Pizzeria Roma — Restaurant in Mittenaar

Wir hatten am Samstag den 30.10.2021 um 17.30 uhr eine Pizza Speziale mit Thunfisch und ein Schnitzel mit Pilzen und zwiebel telefonisch bestellt. Man sagte uns zwischen einer halben und dreiviertel Stunde wird diese angeliefert. Nach einer Stunde war das Essen dann endlich da. Das die Pommes dann nicht mehr so knackig sind wie im Restaurant war klar, aber das das Essen fast kalt war ist schon unverschämt. Desweiteren war es die falsche Pizza. Anstatt eine Speziale mit Thunfisch wurde eine fast ungewürzte und Geschmacksneutral Pizza mit Tomaten und Hähnchenstreifen geliefert. Die Pizza war lauwarm und matschig. Die Schnitzel (2 kleine) waren, dank der Zwiebel und Pilzen, warm aber nicht mehr Cross. Leider waren diese auch sehr neutral gewürzt. Die überlegung war jetzt ob wir nochmals anrufen und uns beschweren oder doch das falsch und fast kalte Gericht essen wollten. Wir hatten uns für das letztere entschieden da wir einfach Hunger hatten. Bisher waren wir eigentlich zufrieden mit der geboteten Qualität für das Geld aber das war der Hammer. Hoffen wir das es nur ein Aussrutscher war und sind...

Leider keine positiven Erfahrungen gemacht.. Wir haben 2 Pizzas und einen Salat bestellt. Als nach 1,5 Stunden immer noch kein Essen da war, habe ich erneut angerufen. Der Herr am Telefon hat dann noch einmal nach unserer Hausnummer gefragt und meinte der Fahrer hätte sie nicht gefunden und er würde ihn erneut losschicken. Nach weiteren 20 Minuten war dann glücklicherweise unser Essen da. Der Fahrer meinte wiederum, dass der Kollege am Telefon gar keine Hausnummer notiert hatte. Schon komisch, aber naja. Zusätzlich hatte ich am Telefon extra durchgegeben, dass unser Haus zwei Eingänge hat und natürlich wurde beim falschen Eingang geklingelt (gegen 20:30 Uhr), dort wo eine Familie mit 2 kleinen Kindern wohnt. Immerhin war das Essen noch warm und wir haben eine Cola als Entschädigung geschenkt bekommen. Jedoch lässt auch beim Essen das Preis-Leistungs-Verhältnis zu wünschen übrig. Der Salat war relativ klein und hat fast 10€ gekostet und auch bei der Pizza hat man gemerkt, dass keine frischen Zutaten verwendet wurden. Vor allem die Pilze waren offensichtlich aus der Dose.....

Das war leider mit Abstand die schlechteste Pizza die ich seit langem hatte , wobei ich sie nur zur Hälfte gegessen habe ! Man erwartet ja bei einer Pepperoni Pizza eine gewisse Schärfe , aber das war echt die Krönung. Ich esse gerne und oft scharf bzw. auch sehr scharf , aber dieses Ding war selbst mir zu heavy ! Mal ganz abgesehen davon , daß sie (wie so oft!) auch hier im Allgemeinen handwerklich falsch gemacht wurde und wird. Zuerst kommt nach der Tomatensoße immer der Käse und danach der gewünschte Belag bzw. die Beläge und dann nichts mehr ! Aber hier wird der Käse immer in rauen Mengen zum Schluß auf dem italienischen Nationalgericht verteilt und man erkennt seine Bestellung kaum wieder oder kann sie nicht von anderen Pizzen unterscheiden.Zu Gute halten kann man der Pizzeria Roma aber wenigstens das die Bestellung zeitnah und heiß geliefert wurde und deswegen gibt es auch einen Stern mehr ! Ansonsten brauche ich das...