Burger King — Restaurant in Montabaur

This has to be by far the slowest BK I have ever been to. Twice we came to this place when there was no one there and the waiting time between customers was insane. Taking one order at a time instead of taking multiple ordres, like why ?? You're sending your orders to the kitchen and you just have pick out the orders as they are made, this isn't rocket science. Train your stuff to better handle the flow...

Fahren gerade mit 4 Personen (2 Pärchen) in den Drive- in und wollten unsere Bestellungen aufgeben (2), woraufhin uns mitgeteilt wurde, dass dies seit neuem nicht mehr möglich wäre, da es sonst zu Komplikationen im Drive in führen würde… Jetzt stelle ich mir die Frage wo der Unterschied ist, ob man zusammen 4 Menüs bestellt oder 2x zwei Menüs, am Ende kommt es doch auf das selbe hinaus auch mit der Wartezeit für die Bestellung. Ab diesem Moment wurden wir auch sehr unfreundlich bedient. Wir sind vorgefahren zum Fenster und haben getrennt bezahlt, die ersten beiden Menüs wurden sofort gebracht und wurden dann zum warten weggeschickt „Da es jetzt noch etwas dauern würde“ natürlich wurde das auch sehr unfreundlich mitgeteilt. Die zweite Bestellung kam dann nach 2 Minuten. Also ich frage mich wirklich wo da der Unterschied sein soll hat man in einem Drive in nicht immer etwas Wartezeit? Und wo ist der Unterschied wenn wir jetzt alles zusammen bestellt hätten, dann hätten wir doch auch noch die 2 Minuten warten müssen, ich finde dass das eine ziemlich bescheuerte und undurchdachte Regelung ist! Bitte ändern!!! Danke :) PS: Personal kann trotzdem...

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch in Ihrer Burger King Filiale in Heiligenroth. Das Essen war kalt und geschmacklos, die Getränke hatten keinen Geschmack und schienen verdünnt zu sein. Anstatt einer anständigen Portion Chilli Cheese Pommes erhielt ich nur eine Handvoll, und die Chilli Cheese Sauce die nur wirklich paar Tropfen waren auf den Pommes war eine Beleidigung.

Als ich meine Unzufriedenheit dem Mitarbeiter mitteilte, wurde mir gesagt, dass alles in Ordnung sei. Doch dies entspricht definitiv nicht meiner Erfahrung und auch nicht dem Standard, den ich von anderen Filialen gewohnt bin. In anderen Filialen werden die Portionen voller und großzügiger voll gemacht.

Diese Erfahrung macht Ihre Filiale meiner Meinung nach zur schlechtesten in Deutschland. Ich werde definitiv nicht wiederkommen und werde auch meine Freunde und Familie vor einem Besuch in dieser...