewiesen und hat wohl kein Interesse bestehende...

Der Name des Restaurants so beliebig gewählt wie seine Speisen und ihr Qualitätsversprechen; was italienisch anmutet bleibt eine einzige Vrgewltigng italienischer Kochkunst - hat dieses Restaurant nichts - aber auch gar nichts - von dem Verve, dem Feingeist und der Aromenwelt der liebsten aller Deutschen Küche.

Den Gast erwartet ein einziges Gewimmel aus aller Herren Lnder Speisen und Beliebigkeit auf dem Teller; fabriziert aus Konserve und Mikrowelle. Ein kulinarischer Standard klein provinzieller Lebart an dem selbst american Convinience in fast und food auf der Überholspur vorbeizieht und nur ratlose Küchenhilfen zurücklässt, die auf das Bing des Ofens warten, den nächsten Gast im nine to noon abzufertigen. Beispiel gefällig?

Die Aglio Olo eine pampiger Masse Nudeln, die in zusammengepanschten Resten Speiseöls voll undefinierbarer Kräuter kleben, ungewiss ob die Oliven darin Signature oder Unvermögen. Die Weinkarte unterscheidet an Hand dreier Farben und Lambrusco - der sich stolz in der Magnum mit 50 Cent Rabatt...

Bis zum heutigen Tag war ich öfter im Eiscafé Cortina, aber Heute zum allerletzten mal, was die sich erlauben ist eine Frechheit vom Umgang mit Kunden ganz zu schweigen. Die Frau wollte eben mit dem Sohn „2 Jahre“ wie schon öfter Eis essen. Sie setzen sicb an den Tisch bestellen jeweils ejne Kugel Eis und was zu trinken, darauf hin sagte man mejner Frau das ginge nicht Sie müsste mindestens 2 Kugeln essen, da mein Sohn Eis wollte und ich nachkommen sollte bestellte die Frau dann 2 Kugeln und fragte ob der Kleine auch 2 nehmen müsste, wenn ja soll er eben 2 rechnen aber nur eine bringen. Darauf hin schrie der meine Frau an: „DAS IST MIR EGAL 2 KUGELN ODER NICHTS, JND JETZT RAUS HIER !!! „ meine Frau stand auf und ging... geht man so mit Kunden um ?? da Sie dieses nicht auf sich sitzen lassen wollte ging Sie zum Inhaber und wollte das klären, erzählte Ihm das ganze und anstelle sich zh entschuldigen, lachte dieser und meinte:“ach wissen Sie heute passieren viele komische Dinge“ Hallloooo ??? Uns sehen die da...