Steakhaus Barbecue Krummensee — Restaurant in Mittenwalde

Puh, wo soll man da anfangen? Das gute zuerst: Die Lage ist eigentlich ganz schön, so am See. Der Kiba war lecker. Die Preise sind günstig, was aber nichts nützt wenn der Rest nicht stimmt… Ansonsten leider mit das schlechteste was ich seit Jahren erlebt habe. Szenario: Geburtstagsgesellschaft, 15 Gäste, sonst keine weiteren Gäste im Restaurant. 1 Vorspeise kam falsch, bei einem Hauptgericht fehlte die Sauce, okay kann passieren. Aber wenig Verständnis habe ich dafür, dass das 3 jährige Kind noch 10 Minuten auf sein Essen warten muss während alle anderen Gäste ihr Gericht schon haben. Die Portion Pommes kam ohne alles (also Salz war nicht dran, pappig waren sie auch, Ketchup kam nach zweimaligem Nachfragen). Pizza war klein (was bei dem Preis ja vllt noch okay wäre) - nur ist jede Tiefkühlpizza geschmacklich besser. Grillteller: 1 Stück Geflügel was okay war aber nach nichts schmeckte, 1 kleines Rindersteak, Medium, völlig zäh und geschmacklich wie ein in Essig getauchtes Toastbrot, und ein trockenes Stück schweinesteak. 5 Kroketten lieblos dazu geworfen und ein Klecks cocktailsauce auf einem Mini Stück romana Salat. 14€. Mir ist schon klar dass man heutzutage für 14€ keinen guten Grillteller anbieten kann, nur sollte man dann halt entweder seine Preise erhöhen und ordentliches Essen anbieten oder vllt doch besser nur Getränke und Eis an die Badegäste ausschenken. Apropos Getränke: wer auf Spezi ohne Kohlensäure und unterdurchschnittliches Essen für wenig Geld steht, der ist hier richtig. Ich kann die überwiegend guten Rezensionen hier nicht ansatzweise...

Enttäuschendes Erlebnis – weder Küche noch Service konnten überzeugen

Wir besuchten das Restaurant mit der Erwartung, ein gutes Steakhaus-Erlebnis zu haben – leider wurden wir in mehrfacher Hinsicht enttäuscht.

Das Schnitzel, das serviert wurde, war geschmacklich nur durchschnittlich und wurde ohne jegliche Beilage oder Garnitur präsentiert. Für einen Preis von 21,50 € hätten wir deutlich mehr erwartet – sowohl in Qualität als auch in Präsentation.

Besonders enttäuschend war das sogenannte „Filetsteak“ mit Pfeffersauce. Das Fleisch war stark durchgebraten, zäh und hatte einen unangenehm bitteren Geschmack, der auf eine Übergarung oder mangelhafte Fleischqualität schließen lässt. Von einem zarten Filet war keine Spur – für 25,50 € absolut nicht angemessen.

Der Service ließ leider ebenfalls stark zu wünschen übrig. Auf höflich formulierte Kritik wurde abweisend und wenig kundenorientiert reagiert – eine offene Kommunikation auf Augenhöhe war nicht möglich. Eine Bemerkung wie „Dann hätten Sie es eben nicht bestellen müssen“ ist aus gastronomischer Sicht absolut inakzeptabel.

Wir hatten das Restaurant in besserer Erinnerung – möglicherweise hat ein Betreiberwechsel stattgefunden, denn das frühere Niveau ist aktuell leider nicht mehr erkennbar.

Fazit: Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht, Qualität und Service enttäuschend – aus unserer Sicht aktuell leider...

Also wo fange ich an.... Service sollte die Karte kennen und nicht als Kellner nach der Gerichte Nummer fragen müssen. Für Getränke gibt es keine untersetzter .... hier nicht schade. Unser Tisch klebte noch vom Vorgänger, außerdem steht der Tisch abschüssig was unangenehm ist. Meine Pizza war Geschmacklich nicht das gelbe vom Ei. Scharf angepriesen.....nicht mal Pfeffer in der Tomatensauce. Naja war wie eine tk Pizza.... die Nudeln meiner Begleitung: Zitat "die Pilze sind ausm Glas." Schade keine frischen Pilze. Beim Steak wurde nicht nach dem Gargrad gefragt es kam ein well done Steak, die Kartoffel war auch nicht so frisch ... beim servieren wurde vom Kellner sauce verschüttet die auch nicht weg gemacht wurde. Achso und es wurde eine bestellte Beilage nicht serviert. Wichtig es geht laut Kellner keine Karten Zahlung welche am Eingang aber angepriesen wird, so dass einer unserer Begleiter nichts bestellen konnte. Am Ende kam heraus, dass kartenzahlung doch möglich sei. Um nun auf ein Ende zu kommen, wir fahren jetzt noch zu McDonadls (5 Pax). Es wird nicht zu einem 2. Mal kommen,...