Elbcafé Richter - Mario Richter — Restaurant in Nünchritz

Leider war mein letzter Besuch enttäuschend. Die Pommes waren sehr stark überwürzt – so sehr, dass sie kaum genießbar waren. Die Bedienung fragte kurz nach dem das Essen gekommen war, ob alles in Ordnung ist. Da hatte ich jedoch erst das Schnitzel probiert. Die Pommes folgten eine ganze Zeit später.

Auf höfliche Nachfrage wurde mir leider keine Erstattung oder ein Ersatz angeboten, sondern nur drauf verwiesen, dass man hätte am Anfang direkt was sagen sollte. Schade, da hatte ich sie ja noch nicht probiert, sonst wäre es umgehend zurück gegangen (hätte ich wahrscheinlich 15 Minuten auf neue warten müssen)...

Zusätzlich wurde mir die Verpackung für eine andere Speise berechnet, die nicht aufgegessen wurde.

Der Service war zwar grundsätzlich freundlich, aber mit der Art, wie mit meiner Reklamation umgegangen wurde, bin ich nicht zufrieden. Fehler können passieren, aber der Umgang damit macht den Unterschied – und der war hier leider enttäuschend.

Ich hätte mir einen Preisnachlass für die Pommes gewünscht, oder ein kleines Eis als Entschädigung. Wenn beides nicht umsetzbar, hätte man die Verpackungskosten vielleicht nicht berechnen müssen.

Ich hoffe, das Restaurant nimmt sich das Feedback zu Herzen und verbessert den Umgang mit...

Arriving there, the atmosphere was already wonderful. There were flowers everywhere, and the terrace already looked so pretty💐. The staff was very kind and courteous. We didn't wait long for our food and it was absolutely delicious and great portions for a good price!🍹🍔🥗 We came by this place on a bike tour along the Elbe, and I'd highly...

Wenn man schon in der Heimat ist sollte man unbedingt auch heimische Küche essen. Gesagt getan, allerdings unbedingt vorbestellen ! ! ! Weil sehr gut besucht. Selbst für Radler des Elbradweges eine willkommene Einkehr ,da es genau am Weg liegt. Sehr freundlicher Service, eine rundum gelungene Speisekarte mit regionalen und saisonalen Produkten. Das gemeine daran ist ,man weiß wirklich nicht was man essen soll. Ich entschied mich für Zunge , Spargel und Kartoffeln und zuvor ein Würzfleisch, Gerichte die man nicht unbedingt auf bayrischen Speisekarten findet und außerdem ist Spargelzeit. Alles sehr lecker und frisch zubereitet. Der Service immer zu einem netten Plausch bereit und es gibt SOFTEIS, richtsches Softeis. Leider hab ich keine Fotos gemacht ,aber das war Absicht , denn schließlich waren wir zum Essen dort. Also ausprobieren, unbedingt ! ! Wir...