Odenwald Cafe Hofmann — Restaurant in Modautal

Hat nichts mit einem schönen Café Ambiente rein gar nichts zu tun. Massenabfertigung am Wochenende, man muss sich selbst in dem kleinen Verkaufsraum in eine lange Schlange einreihen, sucht sich seinen Kuchen aus & bekommt dann ein Stück Papier in die Hand, welches man an seinem Tisch dann der Bedienung beim bestellen der Getränke überreich !?! Die Bedienung kommt auch prinzipiell 2x mal an den Tisch (so ging es allen Tischen um uns herum), 1x zum Bestellen und dann wenn es gebracht wird. Nochmal etwas bestellen zu wollen oder gar bezahlen zu wollen - echt schwierig & wenn man auf der Suche nach der Bedienung diese dann anspricht wird man recht unfreundlich abgewimmelt & muss dennoch lange warten, bis man bezahlen darf. Ganz ehrlich, jedes Stehcafe der großen Bäckereien bieten hier besseren, freundlicheren und zeitnaheren Service, auch wenn die Produkte qualitativ vielleicht nicht mithalten können !!! Kann der Familie Hofmann hier nur raten, ihr Geschaftsmodell vielleicht mal zu...

Ein Café mit eines der schlechtesten Konzepte zu führen ist absolut ein Desaster. Keine Bedienung ist in der Lage eine Karte auszuhändigen, in der die Kuchen und Torten aufgelistet sind. Stattdessen ist man gezwungen an der Theke sich einen Kuchen auszusuchen, um sich einen Zettel geben zu lassen, den man dann wieder abgeben muss um dann irgendwann mal seinen Kuchen zu bekommen. Diese Mischung aus Selbstbedienung und Service kommt meiner Meinung nach bei den Kunden sehr schlecht an. Wenn ich irgendwo essen gehe hole ich mir entweder mein essen selbst und bezahle dann an einer Kasse, oder es gibt eine Bedienung die mich bedient und abkassiert. Nochmal werde ich hier...

Frech und hochnäsig.

Wir waren heute, dass erstemal seid Jahren wieder in dem Café Hoffmann.

Wie kann man Sonntags bei sonnigen Wetter nur 2 Bedingungen haben, wenn das Geschäft brummt und dann noch zu 2 älteren Herrschaften die Aussage macht, dass man nur 2 Arme und Beine hat? Schon mal was von "Der Kunde ist König" gehört?

Meine Begleitung und ich haben über 30 min gewartet, dass wir bedient werden und wie wir die Aussage von der Bedienung mit anhören mussten, sind wir aufgestanden.

Stellt mehr Personal bzw gelernte Bedingungen ein oder schliesst das Geschäft.

Man merkt, dass dieses Café unter neuer Leitung ist, man kann sein Geld auch...