Zur Kellerwirtschaft — Restaurant in Michelau i.OFr.

Essen: Wer kein Sternen essen erwarte und in einem schönen Biergarten ein Bier genießen will ist hier gut aufgehoben. Essen würde ich als eher einfache Hausmannsküche bezeichnen.

Vegetarier können noch bedingt werden, Veganer können diesen Ort meiden. Auch wer kein Schweinefleisch essen will oder kann, hat nur ganz wenige alternativen.

Ambiente: Das Ambiente ist, zu mindesten draußen, ein klassischer Biergarten. Ein paar Bierbänke auf der Wiese aufgestellt. Aber es gibt auch ein paar überdachte Tische an der Seite. Was schön ist, es gibt für Kinder Spielmöglichkeiten in Form von Sandkasten, Rutsche und Schaukel.

Service: In diesem Biergarten herrscht Selbstbeteiligung. Getränke müssen immer selbst geholt werden aber das Essen wird an den Tisch gebracht. Wer darauf keine Lust hat ist in eine Gastwirtschaft besser aufgehoben. Zum Service gehört auch der Umgang mit Reklamationen und hier ist man selber Schuld wenn die Wirtin ein Fehler macht. Konkret mein Fall: Meine Frau hat für eine Gruppe 7 Getränke aller Art bestellt, leider war bei mir fälschlicherweise ein Alkoholfreies Bier (Spüliwasser) welches ich nach zwei Schlücke reklamieren wollte. Die Wirtin meinte, ja und was soll Sie machen. Drauf habe ich gesagt na das alkoholfreie zurück nehmen und das richtige einschenken. Das verneinte die Wirtin mit der Begründung ich habe aus dem Krug schon getrunken. Ja zwei Schlücke, Krug war noch ganz voll, wie hätte sonst herausfinden sollen, dass das Bier falsch war. Drauf hin habe ich ohne Aufstand zu machen das Alkoholfreie Bier ausschütten lassen und mir ein neues bestellt und dabei auch noch den vollen Preis bezahlt. Das ist kein Service. Beim nächsten Mal, werde ich mir einfach ein Biergarten solchen, wo man mehr Service oder Umgang mit Reklamationen/ Kunden...

what an oasis. a kind of Punica oasis. After your feet started to burn during the long Sunday walk, you were of course looking forward to a hearty roast, which you would then like to eat. Then this restaurant came at just the right time like a mirage in the desert and the heart was happy. It was happy about the good prices, a nice atmosphere and Franconian cuisine and hospitality. The currywurst was better than...

Leider hat uns die Kellerwirtschaft nicht überzeugt. Ein vegetarischer Burger, der mit Fleischpatty kam und bei dem bei der Beanstandung sehr kritisch reagiert wurde. Selbst der im zweiten Anlauf tatsächlich vegetarische Burger war dann trotzdem auf dem beiliegenden Zettel als Kellerburger ausgezeichnet.

Die Wartezeit für eine Getränkebestellung kann aufgrund der Kombination mit der Essensbestellschlange gerne mal unnötig lang werden. Getränke werden bei der Bestellung vergessen oder es wird für jedes einzelne Getränk nochmal falsch nachgefragt (aus Bier wird Radler, Weizen wird zu Bier usw.)

Die Toiletten: Tücher waren leer, volle Packungen werden an der Wand gegenüber gelagert.

Das Schnitzel war sehr interessant. Wir hatten am Tisch 2 davon, die geschmacklich und optisch nicht hätten unterschiedlicher sein können. Meines war fetttriefend und trocken, die Panade glatt und zäh. Das andere war geschmacklich gut, die Panade war knusprig und krümelig, so wie es sein sollte.

Es passt meines Erachtens die Preisleistung nicht.

Wir werden zukünftig wo anders essen...