Naja am 28.05.23 telefonisch für 6 Personen reserviert für den 29.05.23 Alles klar Frage ob innen oder außen Meine Antwort bitte außen wurde bestätigt Sie sitzen im Almgarten dir Uhrzeit 11.30h gehe in Ordnung. Handynummer erfragt wegen ev. Rückruf und tschüss. Nach 20 Minuten nochmal da angerufen da sich die Anzahl der Personen auf 9 erhöht hat. Ohje es ist keine Reservierung für sie hinterlegt ich sehe nach, dann die Antwort der Kollege hat sie falsch erfasst. Alles geklärt auf zum Essen am nächsten Tag. Freundlicher Empfang, der Tisch war reserviert und wir setzten uns, aber es fehlten noch 3 Personen. Getränkewünsche wurden aufgenommen und auch schnell serviert. Die Speisekarte hatten wir studiert und als der Kellner nach Essenswünschen fragt, habe ich gebeten, uns noch 10 Minuten Zeit zu geben, es fehlen ja noch Personen. Und jetzt beginnt die eigentliche Frechheit, ich wurde schroff daraufhin gewiesen, dass unser reservierter Tisch DEFINITIV bis 13.00h zu räumen wäre, denn da ist wieder neu reserviert. Bei meiner telefonischer Reservierung wurde mir von einem Zeitfenster nichts gesagt. Die fehlenden 3 Personen waren dann um 11.39h anwesend. Einer der neuen Gäste hatte sich etwas Zeit erbeten die Speisekarte zu lesen und sich dann zu entscheiden, der Kellner hat das akzeptierte und stand nach einer Minute wieder auf der Matte. OK Essen und Getränke bestellt, es fehlte nur 1 Essen und 1 Cola. Kann passieren, Fehler macht jeder
Ausser zum abräumen des Tisches und vielleicht der Frage ob noch was gewünscht würde, kam eigentlich kein weiterer Service, wie denn auch, Hauptsache kassiere und der NÄCHSTE BITTE
ÜBRIGENS ZUM EMPFEHLEN...
Read moreVorab, das erste und leider auch das letzte Mal, dass wir dort zum Abendessen waren.
Das Ambiente und der erste Eindruck versprach anfangs, dass dies ein toller Abend, mit tollen Essen wird. Der Service war schnell und bemüht, aber nach der Bestellung, verblasste der erste positive Eindruck. Nach 1,5 Stunden, kam die Vorspeise, weiter fast 45min später die Hauptgerichte. Für ein Kind, was auf sein Essen fast 2 Stunden warten muss, ein Zumutung.
Die Speisen waren zum grossen Teil lecker, aber teils, meiner Meinung nach, preislich überzogen. Der Alm Burger, die Steaks, waren einwandfrei, aber das Alm Schnitzel für 19,50€ eine Frechheit.
Dünn geklopftes, überbratenes Schnitzel, garniert mit einer billigen Hinterkochschicken-Scheibe, mit etwas Käse, billige Pommes und lieblos angerichtet, geschmacklich lasch. Für diesen Preis, erwarte ich ein Gericht, was einem Alm Schnitzel gerecht wird. Trotz Vorspeise in Form einer Leberknödelsuppe, habe ich dennoch ein Salami Baquette ( wohl auch TK ) bestellt, um satt zu werden.
Also tatsächlich für die aufgerufenen Preise, kann man gewiss woanders wesentlich besser zu Abendessen.
Auch wenn der Service offensichtlich bemüht war, konnten die das nicht wieder ausbügeln.
Schade, denn wenn man die Bewertungen der letzten Wochen, so ansieht, war unsere Erfahrung, leider...
Read moreeines unserer Kinder verträgt keine Milchprodukte und wir essen keine Tiere. Wir waren am 1. Weihnachtsfeiertag hier und es wurde uns gesagt, dass alle Gerichte bereits fertig sind und es weder eine Soße zum Kloß gibt, in welcher kein Tier gekocht wurde, noch ein Gericht ohne Milch. Uns wurden trockene Kartoffeln oder ein trockener Kloß als Alternative geboten, denn es gäbe nur einen Koch auf 300 Gäste. Ketchup wäre möglich dazu. Für ein TUI Hotel ein absolutes NO GO! Absolut unflexibel. Nicht mal eine Gemüsebrühe mit Gemüse angedickt war möglich und dann solche horrenden Preise. Absolut nicht weiterzuempfehlen! Wir sind dann gegangen und werden definitiv nicht nochmal kommen.
Zusatz: meine Eltern warteten derweil zwei Stunden auf ihr Essen, welches total zerkocht ankam, kalt war, der Salat mit einem fertigen Dressing zubereitet war, der Kloß zerfallen und das komplette Essen ungenießbar - auch sie gingen ohne essen heim. Von Herrn Jung kam keine Entschuldigung und es wurde sich noch um 9€ Zuviel bei den Getränken vertan. Ein Unding! Und es ging allen Tischen um uns...
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